妻子為了銷(xiāo)量不得不降價(jià)(jià)賣(mài)貨，卻因此被丈夫辱罵；主播為了給粉絲低價(jià)(jià)折扣，自掏腰包補(bǔ)齊差價(jià)(jià)……從去年開(kāi)始，這樣的場(chǎng)景就出現(xiàn)在快手的一些網(wǎng)(wǎng)紅直播間中，部分主播在PK或連麥過(guò)程中，通過(guò)惡意砍價(jià)(jià)、吵架、辱罵、演戲等方式，誘導(dǎo)粉絲購買(mǎi)劣質(zhì)(zhì)電商團(tuán)伙的商品，嚴(yán)重影響了用戶(hù)的購物體驗(yàn)、觀(guān)感體驗(yàn)，損害消費(fèi)者利益?；�釉�?，快手日前對部分主播作出停止直播14天的處罰。（8月4日《法治日報(bào)》）

　　真可謂是“直播賣(mài)貨，全靠演技”——在主播與商家的連麥中，主播強(qiáng)硬要求賣(mài)家降價(jià)(jià)，經(jīng)(jīng)過(guò)一番“腥風(fēng)(fēng)血雨”的討價(jià)(jià)還價(jià)(jià)后，賣(mài)家豪氣妥協(xié)(xié)；夫妻或情侶一類(lèi)的商家中，一方發(fā)(fā)脾氣故意要以低價(jià)(jià)格賣(mài)貨，另一方面卻辱罵對方；主播拼命向商家砍價(jià)(jià)，砍不下來(lái)后憤而表示“自掏腰包補(bǔ)齊差價(jià)(jià)”，以便給粉絲創(chuàng)(chuàng )造低價(jià)(jià)折扣……這些讓人“感動(dòng)(dòng)”的賣(mài)貨細(xì)節(jié)，原來(lái)很多只是演戲。這讓知道真相的消費(fèi)者情何以堪？

　　以這些不光彩手段誘導(dǎo)粉絲購買(mǎi)商品，嚴(yán)重違背了社會(huì)(huì )公序良俗，恐怕也屬于欺詐消費(fèi)者的行為。按照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》的規(guī)定，經(jīng)(jīng)營(yíng)者在提供商品或者服務(wù)(wù)中，采取虛假或者其他不正當(dāng)手段欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者，使消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害的行為，就是欺詐消費(fèi)者的行為。而“直播帶貨”演變成“演戲賣(mài)貨”，自然屬于以虛假或引人誤解的手段欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者的情形。

　　在“演戲賣(mài)貨”這類(lèi)消費(fèi)欺詐中，主播收獲了打榜的錢(qián)以及與商家合作的費(fèi)用，商家以不錯(cuò)的價(jià)(jià)格賣(mài)出商品，有的還是劣質(zhì)(zhì)商品，而粉絲則成為被“套路”的消費(fèi)者，因?yàn)樾畔⒉粚ΨQ(chēng)，還以為商家吵架、主播砍價(jià)(jià)等跌宕起伏的“劇情”是為自己好，這對消費(fèi)者非常不公平，導(dǎo)致消費(fèi)者的合法權(quán)益受損。因此，電商平臺(tái)有義務(wù)(wù)采取措施進(jìn)(jìn)行治理，因?yàn)闋I(yíng)造一種公平、協(xié)(xié)作、善治的網(wǎng)(wǎng)購環(huán)(huán)境，是平臺(tái)的職責(zé)所系。

　　當(dāng)然，治理“演戲賣(mài)貨”不能止于平臺(tái)自罰商家，還需市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)加大監(jiān)管力度。平臺(tái)給予封禁直播的處罰時(shí)(shí)間有限，被封禁期間可以上傳短視頻，解禁后又可以直播賣(mài)貨。在這種情況下，市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)應(yīng)暢通舉報(bào)機(jī)制，對每起“演戲賣(mài)貨”加大執(zhí)法力度，讓相關(guān)(guān)平臺(tái)、主播和商家多交“學(xué)(xué)費(fèi)”。普通消費(fèi)者可能難將“演戲賣(mài)貨”和營(yíng)銷(xiāo)完全區(qū)分，相關(guān)(guān)部門(mén)不妨細(xì)化直播賣(mài)貨的規(guī)矩與制度，防止打擦邊球。

　　每個(gè)(gè)消費(fèi)者也應(yīng)當(dāng)擦亮眼睛。隨著(zhù)“直播帶貨”興起，貨不對板、質(zhì)(zhì)量堪憂(yōu)、售后維權(quán)難等投訴逐漸增多，早就應(yīng)該讓我們長(cháng)教訓(xùn)。在“演戲賣(mài)貨”中，主播與商家花那么大的力氣“飚戲”，肯定是“無(wú)利不起早”，當(dāng)商品的價(jià)(jià)格砍成所謂的“骨折價(jià)(jià)”，那么就要小心了。一些消費(fèi)者對于“演戲賣(mài)貨”并不買(mǎi)賬，質(zhì)(zhì)疑“在哪里請的演員”“沒(méi)演好”等，就是明智的。別忘記了春晚小品《賣(mài)拐》中的那些套路。