近些年,文旅產(chǎn)(chǎn)業(yè)(yè)的飛速發(fā)(fā)展讓我國(guó)出現(xiàn)了不少“網(wǎng)(wǎng)紅城市”,地處邊境的口岸小城也紛紛發(fā)(fā)力,與朝鮮、俄羅斯交界的吉林琿春就是其中的佼佼者。方興未艾的邊境游正在成為游客“說(shuō)(shuō)走就走”的新選擇。
吉林琿春,圖們江邊的一座縣級(jí)城市,這里與朝鮮、俄羅斯交界,擁有“一眼望三國(guó)”的風(fēng)(fēng)景與多元的文化風(fēng)(fēng)情。近年來(lái)(lái),琿春憑借風(fēng)(fēng)景、美食等元素吸引眾多游客打卡,一躍成為東北亞地區(qū)的“網(wǎng)(wǎng)紅城市”。
網(wǎng)(wǎng)紅城市熱得快,冷得也快,流量焦慮少不了。邊境小城琿春何以走紅?面對(duì)流量焦慮如何“破圈”?又將給邊境城市發(fā)(fā)展旅游帶來(lái)(lái)什么啟示?
搶抓邊境游契機(jī)
采訪(fǎng)前,有兩個(gè)(gè)信息始終縈繞在記者腦海。一是在社交媒體上搜索琿春,能看到不少推薦帖、種草帖;二是琿春沒(méi)(méi)有民用機(jī)場(chǎng)(chǎng),對(duì)不少游客來(lái)(lái)說(shuō)(shuō),很難“說(shuō)(shuō)走就走”。雖有不便卻還有不少人推薦,琿春吸引游客的是什么?
在琿春的防川景區(qū),記者遠(yuǎn)遠(yuǎn)聽(tīng)(tīng)到一群游客操著(zhù)“川普”在說(shuō)(shuō)笑、拍照。一位名叫尹家福的游客告訴記者,他們一行8人來(lái)(lái)自四川達(dá)州,“這兩年剛退休,準(zhǔn)備用40天左右的時(shí)(shí)間沿著(zhù)邊境線(xiàn)自駕游,琿春是其中的重要一站。在這樣的邊境地方旅游,更能感受到祖國(guó)的強(qiáng)大”。
對(duì)很多游客來(lái)(lái)說(shuō)(shuō),“用腳步丈量中國(guó)”是旅行的重要意義。打卡國(guó)門(mén)(mén)、沿著(zhù)邊境線(xiàn)徒步、自駕環(huán)(huán)游中國(guó)邊境線(xiàn),受到越來(lái)(lái)越多人追捧,這是邊境游走紅的緣由之一。同時(shí)(shí),琿春等小眾、有特色的目的地,沒(méi)(méi)有傳統(tǒng)熱門(mén)(mén)景區(qū)“人擠人”的煩惱,更符合當(dāng)下休閑游、沉浸游的需求,受到反向旅游群體青睞。
為此,琿春搶抓G331沿邊開(kāi)(kāi)放旅游大通道建設(shè)機(jī)遇,整合各類(lèi)(lèi)文旅資源,加快完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施,并于去年開(kāi)(kāi)通我國(guó)首條沿邊境運(yùn)行觀(guān)光班列“東北亞長(zhǎng)(cháng)旅號(hào)”。
走進(jìn)(jìn)“東北亞長(zhǎng)(cháng)旅號(hào)”班列,濃郁的俄羅斯宮殿裝飾風(fēng)(fēng)格撲面而來(lái)(lái)。工作人員介紹,班列沿圖們江中朝俄邊境運(yùn)行,全程3個(gè)(gè)小時(shí)(shí),可開(kāi)(kāi)啟“一日閱盡山海,一程通三國(guó)”的獨(dú)特旅行體驗(yàn)。
