2019年11月12日,上海 —— 全球領(lǐng)(lǐng)先的職場(chǎng)社交平臺LinkedIn(領(lǐng)(lǐng)英)于上海舉辦了 “預(yù)見(jiàn)未來(lái)·領(lǐng)(lǐng)英人才智能體驗峰會(huì )”(Talent Intelligence Experience)。此次,繼10月在北京峰會(huì )的盛大開(kāi)場(chǎng)后,上海峰會(huì )特別為智能制造、金融科技、大健康行業(yè)(yè)的企業(yè)(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,拉開(kāi)了帷幕——領(lǐng)(lǐng)英中國征才解決方案事業(yè)(yè)部總經(jīng)(jīng)理王茜,領(lǐng)(lǐng)英全球人才專(zhuān)家與業(yè)(yè)內(nèi)資深人士及知名企業(yè)(yè)品牌代表齊聚一堂,就如何推動(dòng)傳統(tǒng)企業(yè)(yè)數(shù)字化加速布局與轉(zhuǎn)型、企業(yè)(yè)人才智能管理的趨勢與解決方案等熱點(diǎn)議題進(jìn)(jìn)行了深入討論,并重磅發(fā)(fā)布《中國未來(lái)技能趨勢報告》,幫助中國企業(yè)(yè)了解未來(lái)新興人才技能發(fā)(fā)展方向與崗位演變,從容應(yīng)對數(shù)字化轉(zhuǎn)型及產(chǎn)(chǎn)業(yè)(yè)升級的人才挑戰(zhàn)。
人才智能推動(dòng)傳統(tǒng)企業(yè)(yè)變革
麥肯錫的一份研究數(shù)據(jù)表明,80%以上的企業(yè)(yè)在過(guò)去五年內(nèi)進(jìn)(jìn)行過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,但只有16%的企業(yè)(yè)能夠在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中成功,這之中又該如何破局?
傳統(tǒng)企業(yè)(yè)進(jìn)(jìn)行數(shù)字化智能化轉(zhuǎn)型,不是傳統(tǒng)的技術(shù)(shù)改造或研發(fā)(fā)突破,而是涵蓋企業(yè)(yè)戰(zhàn)略、管理、組織、運(yùn)營(yíng)等各個(gè)方面的全面轉(zhuǎn)型升級。企業(yè)(yè)不僅需要考慮自身的戰(zhàn)略特點(diǎn)、競爭對手情況,還要審視自身所處的市場(chǎng)環(huán)(huán)境以及自身的創(chuàng)(chuàng )新力。這就對轉(zhuǎn)型中的傳統(tǒng)企業(yè)(yè)和未來(lái)人才提出了更高的要求:既能在復(fù)雜的商業(yè)(yè)和技術(shù)(shù)環(huán)(huán)境下準(zhǔn)確預(yù)測下一步方向,又能根據(jù)企業(yè)(yè)實(shí)際情況制定系統(tǒng)完善且兼具落地實(shí)操性的戰(zhàn)略規(guī)劃并有效執(zhí)行。
由此,企業(yè)(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)(guān)鍵即是人才,面對這一挑戰(zhàn),作為連接中國4800萬(wàn)、全球超過(guò)6.6億職場(chǎng)人士的平臺,領(lǐng)(lǐng)英早在2018年就創(chuàng)(chuàng )新性地提出“人才智能”概念 (Talent Intelligence),即基于大數(shù)據(jù)派生出人才洞察,利用數(shù)據(jù)和洞察讓人才成為企業(yè)(yè)的競爭優(yōu)(yōu)勢。
近年來(lái),隨著(zhù)長(cháng)三角一體化上升為國家戰(zhàn)略,如何吸引和保留高精尖人才的流入已經(jīng)(jīng)成為長(cháng)三角各省市,尤其是上海市高度關(guān)(guān)注的熱點(diǎn)。一直以來(lái),上海企業(yè)(yè)雖然在人才吸引和區(qū)域需求上有傳統(tǒng)優(yōu)(yōu)勢。然而,卻面臨著(zhù)諸多挑戰(zhàn):一方面由于落戶(hù)政策等限制,高端人才流動(dòng)性高;另一方面,由于缺乏領(lǐng)(lǐng)軍研究機(jī)構(gòu)和企業(yè)(yè),企業(yè)(yè)集群效應(yīng)差。這些痛點(diǎn)都表明人才在企業(yè)(yè)戰(zhàn)略中的價(jià)值已不局限于單一招聘環(huán)(huán)節(jié),更需要貫穿從人才戰(zhàn)略制定、人才吸引招聘,到人才留任激活的全周期人才管理。
