
白象“多半”袋面的爭(zhēng)議,以企業(yè)(yè)道歉并承諾盡快調(diào)整使用“多半”商標(biāo)的產(chǎn)(chǎn)品包裝暫告一段落。用“多半”來(lái)(lái)代指比原有產(chǎn)(chǎn)品分量多一半的產(chǎn)(chǎn)品,倒也沒(méi)(méi)有玩虛的,消費(fèi)者就沒(méi)(méi)有再計(jì)較。憑借過(guò)(guò)去攢下的口碑、及時(shí)(shí)透明的回應(yīng)以及實(shí)(shí)實(shí)(shí)在在的產(chǎn)(chǎn)品,白象這次沒(méi)(méi)有受到太大影響。
這兩年,“供港”牛奶不供港,“壹號(hào)土豬”未必土,還有那些“0蔗糖”飲料、“樹(shù)上熟”水果……擦邊商標(biāo)現(xiàn)象一個(gè)(gè)接一個(gè)(gè)被曝光,在實(shí)(shí)際經(jīng)(jīng)營(yíng)(yíng)中有擴(kuò)大趨勢(shì)。只要爆料必上熱搜,這反映出消費(fèi)者對(duì)此高度關(guān)(guān)注。
商標(biāo)本應(yīng)是商品的身份證,為何卻成了誤導(dǎo)消費(fèi)者的“煙霧彈”?細(xì)思起來(lái)(lái),情況還不太一樣:有些企業(yè)(yè)雖具備相應(yīng)的產(chǎn)(chǎn)品質(zhì)(zhì)量,但在商標(biāo)注冊(cè)時(shí)(shí)存在跟風(fēng)(fēng)心態(tài)(tài),覺(jué)(jué)得大家都這么干,自己不干就虧了;有些企業(yè)(yè)是為了防御性注冊(cè),把跟自家商標(biāo)相關(guān)(guān)的字符都注冊(cè)下來(lái)(lái),免得被人碰瓷。
如果說(shuō)(shuō)這兩種情況尚且情有可原,那么,最值得警惕的是另外一種,有些企業(yè)(yè)的產(chǎn)(chǎn)品明明不是那么回事,卻用商標(biāo)玩文字游戲,誤導(dǎo)消費(fèi)者。比如,有的企業(yè)(yè)僅注冊(cè)了“xx土”商標(biāo),審查員審查時(shí)(shí),看著(zhù)像是沒(méi)(méi)什么特殊意義的文字組合,也就通過(guò)(guò)了。哪知道,企業(yè)(yè)在實(shí)(shí)際使用時(shí)(shí),將“xx土”與“雞”字組合,且以同樣的大小、字體并列呈現(xiàn)。這恐怕已談不上是“誤會(huì)(huì )”,分明是刻意誤導(dǎo)消費(fèi)者。
商標(biāo)法規(guī)定,申請(qǐng)注冊(cè)和使用商標(biāo)應(yīng)當(dāng)遵循誠(chéng)實(shí)(shí)信用原則,不得帶有欺騙性,讓公眾對(duì)商品的質(zhì)(zhì)量等特點(diǎn)(diǎn)或者產(chǎn)(chǎn)地產(chǎn)(chǎn)生誤認(rèn)。上述“組合式使用”顯然已違背了商標(biāo)規(guī)范使用的基本原則,實(shí)(shí)際上改變了商標(biāo)注冊(cè)形態(tài)(tài),形成了誤導(dǎo)性使用。
實(shí)(shí)踐中,還有些企業(yè)(yè)能成功注冊(cè)“xx土豬”“xx土雞”商標(biāo),這些商標(biāo)于是成了企業(yè)(yè)的護(hù)身符。不過(guò)(guò),把“土雞”“土豬”這類(lèi)法律沒(méi)(méi)有禁止、但大眾約定俗成的品質(zhì)(zhì)標(biāo)識(shí)納入商標(biāo)保護(hù),可能影響市場(chǎng)(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng),也容易滋生“商標(biāo)即品質(zhì)(zhì)”的認(rèn)知誤區(qū),這類(lèi)商標(biāo)注冊(cè)本身是否合理值得探討。
從“千禾0”添加醬油到白象“多半”袋面,被曝光的商標(biāo)擦邊事件幾乎都以企業(yè)(yè)道歉、整改結(jié)束。3月份“千禾0”上熱搜之后,這幾個(gè)(gè)月又有多個(gè)(gè)品牌被爆料,說(shuō)(shuō)明企業(yè)(yè)并未受到足夠的觸動(dòng)(dòng)、警醒,或者仍有僥幸心理,并未及時(shí)(shí)自查自糾。
面對(duì)商標(biāo)使用領(lǐng)(lǐng)域的種種亂象,不能僅滿(mǎn)足于個(gè)(gè)案整改,還需從制度層面打補(bǔ)丁。比如,商標(biāo)審查機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)涉及公共認(rèn)知的描述性詞匯保持審慎,從源頭上減少誤導(dǎo)性商標(biāo)流入市場(chǎng)(chǎng);對(duì)明顯違反商標(biāo)法的行為,監(jiān)管部門(mén)應(yīng)及時(shí)(shí)予以處罰,以案釋法、以案普法。完善商標(biāo)使用監(jiān)管體系,可以考慮建立商標(biāo)“組合式使用”備案制度,讓每一枚商標(biāo)的使用都曬在陽(yáng)(yáng)光下。
商標(biāo)作為連接企業(yè)(yè)與消費(fèi)者的信任紐帶,其規(guī)范使用關(guān)(guān)乎市場(chǎng)(chǎng)秩序的根基。商標(biāo)就是商標(biāo),不能當(dāng)作營(yíng)(yíng)銷(xiāo)工具、文字游戲。方便面可以“多半”袋面,但商業(yè)(yè)倫理與法律底線(xiàn)容不得半分模糊。(本文來(lái)(lái)源:經(jīng)(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào) 作者:佘 穎)