經(jīng)(jīng)濟日報-中國經(jīng)(jīng)濟網(wǎng)(wǎng)北京10月24日訊　今天上午，十九大“黨代表通道”第三場(chǎng)采訪(fǎng)活動(dòng)在人民大會(huì )堂一樓中央大廳北側舉辦，經(jīng)(jīng)濟日報-中國經(jīng)(jīng)濟網(wǎng)(wǎng)記者向十九大代表、中日友好醫(yī)院院長(cháng)王辰提問(wèn)關(guān)于如何建立健康的醫(yī)患關(guān)系問(wèn)題。王辰代表表示，醫(yī)患關(guān)系，關(guān)系患者的生命和健康，所以至為重要。人在生病的時(shí)候，從精神上到心理上都是最為脆弱的，這時(shí)候特別需要有人撫慰和關(guān)心，醫(yī)患關(guān)系就是這個(gè)時(shí)候產(chǎn)生的。醫(yī)患關(guān)系應該說(shuō)是人世間最溫情、溫暖、善良的關(guān)系，如果出現(xiàn)緊張的話(huà)，其實(shí)是一個(gè)最不應該的事，而且這種狀況必須給予改變。如果要改變，需要全社會(huì )和醫(yī)患雙方一起努力。

10月24日，十九大“黨代表通道”第二場(chǎng)采訪(fǎng)活動(dòng)在人民大會(huì )堂一樓中央大廳北側舉辦。十九大代表、中日友好醫(yī)院院長(cháng)王辰回答經(jīng)(jīng)濟日報-中國經(jīng)(jīng)濟網(wǎng)(wǎng)記者提問(wèn)。

　　如何改善目前緊張的醫(yī)患關(guān)系，王辰代表認為需要從三個(gè)方面解決。首先，發(fā)(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)(yè)。十九大報告中專(zhuān)門(mén)講到，當今社會(huì )的主要矛盾已經(jīng)(jīng)轉化為人民日益增長(cháng)的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)(fā)展之間的矛盾。而在衛(wèi)生方面也是這樣，我們的衛(wèi)生也是發(fā)(fā)展不平衡不充分的。因此，要從根本上解決這個(gè)問(wèn)題，應當促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)(yè)的發(fā)(fā)展、醫(yī)療事業(yè)(yè)的發(fā)(fā)展，這需要社會(huì )各方的努力，應當說(shuō)這是改善醫(yī)患關(guān)系的治本之策。

　　其次，從醫(yī)生護士、醫(yī)務(wù)人員的角度要對患者給予充分的關(guān)愛(ài)，對他們進(jìn)行關(guān)愛(ài)的不僅僅是醫(yī)療技術(shù)，同時(shí)加強人文上的關(guān)懷，這一點(diǎn)至關(guān)重要。坦率地說(shuō)，由于工作太忙，醫(yī)務(wù)界在這一點(diǎn)上做得還是不夠的。

　　第三，從患者方面，患者應該特別尊重醫(yī)生、理解醫(yī)生，現(xiàn)在醫(yī)務(wù)界特別是臨床醫(yī)生太辛苦了，他們的工作負荷太重了，希望患者給予他們充分的理解和尊重。

　　王辰代表強調，大家必須認識到，社會(huì )有一點(diǎn)誤區(qū)，就是認為醫(yī)患關(guān)系的醫(yī)療行為好像是一種服務(wù)，甚至有點(diǎn)像商業(yè)(yè)服務(wù)，這在根本上是不對的，醫(yī)療問(wèn)題的本質(zhì)是照護，而不是服務(wù)，這個(gè)照護和服務(wù)在本質(zhì)和內涵上是完全不同的，需要大家對醫(yī)患關(guān)系的本質(zhì)、醫(yī)療的本質(zhì)給予充分的認識。所以在未來(lái)，通過(guò)發(fā)(fā)展衛(wèi)生事業(yè)(yè)，通過(guò)提高衛(wèi)生界自身的能力和水平，同時(shí)醫(yī)患雙方共同理解，我們一起真正形成非常友善化、能夠使醫(yī)患雙方都得其益而不受其損的醫(yī)患關(guān)系，這是建立美好社會(huì )和真正為人民謀福祉的重要方面。