近日，倉庫直發(fā)(fā)、高補(bǔ)貼的“倉播”頻頻爆雷，引起廣泛關(guān)(guān)注。

　　“倉播”，是指在倉庫中進(jìn)(jìn)行的直播銷(xiāo)售活動(dòng)。將直播間“搬”進(jìn)(jìn)倉庫，不僅豐富了消費場(chǎng)景，還能以倉庫的“原生態(tài)(tài)”增強(qiáng)產(chǎn)(chǎn)品說(shuō)服力。

　　然而，隨著(zhù)“倉播”的快速發(fā)(fā)展，一些不良商家開(kāi)始在直播間中設(shè)置各種套路，虛假宣傳、以次充好、價(jià)格欺詐等問(wèn)題頻發(fā)(fā)。有的主播通過(guò)堆疊空箱打造虛假貨源場(chǎng)景，讓消費者誤以為具有價(jià)格優(yōu)(yōu)勢和品質(zhì)(zhì)保障；有的則通過(guò)虛構(gòu)高補(bǔ)貼、自封“高奢品”等手段，制造虛假優(yōu)(yōu)惠和高端形象，誘導(dǎo)消費者沖動(dòng)消費；部分主播甚至還會(huì )通過(guò)發(fā)(fā)“福袋”引導(dǎo)評論、刷屏、禁言等方式控評，營(yíng)造出商品搶手的假象，讓消費者跟風(fēng)(fēng)購買(mǎi)。這些套路不僅違背了商業(yè)(yè)誠信原則，也違反了相關(guān)(guān)法律法規(guī)。

　　面對“倉播”中的虛假宣傳等違規(guī)行為，各網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò )平臺基本都有對應(yīng)的監(jiān)管規(guī)定，但從實(shí)踐情況看，執(zhí)行起來(lái)松緊不一。對此，需進(jìn)(jìn)一步增強(qiáng)監(jiān)管措施的針對性。一方面，電商平臺應(yīng)加強(qiáng)對“倉播”運營(yíng)方的資質(zhì)(zhì)審核、商品來(lái)源追溯、質(zhì)(zhì)量證明查驗，謹(jǐn)防違法商家“換個(gè)馬甲”從頭再來(lái)。通過(guò)技術(shù)(shù)手段對直播內(nèi)容進(jìn)(jìn)行動(dòng)態(tài)(tài)監(jiān)管，對“倉播”中的虛假宣傳、價(jià)格欺詐等行為進(jìn)(jìn)行監(jiān)測和預(yù)警。對于違規(guī)的“倉播”賬號，應(yīng)采取下架、封號等嚴(yán)厲的處罰措施，維護(hù)平臺生態(tài)(tài)秩序。

　　另一方面，監(jiān)管部門(mén)應(yīng)加大執(zhí)法力度，開(kāi)展產(chǎn)(chǎn)品質(zhì)(zhì)量專(zhuān)項抽檢，確保網(wǎng)(wǎng)售商品的質(zhì)(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)厲打擊虛假宣傳、虛假廣告等行為，將屢次違規(guī)的“倉播”運營(yíng)方列入“黑名單”，并限制其進(jìn)(jìn)入直播電商行業(yè)(yè)。加強(qiáng)與電商平臺的協(xié)(xié)作，建立信息共享機(jī)制，及時(shí)發(fā)(fā)現(xiàn)并處理“倉播”中的違規(guī)行為。

　　消費者應(yīng)增強(qiáng)防范意識。在直播間購物時(shí)，仔細(xì)甄別主播話(huà)術(shù)(shù)，切勿沖動(dòng)下單。同時(shí)，保留好訂單記錄、支付憑證、聊天記錄等憑證，一旦發(fā)(fā)現(xiàn)自身權(quán)益受到侵害，及時(shí)向平臺或監(jiān)管部門(mén)投訴舉報，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。（本文來(lái)源：經(jīng)(jīng)濟(jì)日報 作者：耿丹丹）