新華社重慶12月21日電(記者趙佳樂(lè ))近日,300余名游客每人花費1000多元報名“重慶三亞雙飛游”旅行團(tuán),到達(dá)機(jī)場(chǎng)后卻被告知沒(méi)有購買(mǎi)機(jī)票,不能繼續(xù)行程。21日,重慶兩江新區(qū)社會(huì )發(fā)(fā)展局、兩江新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)(fā)布情況通報稱(chēng),涉事公司涉嫌低價(jià)攬客等違法違規(guī)經(jīng)(jīng)營(yíng)行為;對所有游客的退費工作正在抓緊完成。

據(jù)通報,經(jīng)(jīng)初步調(diào)查,涉事公司奇妙時(shí)光國際旅行社(重慶)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“奇妙時(shí)光公司”)涉嫌低價(jià)攬客等違法違規(guī)經(jīng)(jīng)營(yíng)行為。奇妙時(shí)光公司近期通過(guò)開(kāi)展旅游項目現(xiàn)場(chǎng)發(fā)(fā)布會(huì )的方式招徠旅游者,交由其合作方重慶商客友國際旅行社有限公司組織出團(tuán)。奇妙時(shí)光公司組織318名游客參加“三亞五天四晚”旅游項目,計劃于12月18日出發(fā)(fā),費用為每人1380至1580元。出發(fā)(fā)前,由于雙方公司未達(dá)成一致,導(dǎo)致未按計劃購買(mǎi)機(jī)票,游客未能如期出發(fā)(fā)。
目前,當(dāng)?shù)芈糜伪O(jiān)管執(zhí)法部門(mén)已啟動(dòng)執(zhí)法程序,對涉事公司涉嫌違法違規(guī)行為進(jìn)(jìn)行立案調(diào)查。同時(shí),已陸續(xù)安排290余名游客安全返家,妥善安排其余滯留人員,并責(zé)成奇妙時(shí)光公司抓緊完成對所有游客的退費工作。