跨省團隊旅游恢復(fù)后，多家旅游平臺數(shù)據(jù)顯示，針對中高端游客、滿(mǎn)足個(gè)性化出游需求的定制游日漸火熱。專(zhuān)家表示，旅游企業(yè)(yè)正在加緊發(fā)(fā)力定制游服務(wù)(wù)，并有望成為國內(nèi)旅游市場(chǎng)率先恢復(fù)的細分領(lǐng)(lǐng)域。

　　日前，攜程定制發(fā)(fā)布報告稱(chēng)，定制游訂單在跨省團隊旅游恢復(fù)后成倍增長(cháng)，特別是高端定制業(yè)(yè)務(wù)(wù)需求已經(jīng)(jīng)是去年的2倍，人均花費超過(guò)6000元。7月份，國內(nèi)旅游者通過(guò)攜程APP定制游入口提交的需求單，環(huán)(huán)比增長(cháng)126%。3類(lèi)定制服務(wù)(wù)用戶(hù)均明顯增加，其中個(gè)人定制需求環(huán)(huán)比增長(cháng)156%，高端定制環(huán)(huán)比增長(cháng)103%，公司定制環(huán)(huán)比增長(cháng)80%。

　　在接受經(jīng)(jīng)濟日報-中國經(jīng)(jīng)濟網(wǎng)(wǎng)記者采訪(fǎng)時(shí)，旅游愛(ài)好者林曉陽(yáng)表示，與閨蜜共參加過(guò)3次定制游，“雖然花費高于普通團隊游，但服務(wù)(wù)更好，吃住行都能夠按照我們的要求來(lái)，不用遷就別人。同時(shí)，又不用像自由行那樣事事自己操心，整個(gè)旅行過(guò)程很愉快?！繃謺躁?yáng)說(shuō)。

　　專(zhuān)家表示，私密性和個(gè)性化是定制游最大特點(diǎn)，可以不與陌生人拼團，完全基于家庭或朋友需求定制行程和服務(wù)(wù)。

　　以往，定制游需求主要集中在出境游市場(chǎng)，今年情況則有所不同。受新冠肺炎疫情影響，出境游受限，國內(nèi)定制游市場(chǎng)越發(fā)(fā)火熱，眾多旅游企業(yè)(yè)正在加緊布局，這也成為了疫情下企業(yè)(yè)轉(zhuǎn)型的一個(gè)重要方向。

　　最近，主打境外定制游的公司6人游旅行網(wǎng)(wǎng)宣布發(fā)(fā)力國內(nèi)定制游，公司CEO賈建強表示，從大環(huán)(huán)境看，被壓抑的旅游需求以及無(wú)法出國旅游的熱情都會(huì )轉(zhuǎn)入國內(nèi)旅游市場(chǎng)；消費者意識轉(zhuǎn)變以及疫情影響，加速了私密化、個(gè)性化旅行需求的增長(cháng)?！斑@次疫情讓旅游從業(yè)(yè)者和消費者都把目光放到了國內(nèi)，我們發(fā)(fā)現(xiàn)除了豐富的傳統(tǒng)文化、美麗的大山大河，這些年國內(nèi)的酒店、民宿、餐飲、服務(wù)(wù)都得到了非常大的升級，為追求品質(zhì)(zhì)的旅游消費提供了基礎(chǔ)?！辟Z建強說(shuō)。

　　賈建強進(jìn)一步分析，隨著(zhù)消費需求升級，追求品質(zhì)(zhì)的旅游消費漸漸成為趨勢。在旅游形式上，之前的觀(guān)光游將逐步向度假式旅游、體驗式旅游轉(zhuǎn)變；在消費層次上，將從低星級酒店向高星級酒店和度假型酒店升級，從大巴游轉(zhuǎn)向私人專(zhuān)車(chē)和專(zhuān)導(dǎo)服務(wù)(wù)游。

　　專(zhuān)家表示，旅游企業(yè)(yè)紛紛發(fā)(fā)力國內(nèi)定制游市場(chǎng)，一方面會(huì )豐富消費者選擇，另一方面也會(huì )加劇市場(chǎng)競爭。相比定制出境游，定制國內(nèi)旅游沒(méi)有簽證、語(yǔ)言等服務(wù)(wù)需求，消費者對旅游的深度和主題性要求更高，定制不僅僅意味著(zhù)要滿(mǎn)足消費者對吃住行等“硬”標(biāo)準(zhǔn)的需求，更要花心思豐富消費者的體驗感和參與感，挖掘消費者的個(gè)性需求。專(zhuān)家表示，定制親子游、定制體育游、定制康養(yǎng)游等都值得做文章。（經(jīng)(jīng)濟日報-中國經(jīng)(jīng)濟網(wǎng)(wǎng)記者 張雪）