近年來(lái),微短劇迎來(lái)井噴式發(fā)(fā)展,但隨之而來(lái)的收費亂象也引起熱議。
在小紅書(shū)、抖音、微信小程序等多個(gè)平臺投放的微短劇,已經(jīng)(jīng)成為不少網(wǎng)(wǎng)友的“電子榨菜”。然而,一些微短劇播放平臺存在付款界面自動(dòng)勾選“默認(rèn)解鎖下一集”等問(wèn)題,如果不對收費亂象加以整治,不僅會(huì )讓消費者權(quán)益受損,也不利于行業(yè)(yè)健康發(fā)(fā)展。為此,各方需齊抓共管,合力整治收費亂象。
一方面,要規(guī)范收費標(biāo)準(zhǔn)。監(jiān)管部門(mén)不僅要監(jiān)督定價(jià)是否公平合理,更要常態(tài)(tài)化開(kāi)展亂收費專(zhuān)項整治工作。還可探索與互聯(lián)(lián)網(wǎng)(wǎng)公司合作,建立一套完善的平臺取證機(jī)制,為消費者維權(quán)提供便利。
另一方面,要明晰收費規(guī)則。微短劇播放平臺方要顯著(zhù)標(biāo)明價(jià)格和收費規(guī)則,將作品總時(shí)長(cháng)、集數(shù)等信息明確告知消費者,不得采用默認(rèn)勾選、強(qiáng)行捆綁開(kāi)通等手段,要讓消費者自主自愿選擇,明明白白付款。同時(shí),要加大對第三方用戶(hù)資質(zhì)(zhì)審查力度,避免部分經(jīng)(jīng)營(yíng)主體偷換“馬甲”逃避責(zé)任。
總之,平臺方要放眼長(cháng)遠(yuǎn),摒棄急功近利的經(jīng)(jīng)營(yíng)方式,以?xún)熱輧?yōu)質(zhì)(zhì)、制作精良的作品贏(yíng)得市場(chǎng),推動(dòng)行業(yè)(yè)持續(xù)健康發(fā)(fā)展。 (作者:向斯佳 來(lái)源:經(jīng)(jīng)濟(jì)日報)