新華社北京8月31日電（記者余俊杰）文化和旅游部近日發(fā)(fā)布《在線(xiàn)旅游經(jīng)(jīng)營(yíng)服務(wù)(wù)管理暫行規(guī)定》，將于今年10月1日起正式施行，重點(diǎn)規(guī)范在線(xiàn)旅游平臺不合理低價(jià)游、大數(shù)據(jù)“殺熟”等不良經(jīng)(jīng)營(yíng)行為。

　　據(jù)了解，此規(guī)定適用范圍涵蓋中國境內(nèi)通過(guò)互聯(lián)(lián)網(wǎng)(wǎng)為游客提供包價(jià)旅游服務(wù)(wù)及交通、住宿、餐飲、游覽、娛樂(lè )等服務(wù)(wù)的經(jīng)(jīng)營(yíng)者。

　　據(jù)文化和旅游部相關(guān)(guān)負(fù)責(zé)人介紹，此規(guī)定堅持問(wèn)題導(dǎo)向，回應(yīng)了近年來(lái)社會(huì )反映的熱點(diǎn)、市場(chǎng)監(jiān)管的難點(diǎn)、行業(yè)(yè)發(fā)(fā)展的痛點(diǎn)，填補了在線(xiàn)旅游領(lǐng)(lǐng)域行政規(guī)范的空白。

　　根據(jù)規(guī)定，在線(xiàn)旅游平臺經(jīng)(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)對上傳至平臺的文字、圖片、音視頻等內(nèi)容加強審核，確保信息內(nèi)容安全；還應(yīng)當(dāng)對平臺內(nèi)經(jīng)(jīng)營(yíng)者的身份、行政許可、質(zhì)(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等級、信用等級等信息進(jìn)(jìn)行真實(shí)性核驗、登記，并定期核驗更新。

　　在線(xiàn)旅游經(jīng)(jīng)營(yíng)者應(yīng)保障游客的正當(dāng)評價(jià)權(quán)，不得擅自屏蔽、刪除游客對其產(chǎn)(chǎn)品和服務(wù)(wù)的評價(jià)，不得誤導(dǎo)、替代或強制游客評價(jià)。游客的評價(jià)應(yīng)得到保存并向社會(huì )公開(kāi)。

　　此外，在線(xiàn)旅游經(jīng)(jīng)營(yíng)者應(yīng)保護游客個(gè)人信息安全，不得濫用大數(shù)據(jù)等技術(shù)(shù)手段，基于消費記錄、旅游偏好等設(shè)置不公平交易條件，侵犯旅游者合法權(quán)益。

　　在線(xiàn)旅游經(jīng)(jīng)營(yíng)者違反此規(guī)定，為不合理低價(jià)游活動(dòng)提供交易機會(huì )的，由縣級以上文旅主管部門(mén)責(zé)令改正，可并處三萬(wàn)元以下罰款。

　　據(jù)悉，此規(guī)定還增加了助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)(chǎn)的條文，提出進(jìn)(jìn)一步發(fā)(fā)揮在線(xiàn)旅游經(jīng)(jīng)營(yíng)者在目的地推廣、景區(qū)門(mén)票預(yù)約和流量控制等方面的積極作用。