新技術(shù)(shù)：產(chǎn)(chǎn)業(yè)(yè)重塑催化劑
今年政府工作報告中提出要推動(dòng)大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)(lián)網(wǎng)(wǎng)廣泛應(yīng)用。事實(shí)上，在新舊發(fā)(fā)展動(dòng)能接續(xù)轉(zhuǎn)換的過(guò)程中，新技術(shù)(shù)正像基礎(chǔ)設(shè)施，支撐實(shí)體經(jīng)(jīng)濟與公共服務(wù)(wù)的深刻重塑。
新技術(shù)(shù)支撐著(zhù)智能制造“落地開(kāi)花”。全國人大代表、浪潮集團董事長(cháng)孫丕恕告訴記者：“利用大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)(lián)網(wǎng)(wǎng)等新IT技術(shù)(shù)，能夠充分釋放網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò )互聯(lián)(lián)與數(shù)據(jù)智能對工業(yè)(yè)轉(zhuǎn)型升級的巨大作用，打造智慧‘企業(yè)(yè)大腦’，提升工業(yè)(yè)互聯(lián)(lián)網(wǎng)(wǎng)的智能化程度，以實(shí)現(xiàn)智能決策輔助人和業(yè)(yè)務(wù)(wù)流程自動(dòng)化，這對于‘互聯(lián)(lián)網(wǎng)(wǎng)+’‘中國制造2025’這樣的國家級戰(zhàn)略的全面實(shí)施意義重大?！?/p>
新技術(shù)(shù)也在支撐著(zhù)制造業(yè)(yè)的角色變化。全國人大代表、珠海格力電器股份有限公司董事長(cháng)董明珠坦言：“互聯(lián)(lián)網(wǎng)(wǎng)時(shí)代給制造業(yè)(yè)帶來(lái)了一種新的生產(chǎn)(chǎn)狀態(tài)(tài)，比如在前端，運用大數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行產(chǎn)(chǎn)品制造和研發(fā)(fā)，在后端，用大數(shù)據(jù)來(lái)變革企業(yè)(yè)的銷(xiāo)售渠道和服務(wù)(wù)方式?！?/p>
新技術(shù)(shù)還為公共服務(wù)(wù)創(chuàng)(chuàng )新提供著(zhù)新的思路。全國人大代表、廣州大學(xué)環(huán)(huán)境科學(xué)與工程學(xué)院副院長(cháng)王筱虹告訴記者，作為環(huán)(huán)保人，她建議建立全國環(huán)(huán)保大數(shù)據(jù)庫?！靶亂惠喨珖暈廴駒雌詹榧磳㈤_(kāi)始，可以把日常監(jiān)管數(shù)據(jù)融入這個(gè)數(shù)據(jù)庫，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)(tài)化、常態(tài)(tài)化更新，為企業(yè)(yè)污染治理、環(huán)(huán)保執(zhí)法提供數(shù)據(jù)支撐?！?/p>
不過(guò)新技術(shù)(shù)往往意味著(zhù)高門(mén)檻，這也需要探索出新的政企合作機制?！斑�是應(yīng)該向企業(yè)(yè)購買(mǎi)服務(wù)(wù)，大數(shù)據(jù)要交給專(zhuān)業(yè)(yè)企業(yè)(yè)去做，兩會(huì )后我們就簽政府購買(mǎi)協(xié)(xié)議?！痹謔龑萌珖舜笠淮螘?huì )議廣東代表團審議政府工作報告時(shí)，全國人大代表、廣東省省長(cháng)馬興瑞當場(chǎng)向騰訊“掌門(mén)人”馬化騰代表拍板。
