近段時(shí)間,互聯(lián)(lián)網(wǎng)(wǎng)短視頻里出現(xiàn)了“形形色色”的文旅局長(cháng),有變身“宇航員”的,有扮演唐明皇的,有一展少林拳腳的,更有跳起魔性舞蹈的……
文旅局長(cháng)們?yōu)楹渭娂姺畔律磯渭w“出道”?眼下,文旅行業(yè)(yè)雖然持續(xù)復蘇,但仍需拉一把、扶一程。今年以來(lái),各地紛紛將文旅產(chǎn)(chǎn)業(yè)(yè)作為擴內(nèi)需、促消費的重要抓手,作為主管部門(mén)的領(lǐng)導賣(mài)力“吆喝”,自然是希望借流量把游客吸引到自家門(mén)口,拉動(dòng)地方經(jīng)(jīng)濟持續(xù)回升向好。文旅局長(cháng)們在網(wǎng)(wǎng)絡(luò )上使出十八般武藝,不僅把當?shù)氐奈穆觅Y源轉(zhuǎn)化為視覺(jué)語(yǔ)言,更讓人們感受到了與印象中端坐辦公室的領(lǐng)導干部形象不一樣的反差。這樣一來(lái),在網(wǎng)(wǎng)絡(luò )上話(huà)題有了、熱度有了,關(guān)注度自然就有了。
文旅行業(yè)(yè)需要網(wǎng)(wǎng)紅,但把流量轉(zhuǎn)化為消費動(dòng)力卻一點(diǎn)也不容易。不可否認,一開(kāi)始走紅的文旅局長(cháng),確實(shí)在一定程度上帶動(dòng)了當?shù)匚穆脴I(yè)(yè)的復蘇。不過(guò),隨著(zhù)類(lèi)似的操作越來(lái)越多,人們的態(tài)(tài)度難免從“眼前一亮”到“見(jiàn)怪不怪”。
近年來(lái),文旅行業(yè)(yè)普遍存在同質(zhì)(zhì)化競爭的現(xiàn)象,從“網(wǎng)(wǎng)紅”景點(diǎn)到“網(wǎng)(wǎng)紅”小吃,在互聯(lián)(lián)網(wǎng)(wǎng)上打造“爆款”需要絞盡腦汁,復制“爆款”卻容易得多。通過(guò)短視頻開(kāi)展的目的地營(yíng)銷(xiāo),不僅需要源源不斷的形式創(chuàng)(chuàng )新,更需要持之以恒的靈魂注入,這其中的關(guān)鍵是讓城市文化和消費者情感產(chǎn)(chǎn)生聯(lián)(lián)結(jié)和共鳴。最近“淄博燒烤”持續(xù)火爆,主要是因為這座城市的樸實(shí)與熱情,溢出屏幕的“煙火氣”承載著(zhù)人們對美好生活的向往,給了萬(wàn)千游客一個(gè)說(shuō)走就走的理由。
“網(wǎng)(wǎng)紅”只是打開(kāi)知名度的第一步,地方文旅部門(mén)不僅需要研究營(yíng)銷(xiāo)方式,更需要下大力氣研究目標市場(chǎng)對當?shù)氐男枨笫鞘裁?,從需求角度提升文旅產(chǎn)(chǎn)品和服務(wù)水平。說(shuō)到底,文旅項目是需要靠消費者實(shí)打?qū)?shí)的體驗獲取口碑的。短視頻拍得再好,實(shí)際體驗不是那么回事,不僅換不來(lái)回頭客,流量也很難維持。文旅產(chǎn)(chǎn)業(yè)(yè)經(jīng)(jīng)濟屬性強、市場(chǎng)化程度高,還與交通、餐飲、住宿等行業(yè)(yè)息息相關(guān),做強文旅產(chǎn)(chǎn)業(yè)(yè)是一項系統(tǒng)工程。拉動(dòng)文旅消費,還需要市場(chǎng)監(jiān)管、公安、衛(wèi)生、環(huán)(huán)境等部門(mén)形成合力,營(yíng)造良好的消費環(huán)(huán)境,避免宰客欺客等行為的發(fā)(fā)生。 (作者:張 雪 來(lái)源:經(jīng)(jīng)濟日報)