農(nóng)村消費(fèi)是我國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)(chǎng)的重要組成部分。農(nóng)村市場(chǎng)(chǎng)具有巨大的發(fā)(fā)展?jié)摿?，促進(jìn)(jìn)農(nóng)村消費(fèi)提質(zhì)(zhì)升級(jí)，有助于增強(qiáng)消費(fèi)對(duì)經(jīng)(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)(cháng)的拉動(dòng)(dòng)效應(yīng)，為全面實(shí)(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略提供有力支撐。

　　“3?15消費(fèi)者之聲全媒體互動(dòng)(dòng)平臺(tái)”是中國(guó)消費(fèi)者報(bào)社為進(jìn)(jìn)一步加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通聯(lián)(lián)系，切實(shí)(shí)發(fā)(fā)揮“民生探頭”作用，推動(dòng)(dòng)媒體深度融合和推進(jìn)(jìn)采編理念創(chuàng)(chuàng )新的實(shí)(shí)踐探索。平臺(tái)自2023年“3?15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日期間啟動(dòng)(dòng)以來(lái)(lái)，在收集侵害農(nóng)村消費(fèi)者合法權(quán)益的新聞線(xiàn)索、揭露坑害農(nóng)村消費(fèi)者事件、報(bào)道農(nóng)村新消費(fèi)現(xiàn)象等方面發(fā)(fā)揮了作用，也讓農(nóng)村消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)(shí)更有底氣。

　　幫助農(nóng)民解決消費(fèi)糾紛

　　吉林省前郭爾羅斯蒙古族自治縣從事草業(yè)(yè)種植的李先生在直播平臺(tái)上買(mǎi)了兩臺(tái)裝載機(jī)，使用一年后，一臺(tái)故障不斷，另一臺(tái)突發(fā)(fā)自燃、燒成空殼。李先生將此事作為新聞線(xiàn)索提供給“3?15消費(fèi)者之聲全媒體互動(dòng)(dòng)平臺(tái)”，在平臺(tái)協(xié)(xié)調(diào)下，《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》吉林記者站和山東記者站聯(lián)(lián)合開(kāi)(kāi)展調(diào)查，發(fā)(fā)現(xiàn)這兩輛裝載機(jī)都是山東省煙臺(tái)市萊州雙宇重工機(jī)械有限公司通過(guò)(guò)電商直播平臺(tái)銷(xiāo)售的，并非該公司生產(chǎn)(chǎn)，而是該公司從市場(chǎng)(chǎng)上收購(gòu)來(lái)(lái)的庫(kù)存車(chē)、頂賬車(chē)，可能是拼裝車(chē)，且已查不到來(lái)(lái)源。經(jīng)(jīng)過(guò)(guò)兩地記者合作調(diào)查，在《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》所屬的新媒體、網(wǎng)(wǎng)站、報(bào)紙刊發(fā)(fā)了報(bào)道《“雙宇重工”裝載機(jī)四個(gè)(gè)輪胎仨品牌》，產(chǎn)(chǎn)生了較好的社會(huì)(huì )反響。最終，在山東省萊州市市場(chǎng)(chǎng)監(jiān)管局和《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者的努力下，雙宇重工機(jī)械有限公司同意為李先生退車(chē)。

　　通過(guò)(guò)新聞報(bào)道的形式，幫助農(nóng)村消費(fèi)者解決消費(fèi)中遇到的困難，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，“3?15消費(fèi)者之聲全媒體互動(dòng)(dòng)平臺(tái)”一直在努力。

　　打擊假冒知名農(nóng)產(chǎn)(chǎn)品品牌

　　“五常大米”是著(zhù)名農(nóng)產(chǎn)(chǎn)品產(chǎn)(chǎn)地品牌，也是中國(guó)地理標(biāo)志保護(hù)品。一些不法分子為了獲得利益，用其他大米假冒五常大米進(jìn)(jìn)行銷(xiāo)售，損害了“五常大米”的名譽(yù)(yù)。

　　2023年12月，“3?15消費(fèi)者之聲全媒體互動(dòng)(dòng)平臺(tái)”收到一條關(guān)(guān)于假“五常大米”的新聞線(xiàn)索，協(xié)(xié)調(diào)吉林、黑龍江兩地記者站記者開(kāi)(kāi)展調(diào)查，發(fā)(fā)現(xiàn)通過(guò)(guò)網(wǎng)(wǎng)上銷(xiāo)售的“五常特產(chǎn)(chǎn)長(zhǎng)(cháng)粒香”大米，標(biāo)稱(chēng)產(chǎn)(chǎn)地是黑龍江省五常市長(zhǎng)(cháng)山鄉(xiāng)立興精米加工廠(chǎng)、記者實(shí)(shí)地探訪(fǎng)該加工廠(chǎng)，加工廠(chǎng)卻否認(rèn)該米是自己生產(chǎn)(chǎn)。記者將此事反映給五常市市場(chǎng)(chǎng)監(jiān)管局，五常市市場(chǎng)(chǎng)監(jiān)管局高度重視，調(diào)查發(fā)(fā)現(xiàn)該款大米產(chǎn)(chǎn)品外包裝標(biāo)注的食品生產(chǎn)(chǎn)許可證編號(hào)屬于榆樹(shù)(shù)市忠信米業(yè)(yè)有限公司，地址在吉林省榆樹(shù)(shù)市秀水鎮(zhèn)治江村。