孫丕恕代表則建議說(shuō)：“通過(guò)財稅政策、地方政府補貼等方式加強工業(yè)(yè)互聯(lián)(lián)網(wǎng)(wǎng)發(fā)(fā)展，要從兩個(gè)方向入手，一方面支持工業(yè)(yè)互聯(lián)(lián)網(wǎng)(wǎng)運營(yíng)商發(fā)(fā)展，加快綜合運營(yíng)服務(wù)(wù)體系建設(shè)；另一方面支持工業(yè)(yè)互聯(lián)(lián)網(wǎng)(wǎng)平臺應(yīng)用企業(yè)(yè)，樹(shù)立標桿，加快工業(yè)(yè)互聯(lián)(lián)網(wǎng)(wǎng)的普及應(yīng)用，來(lái)支撐國家‘百萬(wàn)企業(yè)(yè)上云工程’?！?/p>
全國政協(xié)(xié)委員、百度公司董事長(cháng)李彥宏也表示，建議國家加大力度，出臺資金、稅收等相關(guān)(guān)政策措施，鼓勵企業(yè)(yè)開(kāi)放人工智能平臺，加速構(gòu)建智能時(shí)代的國家創(chuàng)(chuàng )新基礎(chǔ)設(shè)施，呼吁和鼓勵更多企業(yè)(yè)開(kāi)放人工智能技術(shù)(shù)?！敖ㄗh通過(guò)設(shè)立智能化升級專(zhuān)項、開(kāi)展智能化指數(shù)年度評估等方式，推動(dòng)各行業(yè)(yè)和地區(qū)加快應(yīng)用人工智能開(kāi)放平臺，并借鑒國家節(jié)能補貼等做法，對購買(mǎi)智能產(chǎn)(chǎn)品的用戶(hù)給予補貼?！保ń?jīng)濟日報-中國經(jīng)(jīng)濟網(wǎng)(wǎng)記者 陳 靜）
新業(yè)(yè)態(tài)(tài)：活力無(wú)限成長(cháng)快
今年的政府工作報告提出，“高鐵網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò )、電子商務(wù)(wù)、移動(dòng)支付、共享經(jīng)(jīng)濟等引領(lǐng)(lǐng)世界潮流?！逼渲?，電子商務(wù)(wù)、移動(dòng)支付和共享經(jīng)(jīng)濟，都是新技術(shù)(shù)與傳統(tǒng)行業(yè)(yè)相融合產(chǎn)(chǎn)生的新業(yè)(yè)態(tài)(tài)。
來(lái)自工信部的數(shù)據(jù)顯示，2017年我國移動(dòng)支付交易規(guī)模近150萬(wàn)億元，位居全球首位，第三方市場(chǎng)研究機構(gòu)的數(shù)據(jù)則顯示，中國移動(dòng)支付滲透率高達77%，同樣位居全球第一。全國政協(xié)(xié)委員、中央財經(jīng)(jīng)大學(xué)金融學(xué)院教授賀強對此頗為感慨，他說(shuō)：“中國移動(dòng)支付產(chǎn)(chǎn)業(yè)(yè)已經(jīng)(jīng)從線(xiàn)上滲透到線(xiàn)下，基本覆蓋了人民群眾的衣食住行，同時(shí)，移動(dòng)支付開(kāi)始向交通、醫(yī)療、教育與政務(wù)(wù)等垂直領(lǐng)(lǐng)域拓展，極大地推動(dòng)了普惠金融與實(shí)體經(jīng)(jīng)濟的發(fā)(fā)展?！?/p>
全國人大代表、豬八戒網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò )有限公司董事長(cháng)朱明躍則看好共享經(jīng)(jīng)濟的發(fā)(fā)展，他表示：“共享經(jīng)(jīng)濟不僅是重新創(chuàng)(chuàng )造面對消費者的產(chǎn)(chǎn)品和服務(wù)(wù)，也是在提供更好的平臺，利用市場(chǎng)，成本更低、效率更高地滿(mǎn)足中小企業(yè)(yè)自身需求?！?/p>
