中新網(wǎng)(wǎng)11月7日電 11月7日，首個(gè)京東電器超級體驗店開(kāi)業(yè)(yè)發(fā)(fā)布會(huì )在重慶舉行。重慶市兩江新區(qū)黨工委副書(shū)記、管委會(huì )常務(wù)(wù)副主任王志杰，中國家用電器協(xié)(xié)會(huì )理事長(cháng)姜風(fēng)(fēng)，京東零售集團(tuán)CEO徐雷，京東集團(tuán)高級副總裁、3C電子及消費品零售事業(yè)(yè)群總裁閆小兵，主流家電、手機和電腦數(shù)碼品牌領(lǐng)(lǐng)導(dǎo)人出席了本次發(fā)(fā)布會(huì )。京東電器超級體驗店重慶店作為今年京東11.11全球好物節(jié)的最大“驚喜”，將于11月11日0點(diǎn)正式開(kāi)業(yè)(yè)，這個(gè)“重慶科技新地標(biāo)”將成為今年京東11.11全球好物節(jié)最耀眼的明星項目。

　　王志杰歡迎全球首家京東電器超級體驗店落戶(hù)重慶，對京東在推動(dòng)區(qū)域經(jīng)(jīng)濟(jì)發(fā)(fā)展和消費升級上所做出的努力表示肯定和感謝。姜風(fēng)(fēng)高度贊揚了京東電器超級體驗店對行業(yè)(yè)的創(chuàng)(chuàng )新引領(lǐng)(lǐng)，為中國制造業(yè)(yè)和零售業(yè)(yè)找到新的突破方向。

　　徐雷表示，京東電器超級體驗店的規(guī)劃和決策源于京東對中國消費升級以及中國經(jīng)(jīng)濟(jì)活力的堅定信心，對它的籌備和建設(shè)是京東積極參與中國消費升級進(jìn)(jìn)程和經(jīng)(jīng)濟(jì)高質(zhì)(zhì)量發(fā)(fā)展的一個(gè)縮影。

　　閆小兵介紹說(shuō)，京東電器超級體驗店重慶店是已知目前全球最大的電器體驗店，也是全球首個(gè)5G信號全覆蓋的電器體驗中心，這個(gè)全新的零售形態(tài)(tài)將徹底改變大眾對線(xiàn)下零售的認(rèn)知，重塑電器零售業(yè)(yè)態(tài)(tài)和消費方式，再一次引領(lǐng)(lǐng)行業(yè)(yè)的創(chuàng)(chuàng )新變革。

　　京東電器超級體驗店遵循“一城一店”的原則，未來(lái)會(huì )陸續(xù)在其他一線(xiàn)城市開(kāi)業(yè)(yè)。作為可復(fù)制的城市科技新地標(biāo)，將成為區(qū)域經(jīng)(jīng)濟(jì)新的消費增長(cháng)動(dòng)力。

　　京東電器超級體驗店重慶店坐落在重慶市兩江新區(qū)保稅港區(qū)水港功能區(qū)，眥鄰宜家家居和奧特萊斯購物中心，建筑面積近5萬(wàn)平方米，設(shè)有7大專(zhuān)區(qū)、55個(gè)互動(dòng)體驗區(qū)。作為已知全球面積最大的電器體驗店，京東電器超級體驗店重慶店經(jīng)(jīng)營(yíng)包括家電、數(shù)碼、電腦、通訊等在內(nèi)的各種尖端、智能的新奇酷帶電商品，同時(shí)還包含最全的零售場(chǎng)景以及眾多餐飲娛樂(lè )項目，全面滿(mǎn)足消費者逛、玩、觸、買(mǎi)的不同需求，線(xiàn)上線(xiàn)下的全面融合也讓產(chǎn)(chǎn)品的深度體驗和購買(mǎi)不再受時(shí)間和空間的限制。

　　包括蘋(píng)果、華為、英特爾、美的、海爾、格力、奧克斯、飛利浦、TCL、海信、創(chuàng)(chuàng )維、長(cháng)虹、SONY、松下、戴森、GE、西門(mén)子、三星、OPPO、vivo、聯(lián)(lián)想、戴爾、惠普、愛(ài)普生在內(nèi)的全球上千家頂尖電器品牌悉數(shù)集結(jié)于京東電器超級體驗店重慶店內(nèi)，并通過(guò)品牌專(zhuān)廳和主題體驗區(qū)的方式將各品牌的旗艦產(chǎn)(chǎn)品引入店內(nèi)供消費者率先體驗。

