原標(biāo)題：光靠“顏值”救不了實(shí)(shí)體書(shū)(shū)店

　　近日，網(wǎng)(wǎng)紅書(shū)(shū)店言幾又因深陷“關(guān)(guān)店潮”再次受到關(guān)(guān)注。在關(guān)(guān)停北京、成都、西安的部分門(mén)(mén)店后，言幾又又相繼關(guān)(guān)閉了深圳、廣州的多家門(mén)(mén)店。戰(zhàn)略調(diào)整中的言幾又或許已認(rèn)識(shí)到：光靠“顏值”救不了實(shí)(shí)體書(shū)(shū)店，網(wǎng)(wǎng)紅書(shū)(shū)店不能僅僅停留在吸引消費(fèi)者前來(lái)(lái)拍照“打卡”的階段，還得真正找到可持續(xù)的盈利模式。

　　言幾又的名稱(chēng)(chēng)源于繁體字“設(shè)”的拆解，其最初理念是把書(shū)(shū)店當(dāng)作藝術(shù)(shù)的載體，而不僅僅是賣(mài)(mài)書(shū)(shū)的地方。走網(wǎng)(wǎng)紅路線(xiàn)(xiàn)的言幾又一度在資本市場(chǎng)(chǎng)很受青睞，曾在4年內(nèi)融資近2億元，還計(jì)劃在全國(guó)新增超過(guò)(guò)100家門(mén)(mén)店。遺憾的是，言幾又在擴(kuò)張期沒(méi)(méi)有扎實(shí)(shí)搞好管理和經(jīng)(jīng)營(yíng)(yíng)，一直沒(méi)(méi)有明顯的利潤(rùn)來(lái)(lái)源，漸漸讓一些資本方失去了耐心。關(guān)(guān)店是無(wú)(wú)奈之舉，也是必要之舉。但從另一個(gè)(gè)角度來(lái)(lái)說(shuō)(shuō)，資本的冷靜對(duì)于實(shí)(shí)體書(shū)(shū)店未必不是好事。資本退潮有利于行業(yè)(yè)更加理性，在沒(méi)(méi)有找到清晰盈利模式之前，網(wǎng)(wǎng)紅書(shū)(shū)店的確不宜再搞盲目擴(kuò)張。

　　前些年，言幾又急劇擴(kuò)張也是因?yàn)閲L到了政策甜頭。隨著(zhù)《關(guān)(guān)于支持實(shí)(shí)體書(shū)(shū)店發(fā)(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)(jiàn)》出臺(tái)，一系列鼓勵(lì)創(chuàng)(chuàng )新、支持發(fā)(fā)展的政策措施對(duì)實(shí)(shí)體書(shū)(shū)店是重大利好。各地政府也相繼出臺(tái)了對(duì)實(shí)(shí)體書(shū)(shū)店的扶持政策，多座城市宣布年度新增數(shù)百家乃至上千家的書(shū)(shū)店扶植計(jì)劃。但是，落實(shí)(shí)政策也要因地制宜，悉心研判本地實(shí)(shí)體書(shū)(shū)店的發(fā)(fā)展情況，根據(jù)本地區(qū)群眾的需求精準(zhǔn)扶持。譬如，有些城市已經(jīng)(jīng)擁有足夠多的大型連鎖書(shū)(shū)店，更需要中小書(shū)(shū)店深入社區(qū)，構(gòu)建“小而美”的文藝空間，重點(diǎn)(diǎn)挖掘細(xì)分市場(chǎng)(chǎng)潛力。上海在這方面做得不錯(cuò)，不僅有詩(shī)(shī)歌書(shū)(shū)店，還正在醞釀戲劇書(shū)(shū)店、學(xué)(xué)術(shù)(shù)性二手書(shū)(shū)店等項(xiàng)目。下一步，各地扶持政策和資金應(yīng)向推動(dòng)(dòng)書(shū)(shū)店特色化、精品化、專(zhuān)(zhuān)業(yè)(yè)化方向轉(zhuǎn)變，這才是扶持“言幾又們”的切實(shí)(shí)之舉。

