當(dāng)前正處于暑期出游高峰，自駕游的熱度與日俱增。與此同時(shí)(shí)，污染環(huán)(huán)境、亂停車(chē)、危險(xiǎn)駕駛等問(wèn)(wèn)題也時(shí)(shí)有發(fā)(fā)生。自駕游不能成為脫韁野馬，應(yīng)盡快駛?cè)胍?guī)范“賽道”。

　　作為旅游市場(chǎng)(chǎng)的新興業(yè)(yè)態(tài)(tài)，自駕游市場(chǎng)(chǎng)近年來(lái)(lái)迅猛發(fā)(fā)展。由于門(mén)(mén)檻較低、時(shí)(shí)間靈活、自發(fā)(fā)性強(qiáng)，自駕游越來(lái)(lái)越受到游客青睞。但也正因如此，自駕游在管理和服務(wù)(wù)方面存在天然困難，既要求游客提高文明素養(yǎng)，也要求景區(qū)細(xì)化配套服務(wù)(wù)。

　　文明旅游才是最美的風(fēng)(fēng)景。自駕游要想良性健康發(fā)(fā)展，需要強(qiáng)化游客的公共意識(shí)、規(guī)則意識(shí)和文明意識(shí)，對(duì)于踐踏秩序和破壞環(huán)(huán)境者，不能簡(jiǎn)(jiǎn)單止于說(shuō)(shuō)教，更要引入必要的懲戒手段，把道德自覺(jué)(jué)和制度約束有機(jī)結(jié)合起來(lái)(lái)，才有可能剎住不文明之風(fēng)(fēng)。

　　自駕游雖然具有自發(fā)(fā)性，但對(duì)公共要素有較高要求，既包括公共基礎(chǔ)設(shè)施，也包括公共空間和公共服務(wù)(wù)。任何要素的缺失，都會(huì)(huì )成為行業(yè)(yè)發(fā)(fā)展的掣肘。自駕游仍需在旅游服務(wù)(wù)方面下功夫，補(bǔ)齊相關(guān)(guān)短板，相關(guān)(guān)地區(qū)可瞄準(zhǔn)商機(jī)，做好產(chǎn)(chǎn)業(yè)(yè)布局。比如，一些地區(qū)自駕游配套基礎(chǔ)設(shè)施不完善，應(yīng)引導(dǎo)企業(yè)(yè)完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，增加道路安全設(shè)施、路標(biāo)、路牌設(shè)置，景區(qū)及時(shí)(shí)更新景區(qū)路線(xiàn)圖，增設(shè)旅途驛站等；根據(jù)條件建設(shè)自駕游營(yíng)(yíng)地，充分借助市場(chǎng)(chǎng)力量，做好營(yíng)(yíng)地規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)和運(yùn)營(yíng)(yíng)工作。

　　可以預(yù)見(jiàn)(jiàn)，隨著(zhù)旅游市場(chǎng)(chǎng)的持續(xù)復(fù)蘇回暖，將催生出更大的需求，這給自駕游市場(chǎng)(chǎng)服務(wù)(wù)提出了更高要求，也帶來(lái)(lái)了新的市場(chǎng)(chǎng)機(jī)遇。尤其是部分知名度大、吸引力強(qiáng)的自駕游線(xiàn)路將更為走俏。相較團(tuán)隊(duì)游，自駕游對(duì)交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游等方面的服務(wù)(wù)要求更高。如何把市場(chǎng)(chǎng)需求轉(zhuǎn)化為經(jīng)(jīng)濟(jì)效益，是旅游市場(chǎng)(chǎng)必須面對(duì)的一道“必答題”。

　　長(zhǎng)(cháng)遠(yuǎn)看，豐富的文旅產(chǎn)(chǎn)品和多元化服務(wù)(wù)，才能充分滿(mǎn)足游客細(xì)分需求。當(dāng)前，游客消費(fèi)需求更趨理性，注重旅游行程中的體驗(yàn)感和舒適度。各地需要研判市場(chǎng)(chǎng)趨勢(shì)和游客需求，在做好市場(chǎng)(chǎng)服務(wù)(wù)需求、消費(fèi)熱點(diǎn)(diǎn)跟蹤的基礎(chǔ)上，打造個(gè)(gè)性化的旅游產(chǎn)(chǎn)品和體驗(yàn)。同時(shí)(shí)，相關(guān)(guān)部門(mén)(mén)可探索使用新技術(shù)(shù)監(jiān)督管理，比如運(yùn)用信息化系統(tǒng)提供智慧化服務(wù)(wù)，根據(jù)節(jié)假日情況適當(dāng)提供彈性供給等。 （本文來(lái)(lái)源：經(jīng)(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào) 作者：郭存舉）