經(jīng)(jīng)濟(jì)日報(bào)-中國經(jīng)(jīng)濟(jì)網(wǎng)(wǎng)北京4月27日訊 4月26日，2018全國上網(wǎng)(wǎng)服務(wù)(wù)行業(yè)(yè)年會(huì )暨第三屆中國電子競技娛樂(lè )大賽發(fā)(fā)布活動(dòng)在北京艾維克酒店召開(kāi)。會(huì )上，中國互聯(lián)(lián)網(wǎng)(wǎng)上網(wǎng)(wǎng)服務(wù)(wù)行業(yè)(yè)協(xié)(xié)會(huì )研究室主任高東旭發(fā)(fā)布了《2017中國互聯(lián)(lián)網(wǎng)(wǎng)上網(wǎng)(wǎng)服務(wù)(wù)行業(yè)(yè)發(fā)(fā)展報(bào)告》。報(bào)告顯示，2017年，中國互聯(lián)(lián)網(wǎng)(wǎng)上網(wǎng)(wǎng)服務(wù)(wù)行業(yè)(yè)轉(zhuǎn)型升級進(jìn)(jìn)入深水期，全行業(yè)(yè)實(shí)(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)(yè)收入708億元，同比減少4.3%，轉(zhuǎn)型升級中的上網(wǎng)(wǎng)服務(wù)(wù)場(chǎng)所正遭遇更大的求變壓力，行業(yè)(yè)總體回歸冷靜，實(shí)(shí)現(xiàn)社會(huì )效益和經(jīng)(jīng)濟(jì)效益的共贏(yíng)是上網(wǎng)(wǎng)服務(wù)(wù)行業(yè)(yè)轉(zhuǎn)型升級的方向。

　　整體概況：全年?duì)I(yíng)收708億，行業(yè)(yè)態(tài)(tài)勢趨于冷靜，朝提質(zhì)(zhì)增效階段邁進(jìn)(jìn)

　　2017年，中國互聯(lián)(lián)網(wǎng)(wǎng)上網(wǎng)(wǎng)服務(wù)(wù)行業(yè)(yè)轉(zhuǎn)型升級持續(xù)深入，隨著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)(lián)網(wǎng)(wǎng)的普及以及上網(wǎng)(wǎng)服務(wù)(wù)場(chǎng)所恢復(fù)審批后的政策紅利衰減，上網(wǎng)(wǎng)服務(wù)(wù)場(chǎng)所不斷優(yōu)(yōu)勝劣汰。中國互聯(lián)(lián)網(wǎng)(wǎng)上網(wǎng)(wǎng)服務(wù)(wù)行業(yè)(yè)協(xié)(xié)會(huì )在主管部門(mén)的領(lǐng)(lǐng)導(dǎo)下，在地方協(xié)(xié)會(huì )的共同努力和配合下，通過(guò)推進(jìn)(jìn)上網(wǎng)(wǎng)服務(wù)(wù)評級工作，組織論壇交流，舉辦行業(yè)(yè)培訓(xùn)等途徑，為行業(yè)(yè)資源流通共享、打破單一模式激發(fā)(fā)新的活力。

　　《2017中國互聯(lián)(lián)網(wǎng)(wǎng)上網(wǎng)(wǎng)服務(wù)(wù)行業(yè)(yè)發(fā)(fā)展報(bào)告》指出，2017年全國互聯(lián)(lián)網(wǎng)(wǎng)上網(wǎng)(wǎng)服務(wù)(wù)行業(yè)(yè)營(yíng)業(yè)(yè)收入達(dá)到708億元，同比減少4.3%。上網(wǎng)(wǎng)服務(wù)(wù)營(yíng)業(yè)(yè)場(chǎng)所數(shù)量達(dá)到14.7萬(wàn)家，同比下降3.3 %。營(yíng)業(yè)(yè)場(chǎng)所的上網(wǎng)(wǎng)終端保有量1352萬(wàn)臺，同比減少3.8%。社會(huì )價(jià)值方面，互聯(lián)(lián)網(wǎng)(wǎng)上網(wǎng)(wǎng)服務(wù)(wù)行業(yè)(yè)相比其他網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò )文化產(chǎn)(chǎn)業(yè)(yè)發(fā)(fā)展成熟，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2017年上網(wǎng)(wǎng)服務(wù)(wù)營(yíng)業(yè)(yè)場(chǎng)所對于網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò )文化產(chǎn)(chǎn)業(yè)(yè)（網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò )游戲、網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò )視頻、網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò )直播、網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò )音樂(lè )、網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò )文學(xué)(xué)等）、電子商務(wù)(wù)、電子競技產(chǎn)(chǎn)業(yè)(yè)、IT信息軟硬件產(chǎn)(chǎn)業(yè)(yè)等產(chǎn)(chǎn)業(yè)(yè)產(chǎn)(chǎn)值帶動(dòng)達(dá)到1200億元，其轉(zhuǎn)型升級為我國十三五文化產(chǎn)(chǎn)業(yè)(yè)及國民經(jīng)(jīng)濟(jì)健康發(fā)(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。