　　記者趕赴該村進(jìn)(jìn)行調(diào)查，并將前后調(diào)查結(jié)果采寫(xiě)(xiě)為新聞稿《網(wǎng)(wǎng)購(gòu)五常大米遇“李鬼” 假米身份竟成謎》，通過(guò)(guò)《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》下屬的新媒體、網(wǎng)(wǎng)站、報(bào)紙進(jìn)(jìn)行報(bào)道，并被光明網(wǎng)(wǎng)、中國(guó)經(jīng)(jīng)濟(jì)網(wǎng)(wǎng)、中國(guó)網(wǎng)(wǎng)、騰訊新聞、新浪財(cái)經(jīng)(jīng)等媒體轉(zhuǎn)載，產(chǎn)(chǎn)生良好社會(huì)(huì )反響。黑龍江省五常市委、市政府組織召開(kāi)(kāi)了五常大米品牌建設(shè)與保護(hù)專(zhuān)項(xiàng)整治和誠(chéng)信經(jīng)(jīng)營(yíng)(yíng)推進(jìn)(jìn)會(huì)(huì )議，采取多種舉措嚴(yán)打假冒偽劣五常大米生產(chǎn)(chǎn)銷(xiāo)售違法違規(guī)行為，切實(shí)(shí)保護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。五常市市場(chǎng)(chǎng)監(jiān)管局成立8個(gè)(gè)督導(dǎo)檢查組排查假冒偽劣五常大米，發(fā)(fā)現(xiàn)違法行為嚴(yán)厲查處，吊銷(xiāo)執(zhí)照。吉林省榆樹(shù)(shù)市市場(chǎng)(chǎng)監(jiān)管局也對(duì)假冒五常大米一事立案調(diào)查。

　　報(bào)道農(nóng)民幸福消費(fèi)生活

　　除了通過(guò)(guò)新聞報(bào)道維護(hù)農(nóng)村消費(fèi)者的合法權(quán)益，“3?15消費(fèi)者之聲全媒體互動(dòng)(dòng)平臺(tái)”開(kāi)(kāi)設(shè)“鄉(xiāng)村振興”專(zhuān)欄，通過(guò)(guò)新聞報(bào)道反映社會(huì)(huì )主義新農(nóng)村建設(shè)成就、農(nóng)民的幸福消費(fèi)生活。

　　例如，《“一站式”服務(wù)(wù)讓農(nóng)產(chǎn)(chǎn)品放心“進(jìn)(jìn)城”》報(bào)道了陜西省咸陽(yáng)(yáng)市武功縣電商產(chǎn)(chǎn)業(yè)(yè)園通過(guò)(guò)精準(zhǔn)化、全過(guò)(guò)程、全生命周期的網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò )市場(chǎng)(chǎng)監(jiān)管與服務(wù)(wù)，“了企情、知需求、送關(guān)(guān)懷”的網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò )監(jiān)管模式，讓武功縣農(nóng)村電商模式實(shí)(shí)現(xiàn)“買(mǎi)西北，賣(mài)全國(guó)”?！丁疤械諞患?煥發(fā)(fā)新活力》聚焦河北省元氏縣南佐鎮(zhèn)東南街村的南佐大集，市場(chǎng)(chǎng)監(jiān)管部門(mén)通過(guò)(guò)將所有攤位納入常態(tài)(tài)化、規(guī)范化監(jiān)管，定期抽查和隨機(jī)抽檢，對(duì)集市商品質(zhì)(zhì)量進(jìn)(jìn)行嚴(yán)格把控，結(jié)合巡查開(kāi)(kāi)展宣傳教育引導(dǎo)商戶(hù)們規(guī)范經(jīng)(jīng)營(yíng)(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)(jīng)營(yíng)(yíng)，在超市林立、網(wǎng)(wǎng)購(gòu)便捷的時(shí)(shí)代獲得火爆人氣?！洞笊嚼锏男腋Ｎ兜饋紛哌M(jìn)(jìn)深藏于秦嶺山中的陜西省留壩縣江口鎮(zhèn)的幾個(gè)(gè)村莊，探訪(fǎng)當(dāng)?shù)赝ㄟ^(guò)(guò)大力推動(dòng)(dòng)有機(jī)農(nóng)業(yè)(yè)，實(shí)(shí)現(xiàn)高質(zhì)(zhì)量發(fā)(fā)展的故事。

　　“3?15消費(fèi)者之聲全媒體互動(dòng)(dòng)平臺(tái)”自啟動(dòng)(dòng)以來(lái)(lái)，收集各類(lèi)新聞線(xiàn)索數(shù)千條，轉(zhuǎn)化為相關(guān)(guān)新聞報(bào)道400余篇，其中涉及農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)、消費(fèi)新現(xiàn)象、農(nóng)民幸福生活的報(bào)道近百篇。通過(guò)(guò)新聞報(bào)道，記錄下社會(huì)(huì )主義新農(nóng)村的發(fā)(fā)展經(jīng)(jīng)過(guò)(guò)，也為保護(hù)農(nóng)村消費(fèi)者權(quán)益、促進(jìn)(jìn)農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)(chǎng)的完善貢獻(xiàn)了力量。