近年來(lái),未成年人健康上網(wǎng)(wǎng)問(wèn)題逐漸受到多方關(guān)(guān)注。6月1日起,新修訂的《未成年人保護(hù)法》開(kāi)始實(shí)施,增加了“網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò )保護(hù)”專(zhuān)章。各網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò )平臺紛紛升級青少年防沉迷系統(tǒng),為未成年人筑起一道防護(hù)網(wǎng)(wǎng)。防沉迷系統(tǒng)的效果如何?能否有效管住網(wǎng)(wǎng)癮少年?
升級措施,“青少年模式”成標(biāo)配
“自從設(shè)置了‘青少年模式’后,我對孩子使用手機(jī)放心多了。短視頻平臺根據(jù)用戶(hù)年齡,進(jìn)(jìn)行個(gè)性化推薦,為孩子推送科普知識、傳統(tǒng)文化、生活百科等內(nèi)容。孩子看短視頻更有節(jié)制了,使用時(shí)長(cháng)達(dá)到40分鐘,屏幕自動(dòng)‘鎖屏’。每天晚上10點(diǎn)到次日早上6點(diǎn),短視頻App無(wú)法使用?!焙戲適忻駨埮勘硎?,在沒(méi)有“青少年模式”之前,孩子看短視頻的時(shí)間很長(cháng),有時(shí)一看就是幾個(gè)小時(shí),不僅影響了學(xué)(xué)習(xí),還造成了視力下降。
青少年防沉迷系統(tǒng)是在國家網(wǎng)(wǎng)信辦等部門(mén)的推動(dòng)下,各網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò )平臺推行的保護(hù)未成年人健康上網(wǎng)(wǎng)的軟件系統(tǒng)。進(jìn)(jìn)入“青少年模式”后,用戶(hù)只能訪(fǎng)問(wèn)特定的內(nèi)容池,使用時(shí)段、服務(wù)(wù)功能、在線(xiàn)時(shí)長(cháng)等都會(huì )受到相應(yīng)限制。
目前,“青少年模式”已經(jīng)(jīng)成為短視頻平臺等網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò )平臺的“標(biāo)配”。上線(xiàn)“青少年模式”的多家網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò )平臺實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一運行模式、統(tǒng)一功能標(biāo)準(zhǔn),在該模式下關(guān)(guān)閉站內(nèi)搜索、彈幕評論、內(nèi)容分享、私信聊天、拍攝發(fā)(fā)布、充值打賞等功能,僅推薦適合青少年觀(guān)看的內(nèi)容,確?!扒嗌倌昴J健畢碌膬熱莩馗】蹈幸??!爸?,為了防止孩子沉迷短視頻,觀(guān)看不良內(nèi)容,我卸載了短視頻App。然而,孩子又偷偷重新下載安裝了短視頻App。這樣的‘拉鋸戰(zhàn)’持續(xù)了好幾次。有了‘青少年模式’,讓這些問(wèn)題迎刃而解?!睆埮墾a充說(shuō)。
在“六一”國際兒童節(jié)來(lái)臨前夕,各網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò )平臺紛紛升級“青少年模式”。5月26日,抖音宣布升級未成年人保護(hù)措施,14歲以下實(shí)名認(rèn)證用戶(hù)將直接進(jìn)(jìn)入青少年模式,14歲至18歲實(shí)名認(rèn)證用戶(hù)在使用抖音時(shí)將獲得更多保護(hù),該項措施將于6月起陸續(xù)實(shí)施。前不久,快手上線(xiàn)了“兒童實(shí)名認(rèn)證通知監(jiān)護(hù)人”新功能,在未成年用戶(hù)做實(shí)名認(rèn)證時(shí),平臺專(zhuān)門(mén)增加監(jiān)護(hù)人授權(quán)環(huán)(huán)節(jié)。
針對網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò )游戲的防沉迷系統(tǒng)也在不斷升級。目前國家層面的實(shí)名驗證系統(tǒng)已基本建成。按照有關(guān)(guān)要求,6月1日前,所有上線(xiàn)運營(yíng)的游戲須全部接入國家層面的實(shí)名驗證系統(tǒng)。