經(jīng)(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)-中國(guó)經(jīng)(jīng)濟(jì)網(wǎng)(wǎng)北京2月1日訊（記者馮其予）中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)(wù)中心內(nèi)貿(mào)信息中心和京東戰(zhàn)略研究院日前發(fā)(fā)布《2017年老年網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò )消費(fèi)發(fā)(fā)展報(bào)告》顯示，隨著(zhù)社會(huì)(huì )保障水平的提高和自身財(cái)富的積累，我國(guó)老年人消費(fèi)觀(guān)念逐漸發(fā)(fā)生變化，老年人網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò )消費(fèi)潛力巨大。報(bào)告顯示，2017年上半年，京東平臺(tái)老年群體網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò )消費(fèi)額高速增長(zhǎng)(cháng)，同比提高78.0%；老年商品銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)(cháng)61.8%，高于平臺(tái)整體銷(xiāo)售增速。

　　“老年用戶(hù)消費(fèi)方式正變得越來(lái)(lái)越多元化，在網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò )消費(fèi)這塊表現(xiàn)得十分突出?！敝袊?guó)國(guó)際電子商務(wù)(wù)中心內(nèi)貿(mào)信息中心分析師齊喆接受經(jīng)(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)記者采訪(fǎng)時(shí)(shí)表示，京東數(shù)據(jù)顯示，超過(guò)(guò)六成的老年用戶(hù)通過(guò)(guò)京東客戶(hù)端、微信等移動(dòng)(dòng)端進(jìn)(jìn)行網(wǎng)(wǎng)購(gòu)，京東客戶(hù)端的銷(xiāo)售額已經(jīng)(jīng)遠(yuǎn)超PC端。不僅如此，2017年使用微信購(gòu)物的老年群體用戶(hù)數(shù)與2015年相比增加近4倍。

　　2013年至2017年，最終消費(fèi)支出的年平均貢獻(xiàn)率為56.2%，消費(fèi)已成為拉動(dòng)(dòng)我國(guó)經(jīng)(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)(cháng)的主動(dòng)(dòng)力。這一背景下，老年網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò )消費(fèi)的快速增長(zhǎng)(cháng)，折射著(zhù)我國(guó)老年消費(fèi)群體的種種新特征。

　　“除了消費(fèi)方式更為多元，還表現(xiàn)為買(mǎi)(mǎi)用分離、更加注重身心健康，年輕化和時(shí)(shí)尚化趨勢(shì)明顯等特點(diǎn)(diǎn)?！餅R喆表示，所謂買(mǎi)(mǎi)用分離，是指消費(fèi)表現(xiàn)出明顯的購(gòu)買(mǎi)(mǎi)者與使用者相分離特征，既有年輕人為父母以及長(zhǎng)(cháng)輩朋友購(gòu)買(mǎi)(mǎi)商品和服務(wù)(wù)，也有老年人為子孫一代消費(fèi)。如2017年前三季度，老年人購(gòu)買(mǎi)(mǎi)童書(shū)(shū)在圖書(shū)(shū)類(lèi)商品中的銷(xiāo)量占比由2015年的不足1‰增長(zhǎng)(cháng)到17%。此外，醫(yī)藥保健用品成為消費(fèi)者最關(guān)(guān)注的老年商品，老年人消費(fèi)心態(tài)(tài)趨于年輕化和時(shí)(shí)尚化，具有明顯的補(bǔ)償性特征。

　　不過(guò)(guò)，我國(guó)企業(yè)(yè)在滿(mǎn)足老年消費(fèi)特別是老年網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò )消費(fèi)的市場(chǎng)(chǎng)需求方面，仍存在不小的差距。比如，適合老年人需求的商品有限、品種單調(diào)、科技含量低，抑制了老年消費(fèi)需求。2016年底，北京市老年用品展示中心成立營(yíng)(yíng)業(yè)(yè)，展示的老年用品包括12大類(lèi)3000余個(gè)(gè)品種。相比而言，日本已開(kāi)(kāi)發(fā)(fā)并投入銷(xiāo)售使用的老齡用品超過(guò)(guò)4萬(wàn)(wàn)種。以輪椅為例，中國(guó)已經(jīng)(jīng)成為世界上最大的生產(chǎn)(chǎn)國(guó)，年產(chǎn)(chǎn)量在400萬(wàn)(wàn)輛以上，但產(chǎn)(chǎn)品性能單一，缺乏創(chuàng)(chuàng )新，高端產(chǎn)(chǎn)品如電動(dòng)(dòng)輪椅技術(shù)(shù)水平與國(guó)外相差很大，運(yùn)動(dòng)(dòng)輪椅則主要依靠進(jìn)(jìn)口。此外，流通效率不高的問(wèn)(wèn)題也抑制了老年消費(fèi)需求。

　　多位業(yè)(yè)內(nèi)專(zhuān)家表示，對(duì)于生產(chǎn)(chǎn)企業(yè)(yè)而言，既要注重老年人理性和求實(shí)(shí)的消費(fèi)特點(diǎn)(diǎn)，也要符合老年消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)(mǎi)力差距較大的客觀(guān)實(shí)(shí)際。通過(guò)(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)(shù)對(duì)老年群體進(jìn)(jìn)行細(xì)分，有針對(duì)性地開(kāi)(kāi)發(fā)(fā)設(shè)計(jì)老年產(chǎn)(chǎn)品，不斷拓展種類(lèi)和款式，豐富老年用品市場(chǎng)(chǎng)。對(duì)于流通企業(yè)(yè)來(lái)(lái)說(shuō)(shuō)，在銷(xiāo)售渠道上，應(yīng)借鑒孕嬰專(zhuān)賣(mài)(mài)經(jīng)(jīng)驗(yàn)，將具有老年特色的商品集于一店，滿(mǎn)足老年商品的一站式購(gòu)物需求；電商平臺(tái)可以創(chuàng)(chuàng )建老年商品及服務(wù)(wù)專(zhuān)欄，推出專(zhuān)為老年用戶(hù)量身定制的APP，為老年消費(fèi)者瀏覽、下單提供充分便利。