原標(biāo)題：青年研究

　　技術(shù)(shù)保駕護(hù)航的同時(shí)(shí)，更需家庭充分參與——

　　簡(jiǎn)(jiǎn)析未成年人的數(shù)字生活

　　單純依靠技術(shù)(shù)系統(tǒng)難以完全規(guī)避游戲沉迷行為，任何防沉迷機(jī)制都有辦法繞過(guò)(guò)。所以，提升家長(zhǎng)(cháng)的網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò )素養(yǎng)和對(duì)子女網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò )安全的保護(hù)意識(shí)，反而成為當(dāng)務(wù)(wù)之急，企業(yè)(yè)、學(xué)(xué)校與家庭需要通力協(xié)(xié)作。 

　　正視現(xiàn)狀：網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò )時(shí)(shí)代未成年人亟須全面保護(hù) 

　　近期以來(lái)(lái)，未成年人玩網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò )游戲因充值與家長(zhǎng)(cháng)出現(xiàn)親子矛盾的消息引發(fā)(fā)各界關(guān)(guān)注。僅《中國(guó)青年報(bào)》，就在7月2日以版面頭條《未保法修訂草案二審：治理未成年人沉迷網(wǎng)(wǎng)游需要硬招辣招》予以關(guān)(guān)注，次日更是以整版專(zhuān)(zhuān)題來(lái)(lái)探討“未成年人網(wǎng)(wǎng)游充值退款難怎么破”“從實(shí)(shí)名認(rèn)證到‘刷臉’認(rèn)證，能否拯救‘網(wǎng)(wǎng)癮少年’”等迫切問(wèn)(wèn)題。

　　在本文開(kāi)(kāi)頭所涉及的“未成年人網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò )保護(hù)”的具體問(wèn)(wèn)題上，不少人的目光被吸引到網(wǎng)(wǎng)游充值退款的合法性和合理性上，卻忽視了網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò )時(shí)(shí)代未成年人亟須全面保護(hù)的現(xiàn)狀。如何解決未成年人在數(shù)字文化生活中的自主性和網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò )安全保護(hù)之間的矛盾，已成為困擾大多數(shù)家庭和父母的難題。

　　網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò )游戲和短視頻現(xiàn)已成為孩子們數(shù)字文化生活中增長(zhǎng)(cháng)最快的娛樂(lè)(lè )形式，從2019年中國(guó)社科院在全國(guó)組織的調(diào)查結(jié)果來(lái)(lái)看，八成以上的孩子都接觸使用過(guò)(guò)不同類(lèi)(lèi)型的網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò )游戲或者短視頻，超過(guò)(guò)90%的家長(zhǎng)(cháng)都認(rèn)為不可能讓孩子與網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò )隔離，都表示未來(lái)(lái)是互聯(lián)(lián)網(wǎng)(wǎng)時(shí)(shí)代，孩子需要去接觸和了解互聯(lián)(lián)網(wǎng)(wǎng)，在學(xué)(xué)習(xí)之余放松娛樂(lè)(lè )一下也很正常。超過(guò)(guò)90%的家長(zhǎng)(cháng)會(huì)(huì )允許孩子周末“玩玩手機(jī)”；有的家長(zhǎng)(cháng)會(huì)(huì )和孩子一起看短視頻，或是互相分享小游戲。

　　堵不如疏：對(duì)未成年人數(shù)字文化生活加以引導(dǎo) 

　　根據(jù)家長(zhǎng)(cháng)們的觀(guān)點(diǎn)(diǎn)，孩子們的生活不可能回避互聯(lián)(lián)網(wǎng)(wǎng)、手機(jī)和數(shù)字文化產(chǎn)(chǎn)品的原因主要有兩個(gè)(gè)方面：第一，互聯(lián)(lián)網(wǎng)(wǎng)和數(shù)字生活是社會(huì)(huì )發(fā)(fā)展大勢(shì)，不可回避。對(duì)于現(xiàn)代社會(huì)(huì )的孩子們來(lái)(lái)說(shuō)(shuō)，互聯(lián)(lián)網(wǎng)(wǎng)本就是他們?nèi)粘Ｉ�活中自然而然的一部�?。信息化是未來(lái)(lái)社會(huì)(huì )發(fā)(fā)展的趨勢(shì)，網(wǎng)(wǎng)游、短視頻、直播、二次元文化、彈幕文化、網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò )社交、粉絲文化等，都是孩子們數(shù)字文化生活的自然組成。大多數(shù)家長(zhǎng)(cháng)都感受到了這種趨勢(shì)，一致認(rèn)為很難也不應(yīng)該將孩子和網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò )隔離開(kāi)(kāi)來(lái)(lái)。

