“非必要不開(kāi)啟‘免密支付’”！3月25日，中國消費者協(xié)(xié)會(huì )發(fā)(fā)布消費提示，網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò )購物謹(jǐn)慎使用手機“免密支付”功能，避免因賬戶(hù)權(quán)限過(guò)度開(kāi)放而引發(fā)(fā)資金損失。起因是，中消協(xié)(xié)此前陸續(xù)收到消費者聲稱(chēng)因“免密支付”功能導(dǎo)致賬戶(hù)資金被盜刷的投訴。

　　“免密支付”導(dǎo)致被盜刷，并非危言聳聽(tīng)。據(jù)報道，近日，一名女士報警稱(chēng)，“警察同志，我手機丟了，微信錢(qián)包中的錢(qián)也被盜刷了，這可怎么辦呀？”警方調(diào)查發(fā)(fā)現(xiàn)，該女士由于手機沒(méi)有設(shè)置鎖屏密碼和支付密碼，竊賊得手后利用“免密支付”盜刷資金。

　　從“中消協(xié)(xié)陸續(xù)收到的消費者投訴”中的“陸續(xù)”這一表述看，被盜刷的消費者并非個(gè)例。在這種背景下，中消協(xié)(xié)提醒消費者“非必要不開(kāi)啟‘免密支付’”，并傳授一些基本操作，比如優(yōu)(yōu)先關(guān)(guān)閉免密功能、設(shè)置高強度密碼并注意更換、養(yǎng)成定期對賬習(xí)慣等，都很有必要。消費者一旦聽(tīng)勸，就能更好“捂住”自己的錢(qián)包。

　　中消協(xié)(xié)提醒消費者“非必要不開(kāi)啟‘免密支付’”，引發(fā)(fā)了一個(gè)大家都很關(guān)(guān)心的話(huà)題，如何確保移動(dòng)支付安全？

　　此前有調(diào)查顯示，參與調(diào)查的用戶(hù)中，近六成用戶(hù)在日常消費中使用過(guò)免密支付。

　　毋庸贅言，移動(dòng)支付的場(chǎng)景越來(lái)越多，消費者獲得的技術(shù)(shù)便利也越來(lái)越常見(jiàn)。但是，正如有網(wǎng)(wǎng)友所稱(chēng)，手機支付雖然方便，但是綁定了銀行卡和其他快捷支付工具，支付時(shí)既便利又有風(fēng)(fēng)險，特別是連接免費WiFi、掃不明二維碼、點(diǎn)陌生人發(fā)(fā)來(lái)的鏈接、用生日作密碼時(shí)，很容易遇到風(fēng)(fēng)險。

　　“移動(dòng)支付的便捷性不應(yīng)以犧牲安全性為代價(jià)”。讓消費者既能享受移動(dòng)支付的便捷，又能最大程度規(guī)避風(fēng)(fēng)險，是一個(gè)值得討論的現(xiàn)實(shí)命題。以“免密支付”為例，很多平臺都鼓動(dòng)消費者開(kāi)啟這一功能，一些消費者不懂得其中的“利害”，往往輕易開(kāi)通，卻因不注意防范而破財。如何破解這種困境？相關(guān)(guān)平臺不能只鼓吹用戶(hù)開(kāi)通而疏于防范。

　　守護移動(dòng)支付安全，需要構(gòu)建多方共治的防護網(wǎng)(wǎng)。消費者應(yīng)定期檢查手機中的支付功能，并適時(shí)更換密碼。一旦使用“免密支付”功能時(shí)，應(yīng)同時(shí)啟用手機的鎖屏密碼和支付應(yīng)用的二次驗證功能，以增強安全保護。而對于平臺來(lái)說(shuō)，要將單筆限額與消費場(chǎng)景深度綁定，且將單筆限額設(shè)置較低額度，一旦發(fā)(fā)現(xiàn)“免密支付”被頻繁使用，應(yīng)及時(shí)提醒消費者。

　　需要厘清的是，提醒消費者“非必要不開(kāi)啟‘免密支付’”，不是否定“免密支付”，更不是排斥移動(dòng)支付，而是呼吁全社會(huì )共同守護移動(dòng)支付安全。還要看到，現(xiàn)實(shí)生活中，一些平臺設(shè)置的“陷阱”為數(shù)不少，比如誘導(dǎo)用戶(hù)開(kāi)通自動(dòng)扣款、自動(dòng)續(xù)費功能。甚至一些用戶(hù)在不知不覺(jué)中開(kāi)通了“免密支付”功能。相關(guān)(guān)平臺這種不光彩的行為，都構(gòu)成了對消費者權(quán)益的傷害。

　　在數(shù)字經(jīng)(jīng)濟迅猛發(fā)(fā)展的今天，支付創(chuàng)(chuàng )新應(yīng)予支持，但是也要提防一些行業(yè)(yè)動(dòng)輒設(shè)置陷阱，讓消費者蒙受損失。技術(shù)(shù)紅利一旦脫離安全基座，越便捷越讓消費者付出高成本。在財產(chǎn)(chǎn)安全這道必答題面前，再流暢的支付體驗都不值得用真金白銀去冒險。從這個(gè)角度看，平臺應(yīng)盡到責(zé)任，不能將風(fēng)(fēng)險轉(zhuǎn)嫁給用戶(hù)。