　　行業(yè)(yè)轉(zhuǎn)型升級引起了社會(huì )輿論態(tài)(tài)度的轉(zhuǎn)變，媒體報(bào)道聚焦各省市上網(wǎng)(wǎng)服務(wù)(wù)場(chǎng)所轉(zhuǎn)型升級的成果，以及主管部門(mén)對于上網(wǎng)(wǎng)服務(wù)(wù)場(chǎng)所的規(guī)范。民意調(diào)查顯示，有接近7成的用戶(hù)比較看好上網(wǎng)(wǎng)服務(wù)(wù)場(chǎng)所未來(lái)的發(fā)(fā)展，表明近幾年來(lái)的轉(zhuǎn)型升級效果顯著(zhù)，用戶(hù)滿(mǎn)意度較高。

　　轉(zhuǎn)型成果：跨界融合賦予行業(yè)(yè)新生，場(chǎng)所社會(huì )形象大大改善

　　盡管2017年全國上網(wǎng)(wǎng)服務(wù)(wù)行業(yè)(yè)營(yíng)業(yè)(yè)收入、場(chǎng)所數(shù)量等都有不同程度下滑，但行業(yè)(yè)仍出現(xiàn)一批可喜的成果，為轉(zhuǎn)型升級奠定了堅(jiān)實(shí)(shí)基礎(chǔ)。

　　首先，場(chǎng)所環(huán)(huán)境得到進(jìn)(jìn)一步優(yōu)(yōu)化和規(guī)范。一方面主管部門(mén)開(kāi)展了高頻次、高強(qiáng)度的場(chǎng)所治理行動(dòng)，引導(dǎo)經(jīng)(jīng)營(yíng)者進(jìn)(jìn)一步改善場(chǎng)所經(jīng)(jīng)營(yíng)環(huán)(huán)境。另一方面，互聯(lián)(lián)網(wǎng)(wǎng)上網(wǎng)(wǎng)服務(wù)(wù)行業(yè)(yè)首部國家評級標(biāo)準(zhǔn)編織完成，為未來(lái)上網(wǎng)(wǎng)服務(wù)(wù)場(chǎng)所的轉(zhuǎn)型升級奠定基礎(chǔ)。

　　其次，上網(wǎng)(wǎng)服務(wù)(wù)行業(yè)(yè)響應(yīng)國家號召，與公共文化服務(wù)(wù)體系進(jìn)(jìn)行創(chuàng)(chuàng )造性融合，實(shí)(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)(yōu)化配置，提高社會(huì )效益。2017全國各地的上網(wǎng)(wǎng)服務(wù)(wù)場(chǎng)所都陸續(xù)與社區(qū)對接融合，充當(dāng)傳播先進(jìn)(jìn)文化的陣地，完成從單純娛樂(lè )游戲場(chǎng)所向公共服務(wù)(wù)綜合體的轉(zhuǎn)變。

　　另外，農(nóng)村上網(wǎng)(wǎng)服務(wù)(wù)場(chǎng)所跨界轉(zhuǎn)型成果喜人。上網(wǎng)(wǎng)服務(wù)(wù)場(chǎng)所作為信息流、數(shù)據(jù)流、人流匯集的場(chǎng)所，與電商融合，可以推動(dòng)鄉(xiāng)村經(jīng)(jīng)濟(jì)發(fā)(fā)展，助力農(nóng)村脫貧致富，實(shí)(shí)現(xiàn)互利雙贏(yíng)。