　　言幾又在多家閉店公告中都提到，閉店與商場(chǎng)(chǎng)租約到期有關(guān)(guān)。其之所以熱衷入駐商場(chǎng)(chǎng)，是由于商場(chǎng)(chǎng)看好實(shí)(shí)體書(shū)(shū)店的引流效應(yīng)，在招商中對(duì)言幾又讓了利。隨著(zhù)協(xié)(xié)同消費(fèi)時(shí)(shí)代到來(lái)(lái)，消費(fèi)者來(lái)(lái)到書(shū)(shū)店閱讀，就可能繼續(xù)在商場(chǎng)(chǎng)用餐或進(jìn)(jìn)行其他消費(fèi)。因此，各地購(gòu)物中心給予書(shū)(shū)店的租金價(jià)(jià)格普遍為商業(yè)(yè)業(yè)(yè)態(tài)(tài)的50%，甚至更低。然而，這一“特殊待遇”僅限于入駐商場(chǎng)(chǎng)初期，讓書(shū)(shū)店覺(jué)(jué)得不夠“解渴”。既然網(wǎng)(wǎng)紅書(shū)(shū)店能聚集人氣，商場(chǎng)(chǎng)或許應(yīng)考慮通過(guò)(guò)多種途徑繼續(xù)讓利實(shí)(shí)體書(shū)(shū)店。實(shí)(shí)體書(shū)(shū)店為商圈增色，商圈繁榮帶動(dòng)(dòng)實(shí)(shí)體書(shū)(shū)店發(fā)(fā)展，如此才能實(shí)(shí)現(xiàn)雙贏(yíng)(yíng)。

　　這些年在電商、移動(dòng)(dòng)互聯(lián)(lián)網(wǎng)(wǎng)等沖擊下，實(shí)(shí)體書(shū)(shū)店的生意確實(shí)(shí)不好做。盡管如此，一些書(shū)(shū)店仍未放棄夢(mèng)(mèng)想，除了品種豐富的圖書(shū)(shū)，還賣(mài)(mài)香濃的咖啡、新穎的文創(chuàng)(chuàng )產(chǎn)(chǎn)品，通過(guò)(guò)舉辦文化沙龍、作者見(jiàn)(jiàn)面會(huì)(huì )等活動(dòng)(dòng)留住讀者。言幾又在這方面的探索可圈可點(diǎn)(diǎn)，經(jīng)(jīng)營(yíng)(yíng)理念值得肯定。書(shū)(shū)店可以成為城市“文化會(huì)(huì )客廳”，運(yùn)營(yíng)(yíng)好“會(huì)(huì )客廳”就需要從過(guò)(guò)去以圖書(shū)(shū)商品為中心的經(jīng)(jīng)營(yíng)(yíng)模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐勻藶櫓行牡慕?jīng)營(yíng)(yíng)模式，為讀者提供更有價(jià)(jià)值的服務(wù)(wù)。實(shí)(shí)體書(shū)(shū)店只有不斷研究消費(fèi)者需求，不斷創(chuàng)(chuàng )新，才是發(fā)(fā)展之道。

　　實(shí)(shí)體書(shū)(shū)店承載著(zhù)人們的情懷與夢(mèng)(mèng)想，城市發(fā)(fā)展也應(yīng)為實(shí)(shí)體書(shū)(shū)店留下一席之地。一份行業(yè)(yè)報(bào)告顯示，2020年有4000多家實(shí)(shí)體書(shū)(shū)店新開(kāi)(kāi)張，也有1500多家書(shū)(shū)店停業(yè)(yè)，全國(guó)凈新增書(shū)(shū)店達(dá)2400多家。實(shí)(shí)體書(shū)(shū)店行業(yè)(yè)正在優(yōu)(yōu)勝劣汰中尋找自己新的方向，希望能從“最美”走向“最久”，讓城市里氤氳陣陣書(shū)(shū)香。