對此,領(lǐng)(lǐng)英中國征才解決方案事業(yè)(yè)部總經(jīng)(jīng)理王茜表示:“人才與人才戰(zhàn)略的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,將是新時(shí)代搶占競爭制高點(diǎn)的應(yīng)對與取勝之道。因此,以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)制定人力資源規(guī)劃、最大化人力資本效能,才能將人才從成本變?yōu)橘Y本。領(lǐng)(lǐng)英基于獨有的全球海量數(shù)據(jù)及人工智能技術(shù)(shù)的應(yīng)用,不斷突破招聘邊界,從征才到人才,深化人才智能體驗,為眾多傳統(tǒng)企業(yè)(yè)提供數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的全周期人才管理支持?!?/p>
未來(lái)技能預(yù)示行業(yè)(yè)新方向
峰會(huì )上,領(lǐng)(lǐng)英正式發(fā)(fā)布的《中國未來(lái)技能趨勢報告》也進(jìn)(jìn)一步印證了數(shù)字化轉(zhuǎn)型大潮下,市場(chǎng)對數(shù)字化人才和新興技能需求的快速增長(cháng)與變化,為商業(yè)(yè)領(lǐng)(lǐng)袖和人力資源管理者揭示了行業(yè)(yè)新興技能和崗位的演變趨勢,為匹配人才需求和重塑企業(yè)(yè)技能資產(chǎn)(chǎn)提供參考?;陬I(lǐng)(lǐng)英過(guò)去12個(gè)月的平臺大數(shù)據(jù),《中國未來(lái)技能趨勢報告》發(fā)(fā)現(xiàn)企業(yè)(yè)對新興技能人才的需求是其他人才需求的3倍。在上海地區(qū),2019年最受青睞的新興技能也多數(shù)集中于數(shù)字經(jīng)(jīng)濟(jì)相關(guān)(guān)領(lǐng)(lǐng)域,排名前三的新興技能分別是全棧開(kāi)發(fā)(fā)、云計算和人工智能,側(cè)面反映出上海大力推進(jìn)(jìn)人工智能和區(qū)塊鏈產(chǎn)(chǎn)業(yè)(yè)布局和發(fā)(fā)展的趨勢。
在十大新興技能中,除了技術(shù)(shù)技能,也有一些非技術(shù)(shù)技能脫穎而出,例如合規(guī)和風(fēng)(fēng)險管理。這一趨勢得到了現(xiàn)場(chǎng)金融、醫(yī)藥企業(yè)(yè)代表的認(rèn)同,普遍認(rèn)為當(dāng)前行業(yè)(yè)監(jiān)管力度加大、市場(chǎng)不確定性增加,此類(lèi)企業(yè)(yè)對合規(guī)和風(fēng)(fēng)險管理也更為重視。
另一方面,人工智能、自動(dòng)化和機(jī)器人行業(yè)(yè)的興起雖然帶動(dòng)了對技術(shù)(shù)“硬技能”的需求,但創(chuàng)(chuàng )造力、適應(yīng)能力、合作能力和時(shí)間管理能力等“軟技能”也可以幫助員工適應(yīng)新職位、接受再培訓(xùn)。
突破招聘邊界,三步賦能企業(yè)(yè)人才管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型
企業(yè)(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型勢在必行、但也道阻且長(cháng)。要在這場(chǎng)數(shù)字經(jīng)(jīng)濟(jì)競爭中立于不敗之地,就需要一個(gè)真正實(shí)現(xiàn)以人才為根基推動(dòng)企業(yè)(yè)變革與發(fā)(fā)展,助力企業(yè)(yè)人力資源管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的外腦:
“人才管理數(shù)字化變革解決方案”應(yīng)運(yùn)而生,該解決方案基于領(lǐng)(lǐng)英征才解決方案全新策略——戰(zhàn)略規(guī)劃、吸引招聘、組織發(fā)(fā)展,針對“企業(yè)(yè)要找什么樣的人才”、“人才在哪里、怎么招”、“人才怎么留存和激活”三大挑戰(zhàn),領(lǐng)(lǐng)英不斷突破招聘邊界,開(kāi)啟人才生命全周期管理。
領(lǐng)(lǐng)英征才解決方案推出全新策略