琿春常住人口約為23萬(wàn)(wàn)人,朝鮮族群眾超過(guò)(guò)三分之一,具有濃郁朝鮮族特色。在歷史文化底蘊(yùn)深厚的防川村,就保留著(zhù)完整的朝鮮族民俗風(fēng)(fēng)情。這里精心打造的風(fēng)(fēng)情商業(yè)(yè)街集特色餐飲、購(gòu)物于一體,游客既能欣賞朝鮮族傳統(tǒng)建筑,又能品嘗地道美食、欣賞民族歌舞。
一陣音樂(lè)(lè )聲傳來(lái)(lái),身著(zhù)朝鮮族傳統(tǒng)服飾的大唐社區(qū)鼓舞隊(duì)正在防川村中心廣場(chǎng)(chǎng)載歌載舞,他們是從琿春市區(qū)來(lái)(lái)郊游的居民,野餐后即興跳起了民族舞蹈,引來(lái)(lái)眾多觀(guān)眾?!艾q春夏季平均氣溫約20攝氏度,是天然避暑勝地。隨著(zhù)知名度逐漸打開(kāi)(kāi),很多東北游客,以及前往長(zhǎng)(cháng)白山、延吉旅游的南方游客也會(huì)(huì )來(lái)(lái)到琿春感受風(fēng)(fēng)景,品嘗美食?!爆q春市文化廣播電視和旅游局副局長(zhǎng)(cháng)俞美說(shuō)(shuō)。
推動(dòng)(dòng)跨境游出圈
琿春是吉林唯一的對(duì)俄口岸城市,近兩年經(jīng)(jīng)琿春口岸開(kāi)(kāi)展跨境游的游客人數(shù)穩(wěn)步增長(zhǎng)(cháng)。行走在琿春市,隨處可見(jiàn)(jiàn)金發(fā)(fā)碧眼的俄羅斯游客。
吸引力從何而來(lái)(lái)?
——通關(guān)(guān)便捷。
每天清晨7點(diǎn)(diǎn),琿春公路口岸就忙碌起來(lái)(lái),這里承擔(dān)了出入境管理通關(guān)(guān)職能?,q春出入境邊防檢查站執(zhí)勤一隊(duì)民警鄭明亞介紹,“為適應(yīng)人員、貨物增多的情況,口岸開(kāi)(kāi)放通關(guān)(guān)由一周6天增至7天,每天工作時(shí)(shí)間由8小時(shí)(shí)延長(zhǎng)(cháng)至10小時(shí)(shí)。去年暑假,口岸出入境旅客最多的一天達(dá)6000人”。
琿春市口岸管理服務(wù)(wù)中心副主任楊磊介紹,口岸管理服務(wù)(wù)中心與各聯(lián)(lián)檢單位通過(guò)(guò)合理設(shè)置通道、科學(xué)(xué)安排崗位、延長(zhǎng)(cháng)通關(guān)(guān)時(shí)(shí)間等舉措,使通關(guān)(guān)更加便捷。
——業(yè)(yè)態(tài)(tài)多元。
來(lái)(lái)自符拉迪沃斯托克的俄羅斯游客伊萬(wàn)(wàn)很喜歡在琿春購(gòu)物、吃喝?!昂芐疫\(yùn)在家旁邊有琿春這么一座城市,讓我們能隨時(shí)(shí)來(lái)(lái)度假?!幣寥f(wàn)(wàn)告訴記者。
近兩年,俄羅斯人流行到琿春體驗(yàn)中醫(yī)理療?!爸委煹牡諶煬陀辛嗣黠@好轉(zhuǎn),中醫(yī)太神奇了!”來(lái)(lái)自俄羅斯烏蘇里斯克的萬(wàn)(wàn)尼薩,由于身體不舒服,來(lái)(lái)到琿春韓一灸艾灸堂做治療,開(kāi)(kāi)啟了“醫(yī)療+旅游”之行?!伴T(mén)(mén)店每年接待俄羅斯患者及研學(xué)(xué)人員超1000人,最遠(yuǎn)有從莫斯科過(guò)(guò)來(lái)(lái)的?!卑奶迷洪L(zhǎng)(cháng)韓示明介紹。
