“從實(shí)(shí)體走向虛擬，從線(xiàn)下走向線(xiàn)上”是會(huì)(huì )展業(yè)(yè)的一大發(fā)(fā)展趨勢(shì)。本屆服貿(mào)會(huì)(huì )將采取“線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合”的方式舉辦。目前，服貿(mào)會(huì)(huì )數(shù)字平臺(tái)搭建出來(lái)(lái)的全場(chǎng)(chǎng)景各項(xiàng)功能已經(jīng)(jīng)全面上線(xiàn)，今年服貿(mào)會(huì)(huì )“云會(huì)(huì )展”將成為會(huì)(huì )展業(yè)(yè)的一個(gè)(gè)范例。

　　本屆服貿(mào)會(huì)(huì )搭建出來(lái)(lái)的3D沉浸式的云上展廳，讓無(wú)(wú)法親臨現(xiàn)場(chǎng)(chǎng)的展客商和與會(huì)(huì )嘉賓在線(xiàn)上獲得身臨服貿(mào)會(huì)(huì )的感受。參展商不僅可以在“云”上個(gè)(gè)性化地全面展示企業(yè)(yè)的產(chǎn)(chǎn)品等信息，還能通過(guò)(guò)大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)(shù)實(shí)(shí)現(xiàn)智能匹配，形成展客商畫(huà)像，為企業(yè)(yè)搭建高效的供需對(duì)接平臺(tái)；借助服貿(mào)會(huì)(huì )提供的私密洽談、直播服務(wù)(wù)、智能客服、意向訂單、電子簽約等服務(wù)(wù)，實(shí)(shí)現(xiàn)貿(mào)易匹配。

　　目前，服貿(mào)會(huì)(huì )數(shù)字平臺(tái)整體運(yùn)行平穩(wěn)，展客商注冊(cè)踴躍。2020年服貿(mào)會(huì)(huì )北京市籌辦與服務(wù)(wù)保障領(lǐng)(lǐng)導(dǎo)小組辦公室日常工作牽頭人、北京市商務(wù)(wù)局副局長(zhǎng)(cháng)孫堯介紹，6月份，服貿(mào)會(huì)(huì )官方網(wǎng)(wǎng)站、官方APP和運(yùn)營(yíng)(yíng)平臺(tái)三大系統(tǒng)已上線(xiàn)，目前正在繼續(xù)完善各項(xiàng)產(chǎn)(chǎn)品功能，優(yōu)(yōu)化客戶(hù)體驗(yàn)。

　　本屆服貿(mào)會(huì)(huì )期間舉辦的眾多論壇會(huì)(huì )議將采取線(xiàn)上、線(xiàn)下結(jié)合的方式。數(shù)字平臺(tái)提供的“視頻會(huì)(huì )議、視頻直播”等功能，將使無(wú)(wú)法參與線(xiàn)下會(huì)(huì )議的嘉賓通過(guò)(guò)視頻接入的方式線(xiàn)上參加會(huì)(huì )議。同時(shí)(shí)，支持在線(xiàn)視頻會(huì)(huì )議直播，還提供人工智能在線(xiàn)翻譯。

　　服貿(mào)會(huì)(huì )數(shù)字平臺(tái)提供了“項(xiàng)目發(fā)(fā)布、私密洽談、電子簽約和成果統(tǒng)計(jì)”等洽談磋商方面的特色服務(wù)(wù)。京東集團(tuán)是本屆“云上服貿(mào)會(huì)(huì )”的技術(shù)(shù)服務(wù)(wù)商，為大會(huì)(huì )提供數(shù)字化、智能化、安全穩(wěn)定的互聯(lián)(lián)網(wǎng)(wǎng)技術(shù)(shù)支持與運(yùn)營(yíng)(yíng)服務(wù)(wù)保障。在網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò )安全保障方面，京東集團(tuán)副總裁、京東服貿(mào)會(huì)(huì )數(shù)字平臺(tái)項(xiàng)目組副總指揮王培暖介紹，“云上服貿(mào)會(huì)(huì )”將為展客商提供私密洽談間，支持一對(duì)一及多方洽談場(chǎng)(chǎng)景，充分滿(mǎn)足展客商雙方隨時(shí)(shí)隨地、不受空間限制進(jìn)(jìn)行洽談的需求。（經(jīng)(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)-中國(guó)經(jīng)(jīng)濟(jì)網(wǎng)(wǎng)記者 李佳霖 敖蓉）