· 戰(zhàn)略引領(lǐng)(lǐng):前瞻性地制定人才戰(zhàn)略與規(guī)劃是轉(zhuǎn)型的第一步。當(dāng)面臨公司選址、業(yè)(yè)務(wù)(wù)拓展方向研判及同業(yè)(yè)公司人才分析等一系列決策時(shí),領(lǐng)(lǐng)英大數(shù)據(jù)洞察(LinkedIn Talent Insights)利用真實(shí)可靠的海量數(shù)據(jù)和分析技術(shù)(shù),協(xié)(xié)助眾多中國企業(yè)(yè)根據(jù)需求,自助獲取實(shí)時(shí)的人才洞察。在技能方面,領(lǐng)(lǐng)英大數(shù)據(jù)洞察可以實(shí)時(shí)了解數(shù)字化人才的技術(shù)(shù)興趣點(diǎn),例如在人工智能領(lǐng)(lǐng)域,目前AI人才的數(shù)字化技術(shù)(shù)趨勢為數(shù)字圖像處理、神經(jīng)(jīng)網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò )與深度學(xué)(xué)習(xí),這些信息將幫助企業(yè)(yè)提升數(shù)字化人才招聘的崗位和專(zhuān)業(yè)(yè)匹配度,指導(dǎo)人才發(fā)(fā)展策略。
· 吸引招聘:數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的企業(yè)(yè)隨著(zhù)運(yùn)作效率的極大提升,招才引智的節(jié)奏和能效也隨之增加,領(lǐng)(lǐng)英基于大數(shù)據(jù)洞察,融合招聘類(lèi)工具和媒體類(lèi)產(chǎn)(chǎn)品,助力企業(yè)(yè)吸引并招聘人才。在流量為王的時(shí)代,通過(guò)領(lǐng)(lǐng)英等職場(chǎng)社交平臺傳遞企業(yè)(yè)文化價(jià)值與品牌形象,進(jìn)(jìn)一步提升招聘效率;在招聘環(huán)(huán)節(jié),領(lǐng)(lǐng)英通過(guò)升級打通旗下招聘產(chǎn)(chǎn)品解決企業(yè)(yè)HR部門(mén)與業(yè)(yè)務(wù)(wù)部門(mén)溝通和優(yōu)(yōu)化流程的痛點(diǎn),將招聘、職位發(fā)(fā)布和人才儲備等工具整合,同時(shí)鏈接領(lǐng)(lǐng)英大數(shù)據(jù)洞察,為企業(yè)(yè)進(jìn)(jìn)行智能的人才匹配推薦,進(jìn)(jìn)行一站式候選人管理,高效解決人才管理中面臨的業(yè)(yè)務(wù)(wù)需求。
· 組織發(fā)(fā)展:在吸引、招聘到優(yōu)(yōu)質(zhì)(zhì)人才后,企業(yè)(yè)人才管理進(jìn)(jìn)入持久戰(zhàn),如何激勵員工,縮短管理層與員工溝通、反饋的周期,提高管理效率和員工績(jì)效,也成為企業(yè)(yè)組織發(fā)(fā)展需要解決的問(wèn)題。2018年,領(lǐng)(lǐng)英收購了專(zhuān)注提升員工敬業(yè)(yè)度的公司Glint,將績(jì)效管理和員工敬業(yè)(yè)度衡量整合于一個(gè)平臺,最新產(chǎn)(chǎn)品和服務(wù)(wù)也即將引入中國市場(chǎng),進(jìn)(jìn)一步擴(kuò)充領(lǐng)(lǐng)英征才解決方案,使得新策略和產(chǎn)(chǎn)品服務(wù)(wù)形成閉環(huán)(huán)。
企業(yè)(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨著(zhù)諸多挑戰(zhàn),其破局之道仍然落腳于人才與人才戰(zhàn)略的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。領(lǐng)(lǐng)英征才解決方案的最大價(jià)值體現(xiàn)在它將人力資源和招聘行業(yè)(yè)從直覺(jué)導(dǎo)向升級為數(shù)據(jù)導(dǎo)向,能夠為數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的企業(yè)(yè)提供數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的人才管理支持。正如領(lǐng)(lǐng)英中國征才解決方案事業(yè)(yè)部總經(jīng)(jīng)理王茜的展望:“領(lǐng)(lǐng)英征才解決方案從自身轉(zhuǎn)型開(kāi)始,突破招聘邊界,升級產(chǎn)(chǎn)品服務(wù)(wù),提供數(shù)據(jù)洞察,為企業(yè)(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供決策依據(jù)、產(chǎn)(chǎn)品工具等智能化方案,共筑智能化人才管理的愿景?!?/p>