“我們旅行社去年接待俄羅斯游客4萬(wàn)(wàn)余人?!爆q春宇通國(guó)際旅行社主營(yíng)(yíng)俄羅斯游客入境游業(yè)(yè)務(wù)(wù),總經(jīng)(jīng)理許麗介紹,俄羅斯游客會(huì)(huì )深度融入琿春的日常生活,去早市吃早餐,到夜市吃燒烤,做理療、美容。
——服務(wù)(wù)周到。
在琿春大街小巷,隨處可見(jiàn)(jiàn)中俄朝三語(yǔ)(yǔ)門(mén)(mén)店牌匾。俄羅斯游客薩莎說(shuō)(shuō),“這是我第三次來(lái)(lái)琿春,旅游環(huán)(huán)境很便捷,不少服務(wù)(wù)員能用俄語(yǔ)(yǔ)與我們交流”。
琿春市市場(chǎng)(chǎng)監(jiān)管局副局長(zhǎng)(cháng)佟迪告訴記者,為更好保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,當(dāng)?shù)卦诙砹_斯游客購(gòu)物、住宿較為集中的5個(gè)(gè)場(chǎng)(chǎng)所,設(shè)立國(guó)際消費(fèi)者維權(quán)服務(wù)(wù)站。在東北亞國(guó)際商品城的消費(fèi)者維權(quán)調(diào)解室,記者看到,工作職責(zé)、流程、制度全部張貼在墻上,國(guó)際游客據(jù)此可以較快掌握消費(fèi)維權(quán)知識(shí)。
不止俄羅斯游客來(lái)(lái)琿春,還有很多國(guó)內(nèi)游客經(jīng)(jīng)此出境到俄羅斯遠(yuǎn)東地區(qū)旅游?,q春到俄羅斯符拉迪沃斯托克有多遠(yuǎn)?陸路距離僅約260公里。游客從琿春可乘坐國(guó)際班車(chē)(chē)直達(dá),全程僅需約5小時(shí)(shí)。
“我們旅行社去年接待出境游客3萬(wàn)(wàn)多人,暑期正是出境去俄羅斯旅游的旺季?!爆q春國(guó)際旅行社在當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)(yíng)了20多年,店長(zhǎng)(cháng)楊紅介紹,他們主要聚焦中國(guó)游客出境俄羅斯業(yè)(yè)務(wù)(wù)。這兩年,“銀發(fā)(fā)族”“00后”群體明顯增多,旅游產(chǎn)(chǎn)品也從兩日游逐漸豐富成四五日游。
琿春旅游從業(yè)(yè)者分析,在邊境城市旅游,既能享受?chē)鴥?nèi)游抵\憷?,又能隨時(shí)(shí)出境體驗(yàn)異域文化風(fēng)(fēng)情。交通、住宿、飲食等成本,也遠(yuǎn)低于遠(yuǎn)距離出境游。隨著(zhù)近年來(lái)(lái)吉林旅游持續(xù)出圈,琿春已經(jīng)(jīng)從單純的通關(guān)(guān)口岸發(fā)(fā)展成旅游目的地。
打造“地接型城市”
兩年前,琿春的主要景點(diǎn)(diǎn)只有防川一個(gè)(gè)國(guó)家4A級(jí)景區(qū),接待能力明顯不夠。如何把“過(guò)(guò)境型城市”打造成為“地接型城市”?琿春使出了開(kāi)(kāi)發(fā)(fā)文旅項(xiàng)目、打造美食名片、發(fā)(fā)展節(jié)慶活動(dòng)(dòng)這三招。
發(fā)(fā)展文旅,首先得有一批“硬核”景點(diǎn)(diǎn)。
琿春深度挖掘自身文化資源、物產(chǎn)(chǎn)資源優(yōu)(yōu)勢(shì),打造了一批全新景區(qū)景點(diǎn)(diǎn),有力夯實(shí)(shí)了文旅產(chǎn)(chǎn)業(yè)(yè)基礎(chǔ)。