但是，在飛速成長(cháng)的同時(shí)，新業(yè)(yè)態(tài)(tài)也踏進(jìn)了一個(gè)個(gè)“空白地帶”，新業(yè)(yè)態(tài)(tài)與監(jiān)管之間的關(guān)(guān)系成為新的問(wèn)題。以共享經(jīng)(jīng)濟為代表的租賃服務(wù)(wù)成為投訴新熱點(diǎn)。數(shù)據(jù)顯示，2017年，全國工商和市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)共受理租賃服務(wù)(wù)類(lèi)投訴3.29萬(wàn)件，是上年同期的8.9倍。其中，64.6%的投訴量指向自行車(chē)租賃服務(wù)(wù)。
全國人大代表、重慶盼達汽車(chē)租賃有限公司總經(jīng)(jīng)理高鈺坦言，現(xiàn)行法律法規(guī)與共享經(jīng)(jīng)濟模式存在不適配的問(wèn)題，“建議針對共享經(jīng)(jīng)濟建立更加細致包容的稅收法律體系和管理方式，同時(shí)針對共享經(jīng)(jīng)濟發(fā)(fā)展中資源方和使用者之間可能出現(xiàn)的信用風(fēng)險，建立和持續(xù)完善共享經(jīng)(jīng)濟信用體系，保障共享經(jīng)(jīng)濟的長(cháng)遠發(fā)(fā)展”。
互聯(lián)(lián)網(wǎng)(wǎng)金融同樣要面對風(fēng)險考驗。全國人大代表、中國人民銀行廣州分行行長(cháng)王景武表示：“互聯(lián)(lián)網(wǎng)(wǎng)金融的本質(zhì)(zhì)屬性和技術(shù)(shù)創(chuàng)(chuàng )新特點(diǎn)，決定了互聯(lián)(lián)網(wǎng)(wǎng)金融風(fēng)險防控和持續(xù)規(guī)范健康發(fā)(fā)展的關(guān)(guān)鍵在于擁有一支較高職業(yè)(yè)素養(yǎng)的從業(yè)(yè)人員隊伍?！彼J為，從業(yè)(yè)人員不僅要有互聯(lián)(lián)網(wǎng)(wǎng)應(yīng)用能力、金融業(yè)(yè)務(wù)(wù)能力，還要具備良好的職業(yè)(yè)道德、職業(yè)(yè)操守和風(fēng)險意識。其中，從業(yè)(yè)機構(gòu)高級管理人員對企業(yè)(yè)經(jīng)(jīng)營(yíng)管理和風(fēng)險控制具有決策權(quán)或重大影響，必須具備與履行職責相當?shù)哪芰退仞B(yǎng)，才能確保從業(yè)(yè)機構(gòu)穩(wěn)健合規(guī)經(jīng)(jīng)營(yíng)。同時(shí)，應(yīng)建立互聯(lián)(lián)網(wǎng)(wǎng)金融行業(yè)(yè)從業(yè)(yè)人員、機構(gòu)信息披露平臺，全面記錄從業(yè)(yè)人員的資質(zhì)(zhì)水平、誠信記錄等信息，有效披露和實(shí)時(shí)監(jiān)控，建立健全社會(huì )監(jiān)督機制。（經(jīng)(jīng)濟日報-中國經(jīng)(jīng)濟網(wǎng)(wǎng)記者 陳 靜）
新模式：新經(jīng)(jīng)濟迅速崛起
今年的政府工作報告提出，運用新技術(shù)(shù)、新業(yè)(yè)態(tài)(tài)、新模式，大力改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)(chǎn)業(yè)(yè)。究竟什么樣的新模式才能適應(yīng)新經(jīng)(jīng)濟發(fā)(fā)展的需要？
今年春節(jié)期間，前往北京、杭州等地“盒馬鮮生”門(mén)店的消費者絡(luò)(luò )繹不絕，甚至常常出現(xiàn)“一桌難求”的場(chǎng)景?！昂旭R鮮生”的迅速躥紅，讓新經(jīng)(jīng)濟的代表模式之一——“新零售”備受關(guān)(guān)注。在全國政協(xié)(xié)委員、銀泰集團董事長(cháng)沈國軍看來(lái)，“盒馬鮮生”帶來(lái)的不僅是一種新的生活方式，更是新經(jīng)(jīng)濟浪潮下傳統(tǒng)業(yè)(yè)態(tài)(tài)對發(fā)(fā)展新模式的一次大膽探索。
