文化和旅游部辦公廳日前印發(fā)(fā)《關(guān)(guān)于推進(jìn)旅游企業(yè)(yè)擴大復(fù)工復(fù)業(yè)(yè)有關(guān)(guān)事項的通知》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《通知》），明確各省份文旅行政部門(mén)在做好新冠肺炎疫情防控工作前提下，經(jīng)(jīng)當(dāng)?shù)厥》蔹h委、政府同意后，可恢復(fù)旅行社及在線(xiàn)旅游企業(yè)(yè)經(jīng)(jīng)營(yíng)跨省團隊旅游?；謴?fù)靠r�團隊旅游政策出臺，對景區(qū)、旅行社等而言無(wú)疑是一劑“強心針”?！鍛ㄖ�♀Cl(fā)布后，各大旅游平臺相關(guān)(guān)產(chǎn)(chǎn)品的搜索量迎來(lái)明顯增長(cháng)。

　　各地也出臺了相應(yīng)措施。以北京為例。隨著(zhù)公共衛(wèi)生應(yīng)急響應(yīng)級別由二級調(diào)至三級，北京宣布恢復(fù)北京旅行社及在線(xiàn)旅游企業(yè)(yè)經(jīng)(jīng)營(yíng)跨?。▍^(qū)、市）旅游團隊及“機票+酒店”業(yè)(yè)務(wù)(wù)，但出入境旅游業(yè)(yè)務(wù)(wù)暫不恢復(fù)。北京市文化和旅游局一級巡視員周衛(wèi)民表示，北京旅行社及在線(xiàn)旅游企業(yè)(yè)不開(kāi)展赴京外中、高風(fēng)(fēng)險地區(qū)的團隊旅游及“機票+酒店”業(yè)(yè)務(wù)(wù)，不接待國內(nèi)中、高風(fēng)(fēng)險地區(qū)旅游團隊來(lái)京旅游，不開(kāi)展赴汛情嚴(yán)重區(qū)域的團隊旅游業(yè)(yè)務(wù)(wù)。

　　“考慮即將到來(lái)的暑期旅游旺季和居民出行熱情，利好政策將有效緩解疫情發(fā)(fā)生以來(lái)廣大旅游企業(yè)(yè)承受的沉重壓力?！敝袊�旅痈C芯吭簲?shù)據(jù)分析所所長(cháng)何瓊峰介紹，進(jìn)入疫情防控常態(tài)(tài)化階段后，恢復(fù)跨省旅游的政策儲備工作一直在穩(wěn)步推進(jìn)，但由于清明節(jié)期間個(gè)別景區(qū)出現(xiàn)游客聚集現(xiàn)象，加之6月份北京新發(fā)(fā)地市場(chǎng)相關(guān)(guān)疫情影響，政策發(fā)(fā)布一再后延?！敖?jīng)過(guò)幾次節(jié)假日旅游市場(chǎng)檢驗，現(xiàn)在恢復(fù)跨省旅游的時(shí)機已成熟?！焙葦偡逭f(shuō)。

　　但是，如何將政策有效轉(zhuǎn)變?yōu)櫧髽I(yè)(yè)訂單和業(yè)(yè)務(wù)(wù)實(shí)際增長(cháng)，仍有諸多挑戰(zhàn)?！氨O(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，上半年不少旅行社暫停經(jīng)(jīng)營(yíng)，但公眾旅游活動(dòng)并未因此停止。這充分表明，旅游企業(yè)(yè)需要轉(zhuǎn)變觀(guān)念，不能再局限于傳統(tǒng)的門(mén)票售賣(mài)和組團業(yè)(yè)務(wù)(wù)?！焙葦偡褰ㄗh，旅游企業(yè)(yè)要轉(zhuǎn)型為現(xiàn)代化、綜合性旅游生活服務(wù)(wù)商，通過(guò)科技手段更好地保障安全和品質(zhì)(zhì)出游，推出更有吸引力和更具消費拉動(dòng)的旅游服務(wù)(wù)和產(chǎn)(chǎn)品。

　　零新增不等于零風(fēng)(fēng)險?！鍛ㄖ�≡L鞔_，旅游景區(qū)要繼續(xù)貫徹落實(shí)“限量、預(yù)約、錯峰”要求，接待游客量由不得超過(guò)最大承載量的30%調(diào)至50%。業(yè)(yè)內(nèi)人士分析，上調(diào)接待游客量，一定程度上能緩解當(dāng)前部分熱門(mén)景區(qū)門(mén)票供不應(yīng)求、企業(yè)(yè)經(jīng)(jīng)營(yíng)壓力等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

　　“旅游景區(qū)在提高游客接待量的同時(shí)，要加大疫情防控力度，堅決做好常態(tài)(tài)化防疫工作，不能盲目樂(lè )觀(guān)和掉以輕心?！焙葦偡灞硎?。

　　首先，景區(qū)要根據(jù)精準(zhǔn)防控要求和“削峰平谷”原則，持續(xù)完善和優(yōu)(yōu)化分時(shí)預(yù)約系統(tǒng)，做好熱點(diǎn)區(qū)域客流數(shù)據(jù)監(jiān)控、預(yù)警、疏導(dǎo)，以及相應(yīng)的應(yīng)急處置和資源調(diào)度，避免人員聚集扎堆，防范疫情風(fēng)(fēng)險。

　　其次，旅行社帶團要提高產(chǎn)(chǎn)品防疫、汛期安全、安心出游等標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格選擇符合疫情防控要求的目的地、供應(yīng)商、合作商，綜合景觀(guān)資源、產(chǎn)(chǎn)品業(yè)(yè)態(tài)(tài)、游客流量、體驗舒適性等因素理性選擇目的地，切實(shí)提高服務(wù)(wù)品質(zhì)(zhì)、拒絕低價(jià)惡性競爭。

　　此外，各地要開(kāi)展形式多樣的文明旅游宣傳，引導(dǎo)游客自覺(jué)遵守疫情防護要求、安全警示和文明旅游規(guī)定，推廣“分餐制”“公筷制”等旅游新方式，樹(shù)立文明、健康、綠色旅游新風(fēng)(fēng)尚。

　　專(zhuān)家表示，隨著(zhù)跨省跟團游的放開(kāi)，加之國際疫情形勢和出境游限制，相對剛性的中長(cháng)線(xiàn)旅游需求將在暑期、國慶節(jié)等陸續(xù)釋放，品質(zhì)(zhì)游、定制游、私家團、小包團等安心出游形式將更受游客喜愛(ài)?？紤]到疫情防控常態(tài)(tài)化形式下消費心理的變化，公眾出游將更為理性，省內(nèi)跨市、跨縣區(qū)的自駕游、本地游、周邊游仍將是主要構(gòu)成。

　　“下半年，旅游市場(chǎng)有望觸底反彈和出現(xiàn)U形恢復(fù)，國內(nèi)中長(cháng)線(xiàn)旅游與上半年相比將會(huì )大幅提升。具體來(lái)看，暑期避暑、研學(xué)(xué)、親子、康養(yǎng)、鄉(xiāng)村和自駕等將率先恢復(fù)?！焙葦偡逭f(shuō)。（經(jīng)(jīng)濟日報-中國經(jīng)(jīng)濟網(wǎng)(wǎng)記者 曾詩(shī)陽(yáng) 楊學(xué)(xué)聰）