走進(jìn)(jìn)哇斯托克歡樂(lè)(lè )島主題樂(lè)(lè )園,俄式宮廷建筑、巨型套娃恢宏壯觀(guān),隨處可見(jiàn)(jiàn)全家出游的俄羅斯游客。該樂(lè)(lè )園運(yùn)營(yíng)(yíng)方——琿春江心島娛樂(lè)(lè )有限公司總經(jīng)(jīng)理張廣超介紹,“歡樂(lè)(lè )島主題樂(lè)(lè )園去年4月正式營(yíng)(yíng)業(yè)(yè),至今接待游客超51萬(wàn)(wàn)人次。園區(qū)正在建設(shè)研學(xué)(xué)基地,加快打造中俄朝兒童文化活動(dòng)(dòng)交流平臺(tái)”。
琿春素有“虎豹之鄉(xiāng)”美譽(yù)(yù)。這兩年,一座外形模擬虎豹奔跑動(dòng)(dòng)態(tài)(tài)線(xiàn)條、充滿(mǎn)科技感的東北虎豹自然科普館拔地而起,成為展示虎豹文化的窗口?;⒈^去年9月底投入運(yùn)營(yíng)(yíng),吸引各地游客前來(lái)(lái)參觀(guān)?!笆羆倨陂g,游學(xué)(xué)群體絡(luò)(luò )繹不絕?!笨破震^講解員景欣源告訴記者。
唐式的建筑、傳統(tǒng)的民俗表演……走進(jìn)(jìn)絲綢之路渤海古鎮(zhèn)文旅綜合體,仿佛夢(mèng)(mèng)回盛唐?!骯沛?zhèn)是一個(gè)(gè)集餐飲、娛樂(lè)(lè )、文化體驗(yàn)、住宿于一體的文旅綜合體。今年‘五一’正式對(duì)外開(kāi)(kāi)放,全天都有演藝節(jié)目?!輩澈9沛?zhèn)品宣部?jīng)理尹蓉告訴記者,這里已經(jīng)(jīng)成為當(dāng)?shù)責(zé)衢T(mén)(mén)旅游目的地。
美食是琿春打造的一張名片。
“帝王蟹”是琿春在社交媒體上的一個(gè)(gè)鮮明標(biāo)簽。來(lái)(lái)到琿春市中心的海鮮街入口,大門(mén)(mén)上一只巨大的“帝王蟹”霸氣站立。海鮮街每家店鋪里,帝王蟹、板蟹、毛蟹等各式海鮮琳瑯滿(mǎn)目,均能現(xiàn)場(chǎng)(chǎng)加工,更有直播、批發(fā)(fā)等業(yè)(yè)態(tài)(tài)。江月海鮮店店長(zhǎng)(cháng)王凱超告訴記者,“五一”假期飯店爆滿(mǎn),有200多桌排隊(duì)就餐。這里的帝王蟹幾乎是全國(guó)最新鮮、最便宜的。
原來(lái)(lái),憑借獨(dú)特的區(qū)位優(yōu)(yōu)勢(shì)與口岸優(yōu)(yōu)勢(shì),琿春成為一座不臨海的“海產(chǎn)(chǎn)城”,全國(guó)近七成的俄羅斯帝王蟹經(jīng)(jīng)此發(fā)(fā)往各地。這幾年,琿春常態(tài)(tài)化舉辦帝王蟹美食節(jié),還打造“琿字號(hào)”燒烤、冷面等地標(biāo)美食品牌,推出美食線(xiàn)路,豐富游客美食體驗(yàn)。很多游客為了帝王蟹、朝鮮族美食奔赴琿春,美食已經(jīng)(jīng)成為當(dāng)?shù)匚穆卯a(chǎn)(chǎn)業(yè)(yè)的重要鏈環(huán)(huán)。
特色節(jié)會(huì)(huì )與賽事是一張新牌。
今年夏天,多個(gè)(gè)省份的足球賽辦得風(fēng)(fēng)生水起,實(shí)(shí)現(xiàn)文體旅多重效應(yīng)?,q春則選擇與俄羅斯舉辦足球賽。7月下旬,“友誼杯”中俄足球邀請(qǐng)賽開(kāi)(kāi)賽,中俄兩國(guó)的17支青少年足球隊(duì)共400余名運(yùn)動(dòng)(dòng)員齊聚琿春,掀起“體育+文旅+商貿(mào)”熱潮。