“這種新零售模式除了要有傳統(tǒng)零售店的基本功能，還要具備在新技術(shù)(shù)環(huán)(huán)境下對客戶(hù)大數(shù)據(jù)的研究與管理能力，對在線(xiàn)平臺的運營(yíng)推廣能力，以及對供應(yīng)鏈整合提升的能力等?！鄙驀娢瘑T認為，在傳統(tǒng)生產(chǎn)(chǎn)模式下，生產(chǎn)(chǎn)者最為關(guān)(guān)注的是要素成本的高低；當前，生產(chǎn)(chǎn)者必須轉(zhuǎn)向“以客戶(hù)為中心”，這也是新經(jīng)(jīng)濟模式下最顯著(zhù)的一個(gè)特質(zhì)(zhì)。
有著(zhù)類(lèi)似觀(guān)點(diǎn)的還有全國政協(xié)(xié)委員、中國化工集團有限公司黨組書(shū)記、董事長(cháng)寧高寧。他在經(jīng)(jīng)濟界別的一次小組討論上坦言，近年來(lái)中國經(jīng)(jīng)濟發(fā)(fā)展的一個(gè)關(guān)(guān)鍵詞就是“跳躍”——沒(méi)有經(jīng)(jīng)過(guò)寫(xiě)支票的階段，卻一下子跳到了網(wǎng)(wǎng)上支付和移動(dòng)支付時(shí)代；很多農(nóng)村家庭還沒(méi)裝上座機，就一下子跳到了智能手機時(shí)代。
“跳躍”的背后，是新經(jīng)(jīng)濟活力的強勁涌動(dòng)。寧高寧委員指出，即便是像可口可樂(lè )、麥當勞這些在國外流行了上百年的消費品牌，如果不抓住新經(jīng)(jīng)濟機遇的話(huà)，同樣也要面臨萎縮和淘汰，“中信集團收購麥當勞中國業(yè)(yè)務(wù)(wù)3個(gè)多月，同店銷(xiāo)售就漲了10%以上。為什么？因為運營(yíng)模式轉(zhuǎn)變了，不僅有人送貨了，廚房菜譜也變了，甚至連名字都要變”。
“下一個(gè)20年，新經(jīng)(jīng)濟模式將迅速崛起，在中國經(jīng)(jīng)濟構(gòu)成中的比重將超過(guò)60%甚至70%，并帶來(lái)巨大的市場(chǎng)商機?！比珖舜蟠?、58集團CEO姚勁波表示，在新經(jīng)(jīng)濟推動(dòng)下，傳統(tǒng)產(chǎn)(chǎn)業(yè)(yè)將與互聯(lián)(lián)網(wǎng)(wǎng)深度融合，將更加充分地利用人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)(shù)手段提升效率，以新零售、新服務(wù)(wù)等為代表的中國特色商業(yè)(yè)趨勢，將越來(lái)越多地影響全球經(jīng)(jīng)濟。
今年的政府工作報告提出，在醫(yī)療、養(yǎng)老、教育等多領(lǐng)(lǐng)域推進(jìn)“互聯(lián)(lián)網(wǎng)(wǎng)+”。對此，代表委員們表示，上述領(lǐng)(lǐng)域大多與民生緊密相連，釋放出滿(mǎn)足用戶(hù)需求、強調(diào)用戶(hù)體驗的強烈信號。如果能加快新模式與新技術(shù)(shù)的融合，這些領(lǐng)(lǐng)域或?qū)⒊蔀橹\求更大發(fā)(fā)展的重要突破口。（經(jīng)(jīng)濟日報-中國經(jīng)(jīng)濟網(wǎng)(wǎng)記者 顧 陽(yáng)）
新消費：回應(yīng)美好新期待
全國人大代表、四川省蒼溪縣岫云村黨支部書(shū)記李君利用兩會(huì )的休息時(shí)間，專(zhuān)程考察了北京智慧零售行業(yè)(yè)的現(xiàn)狀，他告訴記者：“我想知道一線(xiàn)城市里的智慧零售到底什么樣，我們也在探索帶領(lǐng)(lǐng)村民通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下融合的方式，將優(yōu)(yōu)質(zhì)(zhì)農(nóng)產(chǎn)(chǎn)品直接和消費者的需求對接。去年我們的農(nóng)產(chǎn)(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格整體提升了30%，銷(xiāo)售收入超過(guò)了1000萬(wàn)元?！?/p>
