本報訊（記者任震宇）近日，中國消費者協(xié)(xié)會(huì )接到多起消費者投訴，反映因使用免密支付功能導(dǎo)致賬戶(hù)資金被盜刷。3月25日，中消協(xié)(xié)發(fā)(fā)布消費提示，警示消費者在網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò )購物時(shí)要謹(jǐn)慎使用手機免密支付功能，以避免賬戶(hù)權(quán)限過(guò)度開(kāi)放帶來(lái)的資金損失風(fēng)(fēng)險。

　　免密支付功能能夠提升支付便捷性，用戶(hù)開(kāi)通后，在單筆交易金額限定范圍內(nèi)可直接扣款，無(wú)需密碼確認(rèn)。然而，這一便捷功能若被不法分子利用，將帶來(lái)嚴(yán)重安全隱患。中消協(xié)(xié)指出，一旦手機丟失或賬號泄露，他人可通過(guò)免密支付功能直接消費或購買(mǎi)虛擬服務(wù)(wù)，且無(wú)需二次驗證。此外，部分平臺雖設(shè)單筆免密支付上限，但頻繁的小額盜刷累積起來(lái)也會(huì )造成較大經(jīng)(jīng)濟損失。盜刷交易往往通過(guò)綁定支付平臺的虛擬服務(wù)(wù)完成，或在消費者熟睡時(shí)段進(jìn)行，具有較強的隱蔽性，難以及時(shí)發(fā)(fā)現(xiàn)。為降低盜刷風(fēng)(fēng)險，中消協(xié)(xié)建議消費者采取以下防范措施：

　　消費者如非必要不要開(kāi)啟免密支付功能。應(yīng)優(yōu)(yōu)先關(guān)(guān)閉免密功能，并檢查是否綁定支付寶、微信或銀行卡，及時(shí)關(guān)(guān)閉不必要的免密支付權(quán)限。若需保留部分免密服務(wù)(wù)，建議單獨設(shè)置，并定期檢查授權(quán)應(yīng)用，移除不常用或不信任的第三方應(yīng)用支付授權(quán)。

　　消費者要強化賬戶(hù)安全保護。應(yīng)設(shè)置高強度密碼并定期更換，避免使用簡(jiǎn)單密碼，并開(kāi)啟雙重認(rèn)證功能。同時(shí)，關(guān)(guān)閉非必要的支付權(quán)限，尤其是蘋(píng)果手機用戶(hù)，如無(wú)需通過(guò)賬戶(hù)進(jìn)行應(yīng)用購買(mǎi)，可禁用相關(guān)(guān)功能。在公共網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò )環(huán)(huán)境下，應(yīng)謹(jǐn)慎進(jìn)行支付操作，防止網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò )釣魚(yú)或數(shù)據(jù)截取。

　　消費者應(yīng)養(yǎng)成定期對賬習(xí)慣。應(yīng)及時(shí)查看賬單通知，關(guān)(guān)注支付寶、微信或銀行發(fā)(fā)送的扣款短信，發(fā)(fā)現(xiàn)不明消費立即核查。同時(shí)，定期檢查訂閱服務(wù)(wù)，取消不再需要的自動(dòng)續(xù)費項目。

　　若發(fā)(fā)現(xiàn)賬戶(hù)存在異常交易，消費者應(yīng)立即凍結(jié)支付渠道，通過(guò)銀行客服、支付寶或微信平臺緊急凍結(jié)關(guān)(guān)聯(lián)(lián)賬戶(hù)，阻止后續(xù)扣款。同時(shí)，保留盜刷記錄截圖、交易時(shí)間等信息，向支付平臺投訴。若損失金額較大，需及時(shí)向公安機關(guān)(guān)報案，并配合提供相關(guān)(guān)證據(jù)材料。

　　中消協(xié)(xié)提醒廣大消費者，移動(dòng)支付的便捷性不應(yīng)以犧牲安全性為代價(jià)。請務(wù)(wù)必提高警惕，主動(dòng)管理支付權(quán)限，切勿因圖方便而忽視潛在風(fēng)(fēng)險。