　　第二，同伴對(duì)兒童和孩子們的發(fā)(fā)展起著(zhù)重要作用。同伴的典型特點(diǎn)(diǎn)是有同等的地位和權(quán)利，與同伴平等的交往，有助于兒童社交能力的發(fā)(fā)展。特別是上學(xué)(xué)之后，兒童與同伴交往的時(shí)(shí)間要多于與父母、兄弟姐妹及其他人，獲得同伴認(rèn)可能為其提供歸屬感，同伴對(duì)兒童行為的影響力甚至超越父母。而家長(zhǎng)(cháng)們也大多認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)(diǎn)，哪怕家長(zhǎng)(cháng)在家控制孩子使用網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò )或接觸數(shù)字文化產(chǎn)(chǎn)品，但同伴或同學(xué)(xué)之間的影響遠(yuǎn)在家長(zhǎng)(cháng)掌控之外。同學(xué)(xué)們對(duì)于數(shù)字文化的討論一方面會(huì)(huì )激發(fā)(fā)孩子的好奇心，另一方面，為了融入同伴群體，孩子也會(huì)(huì )去接觸和了解數(shù)字文化。

　　在數(shù)字文化實(shí)(shí)踐中，孩子們是具有自主性的行動(dòng)(dòng)主體。一些家長(zhǎng)(cháng)相信自己的孩子能夠?qū)�接觸到的數(shù)字文化產(chǎn)(chǎn)品內(nèi)容的優(yōu)(yōu)劣有自己的判斷，能夠安排好上網(wǎng)(wǎng)的時(shí)(shí)間。還有一些家長(zhǎng)(cháng)，則認(rèn)為孩子的辨別能力和自控能力有限，不能自覺(jué)(jué)、合理地安排數(shù)字文化生活?；�诱姠讚砟年齡和個(gè)(gè)體差異，每個(gè)(gè)孩子的主觀(guān)能動(dòng)(dòng)性有差異，確實(shí)(shí)要因人而異地引導(dǎo)，更要竭盡所能地保護(hù)。

　　大多數(shù)家長(zhǎng)(cháng)都存在一種矛盾心理，既認(rèn)同互聯(lián)(lián)網(wǎng)(wǎng)是社會(huì)(huì )發(fā)(fā)展大勢(shì)，又擔(dān)心數(shù)字文化產(chǎn)(chǎn)品的內(nèi)容不適宜孩子，更擔(dān)心孩子在網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò )中出現(xiàn)種種越軌行為。于是，大部分家長(zhǎng)(cháng)贊成按照“堵不如疏”的原則，來(lái)(lái)對(duì)孩子們的數(shù)字文化生活加以引導(dǎo)。家長(zhǎng)(cháng)們的疏導(dǎo)理念主要包括三種：第一，與其將孩子與互聯(lián)(lián)網(wǎng)(wǎng)和游戲、短視頻等相隔離，不如讓他們適當(dāng)接觸，引導(dǎo)孩子區(qū)分善惡美丑。第二，應(yīng)該注重培養(yǎng)孩子積極的價(jià)(jià)值觀(guān)，提高孩子的審美水平、網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò )素養(yǎng)，發(fā)(fā)揮孩子的主觀(guān)能動(dòng)(dòng)性，讓其自覺(jué)(jué)對(duì)數(shù)字文化產(chǎn)(chǎn)品的內(nèi)容和價(jià)(jià)值形成自己的判斷。第三，與孩子建立信任關(guān)(guān)系，約定互聯(lián)(lián)網(wǎng)(wǎng)使用時(shí)(shí)間，與孩子交流其所接觸的數(shù)字文化產(chǎn)(chǎn)品，及時(shí)(shí)了解孩子所接觸到的內(nèi)容并給予引導(dǎo)。

