
不少人發(fā)(fā)現(xiàn),一些城市街邊的小超市、餐飲店、理發(fā)(fā)攤不見(jiàn)(jiàn)了,遺憾之余也感到有些不便。更重要的是,周邊居民可以在小商鋪里做點(diǎn)(diǎn)小生意,現(xiàn)在商鋪關(guān)(guān)了,在家門(mén)(mén)口創(chuàng)(chuàng )業(yè)(yè)增收的機(jī)會(huì)(huì )少了。
這些感受不無(wú)(wú)道理。當(dāng)我們對(duì)住房的需求從“有沒(méi)(méi)有”轉(zhuǎn)向“好不好”,好房子的標(biāo)準(zhǔn)也在悄然發(fā)(fā)生變化。不僅質(zhì)(zhì)量好、樓間距寬、綠地多的住房是好房子,而且未來(lái)(lái)的比拼更是居住品質(zhì)(zhì)的較量,有沒(méi)(méi)有完善的社區(qū)商業(yè)(yè)將越來(lái)(lái)越被人們關(guān)(guān)注。社區(qū)商業(yè)(yè)是便民服務(wù)(wù)的“最后一公里”,從好房子到好小區(qū),從好小區(qū)到好社區(qū),從好社區(qū)到好城區(qū),社區(qū)商業(yè)(yè)在“四好”建設(shè)中應(yīng)該發(fā)(fā)揮更重要的作用,也有廣闊發(fā)(fā)展前景。
好的社區(qū)商業(yè)(yè)可以成為小區(qū)的招牌和門(mén)(mén)面,可以增強(qiáng)小區(qū)的活力和吸引力,便利百姓生活,實(shí)(shí)現(xiàn)居民對(duì)社區(qū)和商業(yè)(yè)的歸屬感。我們常常吐槽一些新建小區(qū)生活不便利,無(wú)(wú)非是因其周邊商業(yè)(yè)不完善。無(wú)(wú)論是街角的咖啡店還是牛奶屋,都可以是我們生活中的小確幸。社區(qū)商業(yè)(yè)可以包含便利店、綜合超市、菜市場(chǎng)(chǎng)、生鮮超市、早餐店、美容美發(fā)(fā)店、藥店、照相文印店、家政服務(wù)(wù)點(diǎn)(diǎn)、維修點(diǎn)(diǎn)、再生資源回收點(diǎn)(diǎn)、郵政快遞綜合服務(wù)(wù)點(diǎn)(diǎn),也可以有特色餐飲、運(yùn)動(dòng)(dòng)健身、保健養(yǎng)生、閱讀書(shū)(shū)屋、教育培訓(xùn)、休閑娛樂(lè)(lè )、老年康護(hù)、幼兒托管等。
好的社區(qū)商業(yè)(yè)是擴(kuò)大就業(yè)(yè)和提振消費(fèi)的重要渠道。社區(qū)商業(yè)(yè)打造的便民生活圈成為城市的“毛細(xì)血管”,個(gè)(gè)體工商戶(hù)(hù)和小微企業(yè)(yè)活躍其中,很多人在家門(mén)(mén)口解決了就業(yè)(yè)問(wèn)(wèn)題。把恢復(fù)和擴(kuò)大消費(fèi)擺在優(yōu)(yōu)先位置的背景之下,社區(qū)商業(yè)(yè)可以發(fā)(fā)揮更重要的作用,場(chǎng)(chǎng)景和業(yè)(yè)態(tài)(tài)越多元,居民消費(fèi)的欲望也會(huì)(huì )越強(qiáng)。不過(guò)(guò),在激烈的市場(chǎng)(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,還是要深入研究社區(qū)特點(diǎn)(diǎn)和人們的消費(fèi)心理,推出更契合社區(qū)居民需求的服務(wù)(wù)業(yè)(yè)態(tài)(tài)。
各方主體發(fā)(fā)展社區(qū)商業(yè)(yè)的積極性有望進(jìn)(jìn)一步提升??贍蓯強(qiáng)吹繳鐓^(qū)商業(yè)(yè)的廣闊前景,抑或是轉(zhuǎn)型需要,一些品牌連鎖便利店的開(kāi)(kāi)店數(shù)量持續(xù)增加。大型商業(yè)(yè)集團(tuán)也紛紛進(jìn)(jìn)軍社區(qū)連鎖便利店這一領(lǐng)(lǐng)域。小區(qū)門(mén)(mén)口的自動(dòng)(dòng)售貨柜提供新鮮的水果蔬菜、飲料礦泉水和小零食,掃碼開(kāi)(kāi)柜,自動(dòng)(dòng)結(jié)算,很多人對(duì)這樣的模式已經(jīng)(jīng)不陌生。