俞美介紹,近年來(lái)(lái),當(dāng)?shù)嘏e辦新年祈福、“大圖們倡議”東北亞旅游論壇、中俄青少年文化交流等活動(dòng)(dòng),吸引游客超百萬(wàn)(wàn)人次。同時(shí)(shí),通過(guò)(guò)邊境馬拉松、中俄足球賽、中俄武道體育交流大會(huì)(huì )等賽事,提升了城市知名度。
如今,每逢元旦前夕,不少俄羅斯游客便會(huì)(huì )到琿春參加新年祈?;顒?dòng)。在琿春體驗(yàn)了中醫(yī)理療的萬(wàn)(wàn)尼薩告訴記者,他還會(huì)(huì )去哇斯托克歡樂(lè)(lè )島主題樂(lè)(lè )園游玩,“現(xiàn)在俄羅斯人很流行來(lái)(lái)琿春度假,春天一次,冬天一次。我們都很喜歡到中國(guó)過(guò)(guò)節(jié)”。
“旅游+”效應(yīng)加快釋放
在琿春,文旅正與多個(gè)(gè)行業(yè)(yè)實(shí)(shí)現(xiàn)融合,“旅游+”效應(yīng)加快釋放。
——農(nóng)文旅深度融合發(fā)(fā)展。
行走在琿春市板石鎮(zhèn)孟嶺村,三五成群的游客或觀(guān)賞青蘋(píng)(píng)果,或拍照打卡。孟嶺村黨支部書(shū)(shū)記姜東珍介紹,果園每天能吸引不少游客前來(lái)(lái)觀(guān)光。
孟嶺村種植蘋(píng)(píng)果歷史悠久,村民依靠種植蘋(píng)(píng)果逐漸富裕起來(lái)(lái)。如今,小蘋(píng)(píng)果衍生出大產(chǎn)(chǎn)業(yè)(yè)、邊境村成了旅游村,實(shí)(shí)現(xiàn)了農(nóng)文旅融合。姜東珍介紹,“搭乘旅游業(yè)(yè)發(fā)(fā)展快車(chē)(chē),這里還辦起攝影展、采摘節(jié)。蘋(píng)(píng)果再也不愁銷(xiāo)(xiāo)路了”。
早上7點(diǎn)(diǎn),記者趕到琿春西早市,這里早已熙熙攘攘。帶著(zhù)泥土的新鮮人參、成袋的榛蘑、堆成小山似的刺五加野菜等東北物產(chǎn)(chǎn)令人大開(kāi)(kāi)眼界。越來(lái)(lái)越多游客選擇到早市感受濃郁的東北煙火氣,帶走榛蘑、人參等東北物產(chǎn)(chǎn)。更有一些年輕攤主,通過(guò)(guò)“攤位+網(wǎng)(wǎng)店”的模式,把東北物產(chǎn)(chǎn)銷(xiāo)(xiāo)往全國(guó)。
——上下游產(chǎn)(chǎn)業(yè)(yè)帶動(dòng)(dòng)充分就業(yè)(yè)。
茄汁鲅魚(yú)(yú)、番茄大蝦、火辣魷魚(yú)(yú)……走進(jìn)(jìn)位于琿春市海洋經(jīng)(jīng)濟(jì)示范區(qū)的老姬食品有限公司,預(yù)制的海鮮食品讓人口齒生津。該公司副總經(jīng)(jīng)理蘇彥升說(shuō)(shuō),“琿春各大景區(qū)和夜市的海鮮,絕大多數(shù)來(lái)(lái)自我們公司。我們還解決了當(dāng)?shù)?00多名群眾的就業(yè)(yè)”。
