本報記者 郭冀川
“小U,小U,打開(kāi)空調(diào),溫度調(diào)到27度?!卑殯S北京某家電賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售人員輕柔的語(yǔ)音,多臺空調(diào)應(yīng)聲啟動(dòng)。該銷(xiāo)售人員告訴記者:“這些是自帶語(yǔ)音功能的產(chǎn)(chǎn)品,有的還能通過(guò)第三方智能音箱控制,實(shí)現(xiàn)全屋聯(lián)(lián)動(dòng)。這類(lèi)智能產(chǎn)(chǎn)品目前有促銷(xiāo)活動(dòng),還享受‘國補’,現(xiàn)在買(mǎi)很劃算?!?/p>
“雙11”臨近,北京家電市場(chǎng)提前開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)?!蹲C券日報》記者走訪(fǎng)發(fā)(fā)現(xiàn),不少商家打造了“雙11”活動(dòng),拉動(dòng)消費,智能家電成為熱促商品。
智能家電受關(guān)(guān)注
能聽(tīng)懂方言的智能空調(diào)、一鍵搜索菜譜的烤箱、多筒區(qū)分的洗衣洗鞋機……《證券日報》記者走進(jìn)北京某家電賣(mài)場(chǎng)看到,智能家電占據(jù)顯眼位置,吸引了眾多消費者的目光。
智能家電的火爆,與消費觀(guān)念的變化緊密相關(guān)(guān)。年輕人更加注重生活品質(zhì)(zhì)和個(gè)性化體驗,愿為解放雙手、提升便捷性的智能家電買(mǎi)單,主打個(gè)性、悅己的智能家電受到追捧。
《證券日報》記者走訪(fǎng)發(fā)(fā)現(xiàn),為搶抓消費旺季,不少家電廠(chǎng)商和銷(xiāo)售渠道提前推出優(yōu)(yōu)惠活動(dòng),有的家電賣(mài)場(chǎng)攜手品牌工廠(chǎng),針對剛需、升級、家裝三類(lèi)場(chǎng)景需求,推出不同梯度補貼。今年的補貼比例普遍較高,給消費者帶來(lái)了更多的優(yōu)(yōu)惠。
“我們的補貼政策,不僅針對賣(mài)場(chǎng)在售的智能家電產(chǎn)(chǎn)品,還針對消費者的全屋改造需求,比如安裝全屋智能中控,讓家電和智能設(shè)備自動(dòng)識別屋內(nèi)溫度、濕度,以及自動(dòng)熄燈和自動(dòng)斷水電氣等?!北本┠臣譯娰u(mài)場(chǎng)工作人員向記者介紹,隨著(zhù)技術(shù)(shù)的成熟,許多智能家電間的“壁壘”被打通,全屋智能系統(tǒng)的改造也更方便,這種智能化升級深受年輕人喜愛(ài)。
中國消費經(jīng)(jīng)濟學(xué)會(huì )副理事長(cháng)、北京工商大學(xué)商業(yè)(yè)經(jīng)(jīng)濟研究所所長(cháng)洪濤對記者表示,從今年下半年消費趨勢看,廠(chǎng)商提前啟動(dòng)了促銷(xiāo),加大補貼力度刺激消費,同時(shí),智能產(chǎn)(chǎn)品補貼占比顯著(zhù)提升。
“人工智能技術(shù)(shù)的快速發(fā)(fā)展改變了消費市場(chǎng),推動(dòng)產(chǎn)(chǎn)品從功能滿(mǎn)足向體驗升維躍遷,智能音箱、掃地機器人等,從‘科技新奇品’變?yōu)欏畋貍淦貳?,市?chǎng)需求強勁,生成式人工智能產(chǎn)(chǎn)品也廣受歡迎,用戶(hù)規(guī)模持續(xù)擴大?!焙闈M(jìn)一步表示,企業(yè)(yè)要加強人工智能大模型與家電產(chǎn)(chǎn)品的深度融合,提升人機交互自然性、個(gè)性化服務(wù)(wù)精準度和家居生態(tài)(tài)智能協(xié)(xié)同能力,打造新場(chǎng)景消費體驗。此外,“人工智能+”行動(dòng)加速推進(jìn),支持大模型廣泛應(yīng)用,將促進(jìn)智能消費生態(tài)(tài)融合與發(fā)(fā)展。未來(lái),隨著(zhù)人工智能技術(shù)(shù)向通用化、平臺化、生態(tài)(tài)化演進(jìn),消費場(chǎng)景將更加個(gè)性化和沉浸式。
“國補”東風(fēng)勁吹
為促進(jìn)消費,國慶前夕,國家發(fā)(fā)展改革委會(huì )同財政部等部門(mén),向地方下達了今年第四批690億元超長(cháng)期特別國債支持消費品以舊換新資金。至此,全年3000億元中央資金全部下達。為與第四批國補資金精準對接,線(xiàn)上線(xiàn)下多個(gè)電商平臺和商超賣(mài)場(chǎng)將“雙11”大促啟動(dòng)時(shí)間提前,銜接第四批國補資金。
《證券日報》記者調(diào)查發(fā)(fā)現(xiàn),今年“雙11”前哨戰(zhàn)中,線(xiàn)下賣(mài)場(chǎng)針對不同商品推出各式優(yōu)(yōu)惠活動(dòng),購買(mǎi)多件商品或參加家裝換新活動(dòng)有更高折扣,線(xiàn)上電商平臺無(wú)需湊單即可享立減,國家補貼、商家補貼和平臺補貼規(guī)則一目了然。
“‘國補’資金與‘雙11’大促疊加,推動(dòng)智能家電產(chǎn)(chǎn)品等銷(xiāo)量增長(cháng)?!焙闈硎?,以京東、抖音等平臺為例,10月9日啟動(dòng)“雙11”活動(dòng),通過(guò)“以舊換新+補貼”政策組合,推動(dòng)消費需求釋放。
國研新經(jīng)(jīng)濟研究院創(chuàng)(chuàng )始院長(cháng)朱克力在接受《證券日報》記者采訪(fǎng)時(shí)表示,此次第四批“國補”覆蓋智能家電、數(shù)碼產(chǎn)(chǎn)品等高單價(jià)品類(lèi),降低消費者換新成本,激發(fā)(fā)潛在需求?!半p11”期間,電商平臺與補貼政策協(xié)(xié)同發(fā)(fā)力,消費者可能集中釋放消費意愿。例如,智能空調(diào)、掃地機器人等產(chǎn)(chǎn)品,在補貼下更易成為“理性升級”選擇。此外,資金注入緩解部分廠(chǎng)商庫存壓力,加速舊款產(chǎn)(chǎn)品出清,為新品騰出市場(chǎng)空間?!皣a”政策持續(xù)到年底,還能覆蓋“雙12”節(jié)點(diǎn),形成“節(jié)前補貼預(yù)熱、節(jié)后延續(xù)需求”的節(jié)奏。
朱克力進(jìn)一步表示,廠(chǎng)商需從依賴(lài)補貼轉(zhuǎn)向技術(shù)(shù)和服務(wù)(wù)創(chuàng)(chuàng )新。智能產(chǎn)(chǎn)品市場(chǎng)面臨換新需求透支挑戰(zhàn),廠(chǎng)商可優(yōu)(yōu)化產(chǎn)(chǎn)品全生命周期管理;同時(shí),針對細分場(chǎng)景開(kāi)發(fā)(fā)差異化產(chǎn)(chǎn)品。