　　發(fā)(fā)展趨勢：多業(yè)(yè)態(tài)(tài)娛樂(lè )綜合體、與社會(huì )產(chǎn)(chǎn)生良性互動(dòng)

　　當(dāng)前上網(wǎng)(wǎng)服務(wù)(wù)行業(yè)(yè)反映出一系列問(wèn)題，如精品內(nèi)容供給不足，專(zhuān)業(yè)(yè)上網(wǎng)(wǎng)服務(wù)(wù)場(chǎng)所人才缺口大等問(wèn)題，需要政府、協(xié)(xié)會(huì )和企業(yè)(yè)共同努力，推動(dòng)行業(yè)(yè)不斷發(fā)(fā)展。隨著(zhù)互聯(lián)(lián)網(wǎng)(wǎng)及移動(dòng)互聯(lián)(lián)網(wǎng)(wǎng)等技術(shù)(shù)的普及，以及行業(yè)(yè)轉(zhuǎn)型升級的深入，未來(lái)互聯(lián)(lián)網(wǎng)(wǎng)上網(wǎng)(wǎng)服務(wù)(wù)行業(yè)(yè)將會(huì )主要有如下幾個(gè)發(fā)(fā)展趨勢：

　　1、上網(wǎng)(wǎng)服務(wù)(wù)場(chǎng)所品牌化、連鎖化、精細(xì)化發(fā)(fā)展趨勢。隨著(zhù)行業(yè)(yè)競爭的加劇，單一粗放型、原始型上網(wǎng)(wǎng)服務(wù)(wù)場(chǎng)所無(wú)法在轉(zhuǎn)型浪潮下生存，上網(wǎng)(wǎng)服務(wù)(wù)場(chǎng)所應(yīng)結(jié)合自身優(yōu)(yōu)勢資源，尋求特色化、品牌化、精細(xì)化的發(fā)(fā)展路徑，提高核心競爭力和抵御外部沖擊的能力。

　　2、豐富場(chǎng)所服務(wù)(wù)功能和內(nèi)容，擴(kuò)大消費(fèi)群體，實(shí)(shí)現(xiàn)多業(yè)(yè)態(tài)(tài)混合經(jīng)(jīng)營(yíng)的創(chuàng)(chuàng )新。除了提供基本的上網(wǎng)(wǎng)服務(wù)(wù)以外，應(yīng)主動(dòng)考慮周?chē)�用�?hù)的消費(fèi)需求，提供跟百姓生活更加貼近的多樣化服務(wù)(wù)，努力提高服務(wù)(wù)品質(zhì)(zhì)。

　　3、積極參與公共文化服務(wù)(wù)，與社會(huì )產(chǎn)(chǎn)生良性互動(dòng)。上網(wǎng)(wǎng)服務(wù)(wù)場(chǎng)所積極投身公共文化服務(wù)(wù)建設(shè)，可以發(fā)(fā)揮場(chǎng)所資源優(yōu)(yōu)勢，盤(pán)活基層公共文化資源，改善上網(wǎng)(wǎng)服務(wù)(wù)行業(yè)(yè)形象。

　　4、上網(wǎng)(wǎng)服務(wù)(wù)場(chǎng)所的主營(yíng)業(yè)(yè)務(wù)(wù)仍然是游戲，電競的繁榮為上網(wǎng)(wǎng)服務(wù)(wù)行業(yè)(yè)轉(zhuǎn)型升級帶來(lái)新的機(jī)會(huì )，未來(lái)是實(shí)(shí)現(xiàn)上網(wǎng)(wǎng)服務(wù)(wù)場(chǎng)所消費(fèi)新增長(cháng)，是上網(wǎng)(wǎng)服務(wù)(wù)場(chǎng)所轉(zhuǎn)型升級的突破點(diǎn)(diǎn)。

　　5、拓展衍生增值服務(wù)(wù)、打造線(xiàn)下娛樂(lè )綜合體。上網(wǎng)(wǎng)服務(wù)(wù)場(chǎng)所內(nèi)可植入新興娛樂(lè )玩法，規(guī)劃桌游、VR、手游、主機(jī)游戲等專(zhuān)屬的游戲/體驗(yàn)區(qū)域，豐富場(chǎng)所內(nèi)服務(wù)(wù)內(nèi)容，以提高整體用戶(hù)粘性，擴(kuò)大營(yíng)業(yè)(yè)收入。