國家新聞出版署發(fā)(fā)布的《關(guān)(guān)于防止未成年人沉迷網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò )游戲的通知》提出,所有網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò )游戲用戶(hù)均需使用有效身份信息方可進(jìn)(jìn)行游戲賬號注冊;規(guī)定網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò )游戲企業(yè)(yè)每日22時(shí)到次日8時(shí)不得為未成年人提供游戲服務(wù)(wù),法定節(jié)假日每日不得超過(guò)3小時(shí),其他時(shí)間每日不得超過(guò)1.5小時(shí);要求網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò )游戲企業(yè)(yè)采取有效措施,限制未成年人使用與其民事行為能力不符的付費服務(wù)(wù)。
存在漏洞,實(shí)名認(rèn)證落實(shí)“打折”
截至2020年12月,我國網(wǎng)(wǎng)民人數(shù)達(dá)9.89億,互聯(lián)(lián)網(wǎng)(wǎng)普及率達(dá)70.4%,其中學(xué)(xué)生網(wǎng)(wǎng)民占比高達(dá)21%?;ヂ?lián)網(wǎng)(wǎng)已經(jīng)(jīng)成為學(xué)(xué)生獲取知識的重要平臺。與此同時(shí),網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò )沉迷問(wèn)題也隨之而來(lái)。在此背景下,青少年防沉迷系統(tǒng)應(yīng)運而生。業(yè)(yè)內(nèi)人士指出,青少年防沉迷系統(tǒng)上線(xiàn)以來(lái),起到了一定的防護(hù)效果,不過(guò)在運行過(guò)程中,還存在一些漏洞,亟待補(bǔ)上。
記者采訪(fǎng)發(fā)(fā)現(xiàn),青少年防沉迷系統(tǒng)能被輕松破解,在一些未成年人面前形同虛設(shè)。一些未成年人使用“青少年模式”,時(shí)間一到,就退出登錄,換成游客模式,繼續(xù)使用。一些未成年人使用父母的微信直接登錄游戲賬號,系統(tǒng)默認(rèn)使用者是成年人,使用基本不受限制。還有一些未成年人使用他人的身份證,注冊登錄,可以正常使用。一些小游戲甚至不需要登錄,可以直接玩。此外,記者調(diào)查發(fā)(fā)現(xiàn),網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò )上還出現(xiàn)了大量的青少年防沉迷系統(tǒng)破解攻略,用戶(hù)不花錢(qián)或者花少量錢(qián)就可以輕松破解系統(tǒng)限制。
部分網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò )平臺落實(shí)注冊實(shí)名制“大打折扣”。很多平臺在用戶(hù)剛注冊使用時(shí),都采取了較為嚴(yán)格的實(shí)名認(rèn)證制,必須刷臉,但在用戶(hù)使用過(guò)程中則不會(huì )嚴(yán)查。對此,一些未成年人找人刷臉,完成注冊后,就可以不受限制地使用了。
由于不同的網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò )游戲注冊流程不互通、使用數(shù)據(jù)不共享,未成年人可以下載多款網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò )游戲,使用時(shí)間不受限制,巧妙繞開(kāi)了“青少年模式”?!斑@一款游戲玩一會(huì )兒,那一款游戲玩一會(huì )兒,還是起不到限制孩子玩游戲的效果?!庇屑議L(cháng)向記者反映。
此外,在部分農(nóng)村地區(qū),留守兒童問(wèn)題突出,父母外出打工,孩子由老年人照看。老年人對智能手機(jī)不熟悉,對青少年模式更是聞所未聞。孩子拿到手機(jī)后,輕松繞開(kāi)家長(cháng)監(jiān)管,不受限制暢玩,更容易沉迷網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò )。
業(yè)(yè)內(nèi)人士指出,部分App為了吸引用戶(hù)、追求點(diǎn)擊量,對執(zhí)行青少年防沉迷系統(tǒng)動(dòng)力不足,可能會(huì )故意留下漏洞。比如,部分平臺不采用人臉識別登錄模式,用戶(hù)僅用身份證就可以登錄。在這種情況下,用戶(hù)身份難確認(rèn),使防沉迷系統(tǒng)成為一道容易被繞過(guò)的防線(xiàn)。
協(xié)(xié)同共治,加強(qiáng)監(jiān)管填補(bǔ)漏洞
采用防沉迷系統(tǒng)的目的就是為了更好地讓未成年人使用網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò ),筑牢未成年人健康成長(cháng)保護(hù)網(wǎng)(wǎng)。
