中國消費者報廣州訊(陳曉瑩 記者李青山)為進(jìn)一步推動(dòng)行業(yè)(yè)發(fā)(fā)展,廣東省消費者委員會(huì )聯(lián)(lián)合深圳、汕頭、中山3市消委會(huì ),于近日組織召開(kāi)了消費級無(wú)人機產(chǎn)(chǎn)品質(zhì)(zhì)量提升指導(dǎo)會(huì ),召集質(zhì)(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、檢測、行業(yè)(yè)、維權(quán)等方面的專(zhuān)家,以及13家無(wú)人機生產(chǎn)(chǎn)企業(yè)(yè)共商共議,共同推動(dòng)解決當(dāng)前行業(yè)(yè)面臨的問(wèn)題,特別是行業(yè)(yè)如何適應(yīng)GB 42590-2023《民用無(wú)人駕駛航空器系統(tǒng)安全要求》(以下稱(chēng)新國標(biāo))要求進(jìn)行調(diào)整和升級。
據(jù)了解,為指導(dǎo)消費者科學(xué)(xué)選購和使用,今年4月至11月,廣東省消委會(huì )聯(lián)(lián)合中山市消委會(huì )組織開(kāi)展了無(wú)人機比較試驗,委托專(zhuān)業(yè)(yè)檢測機構(gòu)對20款無(wú)人機進(jìn)行測試,發(fā)(fā)現(xiàn)當(dāng)前消費級無(wú)人機總體安全可靠,在故障預(yù)防、應(yīng)急處置等方面表現(xiàn)優(yōu)(yōu)秀。但同時(shí),隨著(zhù)GB 42590-2023《民用無(wú)人駕駛航空器系統(tǒng)安全要求》在今年1月1日、6月1日分步實(shí)施后,一些產(chǎn)(chǎn)品在標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用、信息標(biāo)注、裝置完善等方面有待改進(jìn)。
與會(huì )專(zhuān)家對比較試驗結(jié)果以及無(wú)人機新國標(biāo)進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)(yè)解讀和分析,并提出針對性的工藝改進(jìn)和質(zhì)(zhì)量提升建議。行業(yè)(yè)企業(yè)(yè)代表結(jié)合實(shí)際,交流了行業(yè)(yè)現(xiàn)狀、面臨問(wèn)題和意見(jiàn)建議等。從交流反饋情況來(lái)看,由于新國標(biāo)實(shí)施時(shí)間不長(cháng),許多企業(yè)(yè)對其的認識和理解存在偏差和不足,特別是在無(wú)人機定義、飛行器類(lèi)型界定、功能測試標(biāo)準(zhǔn)等方面,導(dǎo)致相關(guān)(guān)產(chǎn)(chǎn)品在生產(chǎn)(chǎn)銷(xiāo)售過(guò)程中出現(xiàn)與新的要求不相匹配的情況,給企業(yè)(yè)帶來(lái)質(zhì)(zhì)量合規(guī)風(fēng)(fēng)險。同時(shí),由于新國標(biāo)主要條款的提前實(shí)施,許多企業(yè)(yè)面臨舊產(chǎn)(chǎn)品庫存、生產(chǎn)(chǎn)線(xiàn)改造等成本壓力,影響了產(chǎn)(chǎn)品向新國標(biāo)的轉(zhuǎn)型升級。
針對行業(yè)(yè)企業(yè)(yè)面臨的現(xiàn)實(shí)情況,廣東省消委會(huì )鼓勵企業(yè)(yè)立足長(cháng)遠,直面挑戰(zhàn),把握新國標(biāo)實(shí)施的契機,加快改進(jìn)生產(chǎn)(chǎn)工藝,創(chuàng)(chuàng )新產(chǎn)(chǎn)品功能體驗,在激烈的市場(chǎng)競爭中贏(yíng)得先機。
此外,廣東省消委會(huì )向企業(yè)(yè)提出5點(diǎn)提升優(yōu)(yōu)化建議:一是及時(shí)了解無(wú)人機的相關(guān)(guān)政策規(guī)定及國家強制性標(biāo)準(zhǔn)要求,并嚴格按照新國標(biāo)要求組織生產(chǎn)(chǎn)、銷(xiāo)售,對于過(guò)渡期內(nèi)未銷(xiāo)售完的不符合新國標(biāo)要求的舊產(chǎn)(chǎn)品,應(yīng)妥善處置,不得繼續(xù)銷(xiāo)售。二是要更接近消費者實(shí)際來(lái)測試續(xù)航時(shí)間,并全面、詳細、準(zhǔn)確地標(biāo)注相關(guān)(guān)信息,多種常用場(chǎng)景可分別測試標(biāo)注,給消費者更多的真實(shí)可靠信息,杜絕故意虛標(biāo)產(chǎn)(chǎn)品續(xù)航時(shí)間,欺騙誤導(dǎo)消費者。三是按照新國標(biāo)規(guī)定,落實(shí)槳葉保護裝置或感知避讓功能的安全要求,減少安全風(fēng)(fēng)險。四是不能僅停留在具備電子圍欄的技術(shù)(shù)層面,要更多地考慮實(shí)際應(yīng)用,主動(dòng)收集相關(guān)(guān)禁飛區(qū)域數(shù)據(jù)信息并在產(chǎn)(chǎn)品中預(yù)設(shè),根據(jù)變化及時(shí)向消費者提供更新方式。五是根據(jù)新國標(biāo)相關(guān)(guān)規(guī)定和消費者需求,全面詳細標(biāo)注各項重要信息,保障消費者的知情權(quán)。