　　京東電器超級體驗店集科技、智能、潮流、趣味于一體，通過(guò)場(chǎng)景化展示和深度體驗激發(fā)(fā)消費者的隱性需求，通過(guò)提升用戶(hù)體驗來(lái)增加品牌粘性，進(jìn)(jìn)而實(shí)現(xiàn)家庭生活的消費升級。除了全球最大優(yōu)(yōu)質(zhì)(zhì)蘋(píng)果授權(quán)經(jīng)(jīng)銷(xiāo)商體驗店、中國首家微軟未來(lái)智能生活體驗廳、西南首家愛(ài)普生全場(chǎng)景體驗店、中國首家GE電器體驗店、中國首家雀巢專(zhuān)業(yè)(yè)咖啡沖調(diào)區(qū)、中國首家Ninebot九號授權(quán)線(xiàn)下體驗店之外，美食廚房區(qū)和烘焙教室區(qū)等沉浸式的生活體驗場(chǎng)景、全景聲廳和光影長(cháng)廊等聲光享受高科技生活體驗館，以及5G體驗、3D打印、無(wú)人駕駛車(chē)、電競游戲體驗區(qū)、重慶微縮景觀(guān)攝影沙盤(pán)等特色體驗區(qū)，與各種新奇特電器產(chǎn)(chǎn)品的體驗區(qū)一起，形成最酷炫的“重慶科技新地標(biāo)”。到場(chǎng)嘗鮮體驗的消費者需要有很好的時(shí)間規(guī)劃，才能保證一天之內(nèi)把京東電器超級體驗店重慶店內(nèi)各種好玩的區(qū)域全部打卡完畢。

　　京東電器超級體驗店帶來(lái)的體驗式消費具有互動(dòng)娛樂(lè )性強、產(chǎn)(chǎn)品體驗性好、用戶(hù)感知度高的特點(diǎn)，很自然地激發(fā)(fā)顧客的消費欲望，從而增強消費者與商品之間的連接度和與品牌之間的黏性。好的互動(dòng)模式還能形成良好的消費者口碑，實(shí)現(xiàn)平臺好感度的幾何級增長(cháng)。此外，京東電器超級體驗店作為一個(gè)綜合性的體驗互動(dòng)中心，其特有的體驗式消費還對其他相關(guān)(guān)業(yè)(yè)態(tài)(tài)消費具有很強的輻射作用，形成良性循環(huán)(huán)。

　　作為重慶的科技新地標(biāo)，京東電器超級體驗店重慶店在設(shè)計上融入了很多潮流和酷玩元素，除了定期舉辦不同的主題IP展之外，還匯聚了智慧樹(shù)、彩虹橋、回憶時(shí)光墻、AR廣場(chǎng)互動(dòng)屏、JOY樂(lè )園、萬(wàn)筆萬(wàn)本打卡墻、手辦打卡墻、超級電器世界等各種好玩好逛的互動(dòng)打卡體驗區(qū)，與傳統(tǒng)線(xiàn)下賣(mài)場(chǎng)的“氣質(zhì)(zhì)”截然不同，成為網(wǎng)(wǎng)紅城市重慶的潮流一族聚集地。

　　京東電器超級體驗店秉承與品牌商共贏(yíng)的合作理念，以與合作品牌建立共生共贏(yíng)的良性生態(tài)(tài)為目標(biāo)，在一開(kāi)始就做出了“不收進(jìn)(jìn)場(chǎng)費”、“不會(huì )一年一裝修”這樣切實(shí)維護(hù)品牌商利益的承諾，與合作品牌一道，把如何提升消費者體驗、讓顧客得到更多實(shí)惠放在雙方合作的第一位。京東電器超級體驗店的面世，推動(dòng)了電器零售由傳統(tǒng)的渠道為王的時(shí)代轉(zhuǎn)向產(chǎn)(chǎn)品為王、消費者為王的時(shí)代。通過(guò)打造全新的沉浸式體驗?zāi)Ｊ?，為品牌和消費者提供全新的互動(dòng)交流空間，在改善渠道、品牌和消費者三方關(guān)(guān)系的同時(shí)，進(jìn)(jìn)而帶來(lái)經(jīng)(jīng)濟(jì)效益和社會(huì )效益的最大化。