政府有關(guān)(guān)部門(mén)要加強(qiáng)監(jiān)管,督促網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò )平臺認(rèn)真執(zhí)行“防沉迷系統(tǒng)”,積極貫徹落實(shí)《未成年人保護(hù)法》?!段闖贍耆吮Wo(hù)法》規(guī)定,新聞出版、教育、衛(wèi)生健康、文化和旅游、網(wǎng)(wǎng)信等部門(mén)應(yīng)當(dāng)定期開(kāi)展預(yù)防未成年人沉迷網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò )的宣傳教育,監(jiān)督網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò )產(chǎn)(chǎn)品和服務(wù)(wù)提供者履行預(yù)防未成年人沉迷網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò )的義務(wù)(wù),指導(dǎo)家庭、學(xué)(xué)校、社會(huì )組織互相配合,采取科學(xué)(xué)、合理的方式對未成年人沉迷網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò )進(jìn)(jìn)行預(yù)防和干預(yù)。
網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò )平臺要進(jìn)(jìn)一步落實(shí)主體責(zé)任,不能過(guò)度追求商業(yè)(yè)利益,忽視社會(huì )責(zé)任。不妨利用人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)(shù),加強(qiáng)身份識別,嚴(yán)格落實(shí)實(shí)名認(rèn)證制,填補(bǔ)技術(shù)(shù)漏洞。專(zhuān)家建議,相關(guān)(guān)部門(mén)應(yīng)牽頭組織網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò )企業(yè)(yè),建立統(tǒng)一的防沉迷系統(tǒng)平臺,推進(jìn)(jìn)信息共享,引導(dǎo)互聯(lián)(lián)網(wǎng)(wǎng)企業(yè)(yè)積極履行社會(huì )責(zé)任,不折不扣把各項防沉迷措施落到實(shí)處。
家長(cháng)也要積極承擔(dān)監(jiān)護(hù)責(zé)任,少看手機(jī),為孩子樹(shù)立榜樣,多與孩子交流,守好未成年人健康成長(cháng)的第一道關(guān)(guān)口。學(xué)(xué)校要加強(qiáng)教育,培養(yǎng)學(xué)(xué)生網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò )素養(yǎng),形成良好的上網(wǎng)(wǎng)習(xí)慣,同時(shí)積極開(kāi)展戶(hù)外活動(dòng),引導(dǎo)學(xué)(xué)生“走下網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò )、走出宿舍、走向操場(chǎng)”。
未成年人是互聯(lián)(lián)網(wǎng)(wǎng)的“原住民”。一味禁止未成年人上網(wǎng)(wǎng)既不科學(xué)(xué),也不現(xiàn)實(shí)。專(zhuān)家建議,要疏堵結(jié)合,引導(dǎo)孩子運用好網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò )工具,提升知識獲取效率,防范青少年沉迷網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò )。這要求各網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò )平臺要不斷優(yōu)(yōu)化內(nèi)容池建設(shè),增加優(yōu)(yōu)質(zhì)(zhì)內(nèi)容供給,進(jìn)(jìn)行內(nèi)容過(guò)濾,篩選優(yōu)(yōu)質(zhì)(zhì)內(nèi)容,讓網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò )平臺成為學(xué)(xué)生學(xué)(xué)習(xí)知識的一個(gè)途徑,側(cè)重為孩子們提供自然科普、人文歷史、書(shū)法繪畫(huà)等方面的優(yōu)(yōu)質(zhì)(zhì)內(nèi)容。