旅游業(yè)(yè)的發(fā)(fā)展,帶火了跨境商品。為發(fā)(fā)展“旅游+購(gòu)物”業(yè)(yè)態(tài)(tài),當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)了東北亞國(guó)際商品城,總面積4.5萬(wàn)(wàn)平方米,展銷(xiāo)(xiāo)萬(wàn)(wàn)余款全球跨境進(jìn)(jìn)口商品,為當(dāng)?shù)孛癖妱?chuàng)(chuàng )造大量就業(yè)(yè)崗位?!斑@里的產(chǎn)(chǎn)品價(jià)(jià)格便宜、免稅,還保真?!幣患醫(yī)?jīng)營(yíng)(yíng)俄羅斯商品的門(mén)(mén)店“俄貨多”主管黃浩楠告訴記者,店里有近20名員工,旺季時(shí)(shí)平均月收入有六七千元。
——玩轉(zhuǎn)旅拍、直播,觀(guān)念轉(zhuǎn)變是更大財(cái)富。
在琿春各大早市,常??梢鑰吹僥貽p攤主架起三腳架,對(duì)著(zhù)手機(jī)屏幕或講解邊境風(fēng)(fēng)物,或直播帶貨。40歲的攤主趙月,有著(zhù)豐富的跨渠道經(jīng)(jīng)營(yíng)(yíng)經(jīng)(jīng)驗(yàn),發(fā)(fā)展出“早市直播+抖音商城+實(shí)(shí)體門(mén)(mén)店”的立體銷(xiāo)(xiāo)售模式?!爸輩ナ切麄鞣絞?,也是引客渠道。通過(guò)(guò)直播,打開(kāi)(kāi)了更大的市場(chǎng)(chǎng)?!壁w月頗有心得地告訴記者。
“游客穿上朝鮮族服裝拍照,既有特色也有紀(jì)念意義,旅拍新業(yè)(yè)態(tài)(tài)給我們?cè)黾恿丝土??!蹦菐Z·攝影工作室負(fù)責(zé)人崔嘉悅告訴記者,她是當(dāng)?shù)剌^早發(fā)(fā)展旅拍業(yè)(yè)務(wù)(wù)的商戶(hù),在防川村的旅拍門(mén)(mén)店有上千套服裝,去年?duì)I(yíng)業(yè)(yè)額達(dá)40多萬(wàn)(wàn)元?!拔液蕓春寐門(mén)牡氖袌?chǎng)前景,會(huì)(huì )在專(zhuān)(zhuān)業(yè)(yè)度上下功夫,有信心做出特色?!貝藜螑傉f(shuō)(shuō)。
文旅給琿春帶來(lái)(lái)諸多變化,更多民眾在思考如何做得更好。
“90后”丁煥龍?jiān)诋?dāng)?shù)貙?zhuān)(zhuān)門(mén)(mén)從事直播工作,運(yùn)營(yíng)(yíng)著(zhù)數(shù)個(gè)(gè)短視頻賬號(hào)。他認(rèn)為,直播給琿春帶來(lái)(lái)很大客流增量,對(duì)城市發(fā)(fā)展的帶動(dòng)(dòng)作用明顯?!盀槌薪雍每土?,要持續(xù)完善城市設(shè)施,提升游客體驗(yàn)。同時(shí)(shí),作為邊境城市,還應(yīng)努力降低物流成本,讓更多東北好貨走向全國(guó)?!倍埜嬖V記者。
俞美認(rèn)為,當(dāng)?shù)剡€要直面季節(jié)性挑戰(zhàn),開(kāi)(kāi)發(fā)(fā)冬季冰雪旅游、室內(nèi)體驗(yàn)項(xiàng)目,延長(zhǎng)(cháng)旅游旺季。加快發(fā)(fā)展過(guò)(guò)夜游,優(yōu)(yōu)化住宿配套,推出夜間演藝、燈光秀等項(xiàng)目。展望未來(lái)(lái),她信心滿(mǎn)懷,“琿春將成為東北亞旅游重要目的地,文旅產(chǎn)(chǎn)業(yè)(yè)將成為興邊富民的支柱性產(chǎn)(chǎn)業(yè)(yè)”。