　　對于線(xiàn)下門(mén)店這種商業(yè)(yè)形態(tài)(tài)來(lái)說(shuō)，京東電器超級體驗店所帶來(lái)的變革外在體現(xiàn)是商品與顧客交流方式的改變，內(nèi)在則是產(chǎn)(chǎn)品+數(shù)據(jù)+服務(wù)(wù)+內(nèi)容形成的完整生態(tài)(tài)的綜合升級。京東海量線(xiàn)上消費數(shù)據(jù)的線(xiàn)下打通，以及線(xiàn)下消費數(shù)據(jù)的積累上行，讓京東電器超級體驗店更加了解消費者的個(gè)性化需求，成為“無(wú)界零售“的最佳載體。京東電器超級體驗店可以更全面、高效、精準(zhǔn)地幫助消費者完成購買(mǎi)，避免傳統(tǒng)賣(mài)場(chǎng)中不斷“被推銷(xiāo)”所帶來(lái)的不適體驗。傳統(tǒng)線(xiàn)下賣(mài)場(chǎng)服務(wù)(wù)以品牌導(dǎo)購為主要形式，而京東電器超級體驗店以不同生活場(chǎng)景打造的“生活體驗館”和各種主題體驗區(qū)則完全打破了品牌銷(xiāo)售的壁壘，從消費者的實(shí)際購買(mǎi)需求出發(fā)(fā)，跨品類(lèi)跨品牌呈現(xiàn)給每一位消費者更適合個(gè)體需求的商品。

　　京東電器超級體驗店重慶店的正式開(kāi)業(yè)(yè)宣告京東電器品類(lèi)正式拼齊了零售業(yè)(yè)務(wù)(wù)的線(xiàn)下版圖，成為渠道創(chuàng)(chuàng )新又一個(gè)標(biāo)志性落地項目。

　　京東電器超級體驗店不僅是一個(gè)面積超大體驗超好的電器互動(dòng)體驗中心，也是一個(gè)集京東零售黑科技之大成的超級賣(mài)場(chǎng)，它打通了多業(yè)(yè)態(tài)(tài)多品類(lèi)的壁壘，實(shí)現(xiàn)了線(xiàn)上線(xiàn)下深度融合，讓產(chǎn)(chǎn)品的沉浸式體驗和購買(mǎi)不再受時(shí)間和空間的限制，讓消費者的現(xiàn)場(chǎng)消費變得無(wú)比輕松愜意。

　　京東電器超級體驗店重慶店內(nèi)可銷(xiāo)售的商品數(shù)量超過(guò)20萬(wàn)款，消費者可以實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下都能實(shí)時(shí)購買(mǎi)的最優(yōu)(yōu)體驗。通過(guò)京東自有的星鏈零售物聯(lián)(lián)平臺數(shù)字門(mén)店解決方案，配合強大的線(xiàn)下零售管理系統(tǒng)——萬(wàn)家系統(tǒng)，借助云貨架等應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)店內(nèi)銷(xiāo)售商品線(xiàn)上線(xiàn)下同價(jià)，做到真正的價(jià)格透明。消費者通過(guò)小程序掃碼隨時(shí)自主下單，得到實(shí)惠的同時(shí)更有便利。店內(nèi)提供安裝類(lèi)家電商品送裝一體服務(wù)(wù)；從設(shè)計到產(chǎn)(chǎn)品選擇到最后安裝售后一站式解決；對于小件商品設(shè)有倉庫，消費者購買(mǎi)后既可選擇線(xiàn)上送貨到家，也可以直接店內(nèi)提貨。

　　今年的京東11.11全球好物節(jié)為消費者帶來(lái)超級百億補貼千億優(yōu)(yōu)惠、12億件低價(jià)好物和2億件反向定制產(chǎn)(chǎn)品。京東將把今年的京東11.11打造成好物、低價(jià)、好服務(wù)(wù)的新主場(chǎng)；打造成2000多家超億元品牌增量場(chǎng)，并為20多萬(wàn)商家提供巨大增量；打造成品牌、商家最友好的平臺。京東電器超級體驗店重慶店開(kāi)業(yè)(yè)期間不僅匯聚了豐富、前沿的電器好物，更有線(xiàn)上線(xiàn)下疊加權(quán)益帶來(lái)的驚喜優(yōu)(yōu)惠，加上用戶(hù)到店時(shí)全新的沉浸式互動(dòng)體驗，必將成為今年京東11.11全球好物節(jié)高潮期的最大亮點(diǎn)。