“消費升級意味著(zhù)人們不光購買(mǎi)商品，也在購買(mǎi)質(zhì)(zhì)量、服務(wù)(wù)、便捷和快樂(lè )，智慧零售就是在滿(mǎn)足這樣的需求?！比珖舜蟠?、蘇寧控股集團董事長(cháng)張近東告訴記者，去年12月份，蘇寧提出了“門(mén)店規(guī)模3年擴張到2萬(wàn)家”的智慧零售大開(kāi)發(fā)(fā)戰(zhàn)略?！斑@2萬(wàn)家店都經(jīng)(jīng)過(guò)了互聯(lián)(lián)網(wǎng)(wǎng)改造，重構(gòu)人、貨、場(chǎng)關(guān)(guān)系，變成了數(shù)字化連接、智能化交互、自動(dòng)化交易的智慧門(mén)店?！?/p>
線(xiàn)上線(xiàn)下融合的新消費，也意味著(zhù)消費者體驗的不斷升級。代表委員們表示，傳統(tǒng)零售業(yè)(yè)的封閉單一，被互聯(lián)(lián)網(wǎng)(wǎng)的融合所打破，商品數(shù)據(jù)和顧客數(shù)據(jù)的共享，讓營(yíng)銷(xiāo)更加精準，同時(shí)也讓消費者的體驗越來(lái)越好。
新消費也在倒逼上游的傳統(tǒng)制造業(yè)(yè)轉(zhuǎn)型升級。全國人大代表、奧克斯集團有限公司董事長(cháng)鄭堅江告訴記者：“以前我們說(shuō)消費者是上帝，現(xiàn)在通過(guò)大數(shù)據(jù)等新技術(shù)(shù)，使得消費者離我們的生產(chǎn)(chǎn)更近了。通過(guò)互聯(lián)(lián)網(wǎng)(wǎng)，我們能夠根據(jù)消費者的需求來(lái)調(diào)整產(chǎn)(chǎn)品設(shè)計和銷(xiāo)售方式。新零售倡導的‘線(xiàn)上線(xiàn)下+大數(shù)據(jù)+智能物流’概念，就是基于線(xiàn)上的互聯(lián)(lián)網(wǎng)(wǎng)力量和線(xiàn)下更貼近消費者需求的場(chǎng)景化消費體驗，幫助制造端的變革，推動(dòng)價(jià)格消費向價(jià)值消費的全面轉(zhuǎn)型?！?/p>
消費者對美好生活的需求，也成為更多新技術(shù)(shù)進(jìn)入消費領(lǐng)(lǐng)域的動(dòng)力。全國政協(xié)(xié)委員、網(wǎng)(wǎng)易公司董事局主席丁磊表示，以食品安全為例，消費升級呼喚安全溯源機制的完善?！巴ㄟ^(guò)全產(chǎn)(chǎn)業(yè)(yè)鏈溯源，對食品實(shí)現(xiàn)來(lái)源可追溯、去向可查證、責任可追究，打通食品從地頭到餐桌的每一個(gè)環(huán)(huán)節(jié)?！?/p>
丁磊委員建議：“要加快農(nóng)產(chǎn)(chǎn)品追溯工作法制化進(jìn)程，規(guī)范食品生產(chǎn)(chǎn)鏈條中每個(gè)環(huán)(huán)節(jié)的責任義務(wù)(wù)，以立法形式要求每個(gè)環(huán)(huán)節(jié)商家注明其自身信息，還必須能夠隨時(shí)、準確提供與其交易的上下游商家的相關(guān)(guān)信息。主管機關(guān)(guān)通過(guò)不定期抽查，逐步構(gòu)建全程監(jiān)控機制，實(shí)現(xiàn)食品、農(nóng)產(chǎn)(chǎn)品生產(chǎn)(chǎn)鏈條中各個(gè)環(huán)(huán)節(jié)信息的交叉校驗，在源頭上杜絕弄虛作假?！?（文/安 之）
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