連鎖經(jīng)(jīng)營(yíng)(yíng)、自動(dòng)(dòng)販賣(mài)(mài)機(jī)和小商鋪展現(xiàn)了不同的優(yōu)(yōu)勢(shì)和特征,網(wǎng)(wǎng)購(gòu)和外賣(mài)(mài)對(duì)社區(qū)商業(yè)(yè)起到補(bǔ)充作用。不過(guò)(guò),相比發(fā)(fā)貨地較遠(yuǎn)和至少是次日達(dá)的互聯(lián)(lián)網(wǎng)(wǎng)平臺(tái)購(gòu)物,社區(qū)商業(yè)(yè)更有距離和時(shí)(shí)效的優(yōu)(yōu)勢(shì)。
零售之外,社區(qū)商業(yè)(yè)提供的服務(wù)(wù)性經(jīng)(jīng)營(yíng)(yíng)值得重點(diǎn)(diǎn)關(guān)(guān)注,特別是有關(guān)(guān)“一老一幼”的服務(wù)(wù)。老齡化社會(huì)(huì )加速到來(lái)(lái),養(yǎng)老服務(wù)(wù)的需求勢(shì)必會(huì)(huì )越來(lái)(lái)越旺盛。如今,無(wú)(wú)論在大型商場(chǎng)(chǎng)還是小區(qū)底商,兒童玩樂(lè)(lè )、教育培訓(xùn)均占比較大,有關(guān)(guān)孩子們的設(shè)施和服務(wù)(wù)甚至支撐了周邊餐飲的火爆。從國(guó)外經(jīng)(jīng)驗(yàn)看,很多社區(qū)商業(yè)(yè)也都是圍繞老人和兒童展開(kāi)(kāi)的。
社區(qū)商業(yè)(yè)的發(fā)(fā)展既要通過(guò)(guò)充分的市場(chǎng)(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),也要有相關(guān)(guān)政策引導(dǎo)。近年來(lái)(lái),有關(guān)(guān)社區(qū)建設(shè)的政策對(duì)社區(qū)商業(yè)(yè)的發(fā)(fā)展提出了較為明確的指引?!鍛暾幼∩鐓^(qū)建設(shè)指南》提出,完整居住社區(qū)應(yīng)該便民商業(yè)(yè)服務(wù)(wù)設(shè)施健全,應(yīng)該有一個(gè)(gè)綜合超市,多個(gè)(gè)郵件和快件寄遞服務(wù)(wù)設(shè)施,建設(shè)理發(fā)(fā)店、洗衣店、藥店、維修點(diǎn)(diǎn)、家政服務(wù)(wù)網(wǎng)(wǎng)點(diǎn)(diǎn)、餐飲店等便民服務(wù)(wù)網(wǎng)(wǎng)點(diǎn)(diǎn)。早在2021年,商務(wù)(wù)部等多部門(mén)(mén)就聯(lián)(lián)合印發(fā)(fā)意見(jiàn)(jiàn),推進(jìn)(jìn)城市一刻鐘便民生活圈建設(shè),一刻鐘便民生活圈就是多業(yè)(yè)態(tài)(tài)集聚形成的社區(qū)商圈。目前80個(gè)(gè)試點(diǎn)(diǎn)地區(qū)共建設(shè)“便民生活圈”超1400個(gè)(gè),服務(wù)(wù)居民3200多萬(wàn)(wàn)人。
總體而言,社區(qū)商業(yè)(yè)通常規(guī)模較小,也比較脆弱,應(yīng)加大扶持力度。一些小商鋪盡管有便捷、與居民距離最近等優(yōu)(yōu)勢(shì),但在網(wǎng)(wǎng)購(gòu)的沖擊下,加之店鋪?zhàn)饨鸶咂?,經(jīng)(jīng)營(yíng)(yíng)得并不容易。實(shí)(shí)體店鋪還要接受基層治理、消防治安等各種監(jiān)督和考核管理,綜合成本較高。一方面,小店要靠努力經(jīng)(jīng)營(yíng)(yíng),在居民中形成良好口碑。另一方面,監(jiān)管部門(mén)(mén)對(duì)社區(qū)商業(yè)(yè)的優(yōu)(yōu)化管理、降低其成本、加大扶持等必不可少。(本文來(lái)(lái)源:經(jīng)(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào) 作者:亢 舒)