在儲(chǔ)物柜暫存東西被要求錄入指紋，去健身房辦會(huì)(huì )員卡必須“刷臉”登記，使用電腦軟件需要收集聲紋特征……隨著(zhù)指紋解鎖、人臉支付等技術(shù)(shù)的加快應(yīng)用，一些地方開(kāi)(kāi)始“默認(rèn)”或半強(qiáng)制性地采集個(gè)(gè)人生物識(shí)別信息。由此帶來(lái)(lái)的安全風(fēng)(fēng)險(xiǎn)，引發(fā)(fā)關(guān)(guān)注和討論。

　　指紋、人臉、聲紋等生物識(shí)別信息，具有防偽性能好、私密性強(qiáng)、隨身“攜帶”等優(yōu)(yōu)點(diǎn)(diǎn)，可以提高服務(wù)(wù)效率，給生活帶來(lái)(lái)便利。但這些敏感個(gè)(gè)人信息一旦遭到泄露或非法使用，危害巨大。近年來(lái)(lái)，因人臉等身份信息泄露導(dǎo)致的“被貸款”“被詐騙”等問(wèn)(wèn)題多有發(fā)(fā)生，甚至有一些犯罪分子利用非法獲取的個(gè)(gè)人信息，破解相關(guān)(guān)驗(yàn)證程序竊取財(cái)產(chǎn)(chǎn)，令人防不勝防。

　　一邊是科技的飛速發(fā)(fā)展與應(yīng)用紅利，一邊是信息保護(hù)面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。如何找準(zhǔn)二者之間的平衡點(diǎn)(diǎn)，在更好保護(hù)個(gè)(gè)人信息安全的基礎(chǔ)上推進(jìn)(jìn)科技創(chuàng)(chuàng )新與應(yīng)用，成為亟待解決的現(xiàn)實(shí)(shí)課題。

　　安全是前提。推進(jìn)(jìn)生物識(shí)別技術(shù)(shù)的發(fā)(fā)展與應(yīng)用，首先要保證安全。個(gè)(gè)人信息保護(hù)法規(guī)定，只有在具有特定的目的和充分的必要性，并采取嚴(yán)格保護(hù)措施的情形下，個(gè)(gè)人信息處理者方可處理敏感個(gè)(gè)人信息。換言之，非必要不采集，是處理敏感個(gè)(gè)人信息時(shí)(shí)應(yīng)遵循的原則，不能因?yàn)閳D方便就違反規(guī)則。

　　生物識(shí)別信息泄露后，很難通過(guò)(guò)修改、重置等方式預(yù)防后續(xù)損害。因此，要把監(jiān)管關(guān)(guān)口前移，強(qiáng)化信息采集、存儲(chǔ)、利用、開(kāi)(kāi)放的全過(guò)(guò)程治理，給生物識(shí)別信息加上安全鎖。當(dāng)前，一些機(jī)構(gòu)和商家在保護(hù)個(gè)(gè)人信息安全方面意識(shí)淡薄，在采集生物識(shí)別信息上態(tài)(tài)度輕率。應(yīng)加大規(guī)范力度，確保當(dāng)事人對(duì)個(gè)(gè)人信息采集知情且同意，并盡量提供替代方案。比如，上海有關(guān)(guān)部門(mén)發(fā)(fā)布通知，嚴(yán)禁對(duì)已出示本人有效身份證件的旅客進(jìn)(jìn)行強(qiáng)制“刷臉”核驗(yàn)。進(jìn)(jìn)一步提升各方對(duì)個(gè)(gè)人信息保護(hù)的敏感度，給公眾更大的選擇空間，有利于凝聚社會(huì)(huì )共識(shí)、促進(jìn)(jìn)技術(shù)(shù)應(yīng)用，推動(dòng)(dòng)形成更高的安全標(biāo)準(zhǔn)。

　　實(shí)(shí)踐中，個(gè)(gè)人信息訴訟維權(quán)的成本較高，健全完善公益訴訟制度可以成為解決問(wèn)(wèn)題的突破口。近年來(lái)(lái)，檢察機(jī)關(guān)(guān)針對(duì)景區(qū)違法采集游客人臉信息、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)過(guò)(guò)度收集患者個(gè)(gè)人生物識(shí)別信息等不當(dāng)行為展開(kāi)(kāi)公益訴訟，并靈活運(yùn)用訴前磋商、公開(kāi)(kāi)聽(tīng)(tīng)證、檢察建議等方式，督促相關(guān)(guān)主體積極整改，取得良好成效。加強(qiáng)事前事中監(jiān)管的同時(shí)(shí)，不斷完善事后救濟(jì)渠道，才能進(jìn)(jìn)一步筑牢信息安全堤壩。

　　發(fā)(fā)展的問(wèn)(wèn)題要在發(fā)(fā)展中解決。在有效遏制非法采集和使用行為的前提下，推進(jìn)(jìn)生物識(shí)別信息的應(yīng)用，對(duì)于經(jīng)(jīng)濟(jì)社會(huì)(huì )發(fā)(fā)展和群眾生活改善具有積極作用。隨著(zhù)科技進(jìn)(jìn)步，識(shí)別、追溯和阻斷信息泄露的辦法還將變得更多更有效。根據(jù)形勢(shì)變化，不斷完善監(jiān)管機(jī)制，把風(fēng)(fēng)險(xiǎn)控制在最低限度，不僅有助于維護(hù)個(gè)(gè)人信息安全，也是為進(jìn)(jìn)一步創(chuàng)(chuàng )新鋪路。

　　新技術(shù)(shù)是一把雙刃劍，關(guān)(guān)鍵看我們?nèi)绾问褂?。在新一輪科技革命和產(chǎn)(chǎn)業(yè)(yè)變革深入發(fā)(fā)展的今天，更好統(tǒng)籌發(fā)(fā)展和安全，不斷健全法律法規(guī)，加強(qiáng)行業(yè)(yè)自律，確保生物識(shí)別等新技術(shù)(shù)被合理使用，科技之光才能更好照亮進(jìn)(jìn)步階梯，創(chuàng)(chuàng )造美好生活。