　　當(dāng)務(wù)(wù)之急：提升家長(zhǎng)(cháng)素養(yǎng)和對(duì)孩子網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò )安全保護(hù)意識(shí) 

　　現(xiàn)實(shí)(shí)生活中，還必須考慮到未成年人的網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò )素養(yǎng)有待提高、抵御誘惑能力弱等特點(diǎn)(diǎn)，應(yīng)該對(duì)網(wǎng)(wǎng)游、短視頻等數(shù)字文化產(chǎn)(chǎn)品的內(nèi)容、價(jià)(jià)值和消費(fèi)方式實(shí)(shí)施嚴(yán)格的監(jiān)管。

　　比如，騰訊網(wǎng)(wǎng)建立了相對(duì)較為嚴(yán)格的防沉迷體系，根據(jù)實(shí)(shí)名注冊(cè)信息強(qiáng)行限制未成年游戲時(shí)(shí)間和消費(fèi)，甚至探索了人臉識(shí)別等技術(shù)(shù)，“抓捕”偷用成年人信息而繞過(guò)(guò)防沉迷監(jiān)管的未成年人。需要注意的是，單純依靠技術(shù)(shù)系統(tǒng)難以完全規(guī)避游戲沉迷行為，任何防沉迷機(jī)制都有辦法繞過(guò)(guò)。所以，提升家長(zhǎng)(cháng)的網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò )素養(yǎng)和對(duì)子女網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò )安全的保護(hù)意識(shí)，反而成為當(dāng)務(wù)(wù)之急，企業(yè)(yè)、學(xué)(xué)校與家庭需要通力協(xié)(xié)作。要真正形成有效的未成年人網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò )保護(hù)體系，第一步，家長(zhǎng)(cháng)應(yīng)盡量保障孩子使用自己的信息實(shí)(shí)名去玩游戲，控制好孩子的網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò )使用時(shí)(shí)間、消費(fèi)金額。長(zhǎng)(cháng)遠(yuǎn)看，最好各個(gè)(gè)數(shù)字內(nèi)容生產(chǎn)(chǎn)平臺(tái)能夠形成嚴(yán)格、統(tǒng)一的未成年人保護(hù)體系，根據(jù)年齡不同將相應(yīng)內(nèi)容分類(lèi)(lèi)、打標(biāo)簽，給孩子和家長(zhǎng)(cháng)提示選擇。

　　當(dāng)前亟須由政府和監(jiān)管部門(mén)(mén)牽頭，充分調(diào)研，廣泛征求科研機(jī)構(gòu)、學(xué)(xué)校、家長(zhǎng)(cháng)和相關(guān)(guān)企業(yè)(yè)的意見(jiàn)(jiàn)。既要從技術(shù)(shù)層面實(shí)(shí)現(xiàn)全面的實(shí)(shí)名認(rèn)證，對(duì)相關(guān)(guān)產(chǎn)(chǎn)品進(jìn)(jìn)行時(shí)(shí)間控制和消費(fèi)限制，建立完善的監(jiān)督和評(píng)估體系，讓游戲廠(chǎng)商已提供的相對(duì)完善的技術(shù)(shù)手段進(jìn)(jìn)一步充分發(fā)(fā)揮作用；也要加強(qiáng)未成年人網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò )素養(yǎng)的學(xué)(xué)校教育和家庭教育，形成社會(huì)(huì )共識(shí)。未成年人數(shù)字生活的自主性需要建立在全方位保護(hù)的基礎(chǔ)上，在保護(hù)孩子們身心健康的前提下，讓孩子們盡可能多地通過(guò)(guò)數(shù)字媒介接觸到多元化的文化內(nèi)容、多元化的網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò )生活，進(jìn)(jìn)而確保未成年人在已經(jīng)(jīng)到來(lái)(lái)的網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò )社會(huì)(huì )中茁壯成長(zhǎng)(cháng)。

　?。ㄌ鎵S，中國(guó)社科院社會(huì)(huì )發(fā)(fā)展戰(zhàn)略研究院研究員）