臘月二十五,北京城內(nèi)寒風(fēng)(fēng)呼嘯,故宮博物院慈寧宮花園內(nèi),人頭攢動(dòng)(dòng)。來(lái)自湖南的姑娘小顧,正和媽媽一起站在杭州樓外樓食品有限公司的展位上詢(xún)問(wèn),“這個(gè)(gè)開(kāi)袋即食的西湖醋魚(yú)是正宗的嗎?以前我去杭州時(shí)(shí),就經(jīng)(jīng)常去你們那里吃飯,特別喜歡西湖醋魚(yú)這道菜?!?/p>
“在老字號(hào)文化底蘊(yùn)中感受更多年味”
小顧參加的是故宮博物院舉辦的“中華老字號(hào)故宮過(guò)大年展”活動(dòng)(dòng),該活動(dòng)(dòng)吸引了來(lái)自山東、北京、浙江等10個(gè)(gè)省市的共150家老字號(hào)企業(yè)(yè)參展。故宮博物院院長(cháng)單霽翔介紹,舉辦這次展覽,就是希望能夠再現(xiàn)舊時(shí)(shí)老字號(hào)的輝煌記憶,帶給市民游客原汁原味的文化體驗(yàn)。
浙江省老字號(hào)協(xié)(xié)會(huì)(huì )常務(wù)(wù)副會(huì)(huì )長(cháng)兼秘書(shū)長(cháng)丁惠敏說(shuō),“此次參展的老字號(hào)企業(yè)(yè),將彰顯老字號(hào)的技藝和人文價(jià)(jià)值,讓更多人在老字號(hào)文化底蘊(yùn)中感受更多年味?!?/p>
“如果說(shuō)備年貨是中國人過(guò)年必不可少的儀式項(xiàng)目,那么老字號(hào)的品牌是最讓消費(fèi)者信賴(lài)的保證?!敝袊鴩移放憑W(wǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)何曉亮認(rèn)為,相對(duì)其他品牌而言,延續(xù)了數(shù)十年乃至上百年的老字號(hào),更容易讓老百姓有安全感。
“這個(gè)(gè)隊(duì)得排,非得買(mǎi)到老字號(hào)的產(chǎn)(chǎn)品才心安”
味道的背后是文化。臨近春節(jié),稻香村蘇州觀(guān)前街的老店里,每天都有新老顧客來(lái)購買(mǎi)年貨。
店里的糕點(diǎn)(diǎn)大師譚雪良清晰地記得這樣一位顧客:幾年前的一個(gè)(gè)春節(jié),有一位女士前來(lái)購買(mǎi)松子細(xì)餅,店員告訴她這款產(chǎn)(chǎn)品工藝復(fù)雜,需要提前幾天預(yù)訂才能做好。這位女士一下子著(zhù)急起來(lái),說(shuō)自己是過(guò)來(lái)出差,年過(guò)八旬的奶奶在江南長(cháng)大,叮囑她一定要到老店里買(mǎi)兩盒年輕時(shí)(shí)常吃的松子細(xì)餅帶回去,說(shuō)“那里的味道最正宗、最讓人懷念”。被顧客誠意打動(dòng)(dòng)的譚雪良,連夜把糕點(diǎn)(diǎn)做了出來(lái)。
“我買(mǎi)哈爾濱紅腸就來(lái)哈肉聯(lián)(lián),因?yàn)閺男【统?,感情深厚?!憊枮I大眾肉聯(lián)(lián)食品有限公司奮斗副食店,在寒風(fēng)(fēng)中排隊(duì)買(mǎi)紅腸的市民曲女士,已經(jīng)(jīng)等了20分鐘,但從她的臉上看不到急躁,“家里老小吃進(jìn)(jìn)嘴的東西,得買(mǎi)好的,所以這個(gè)(gè)隊(duì)得排,非得買(mǎi)到老字號(hào)的產(chǎn)(chǎn)品才心安?!?/p>
“春節(jié)期間的銷(xiāo)量,是平時(shí)(shí)的三四倍?!痹摴究偨?jīng)理助理劉珂對(duì)記者說(shuō),“我們靠的就是百年老品牌經(jīng)(jīng)久不衰的實(shí)(shí)力,還有固定消費(fèi)群體始終對(duì)哈爾濱紅腸保有的一份如初的情懷?!?/p>
“應(yīng)借助春節(jié)契機(jī),進(jìn)(jìn)一步鞏固品牌形象”
“很多年貨在平時(shí)(shí)都能買(mǎi)到,因此消費(fèi)者也就失去了新鮮感?!睂?zhuān)家分析,老字號(hào)應(yīng)該借助新零售和互聯(lián)(lián)網(wǎng)(wǎng)社交營(yíng)銷(xiāo)等方式,贏(yíng)得更多消費(fèi)者。
走進(jìn)(jìn)盒馬鮮生北京十里堡店,市民劉阿姨很快就被入口處旁邊的“盒馬北京年貨節(jié)”專(zhuān)區(qū)的招牌所吸引。紅彤彤的燈籠、喜慶的年畫(huà)貼紙……這里銷(xiāo)售的幾乎全都是老字號(hào)品牌年貨。
北京盒馬鮮生副總經(jīng)(jīng)理胡海河介紹說(shuō),今年起,盒馬鮮生啟動(dòng)(dòng)了“老字號(hào)擁抱新零售”主題活動(dòng)(dòng),目前已接入近30家老字號(hào)企業(yè)(yè),為消費(fèi)者提供更好的老字號(hào)購物體驗(yàn)。
“深厚的文化底蘊(yùn)、精湛的匠藝傳承,這些‘老’的核心都是不能丟失的?!碧K州稻香村品牌總監(jiān)劉志勇告訴記者,蘇州稻香村在尊重傳統(tǒng)年貨糕點(diǎn)(diǎn)口味的基礎(chǔ)上,不斷創(chuàng)(chuàng )新,比如將糕點(diǎn)(diǎn)成分中的糖度降低7%,以減輕顧客在健康方面的顧慮。
何曉亮說(shuō),春節(jié)在中國人心中的地位始終是不可替代的,“老字號(hào)應(yīng)借助春節(jié)契機(jī),進(jìn)(jìn)一步鞏固品牌形象?!?/p>