中國經(jīng)(jīng)濟(jì)網(wǎng)(wǎng)北京3月14日訊 十二屆全國人大五次會(huì)(huì )議新聞中心于3月14日上午在梅地亞中心多功能廳舉行記者會(huì)(huì ),邀請(qǐng)國家質(zhì)(zhì)檢總局局長(cháng)支樹(shù)平、副局長(cháng)兼國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)(huì )主任孫大偉、國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)(huì )主任田世宏就“質(zhì)(zhì)量提升”的相關(guān)(guān)問(wèn)題回答中外記者的提問(wèn)。

　　　圖為國家質(zhì)(zhì)檢總局局長(cháng)支樹(shù)平。中國經(jīng)(jīng)濟(jì)網(wǎng)(wǎng)記者秦靜 攝

　　揚(yáng)子晚報(bào)記者:

　　不知道支局長(cháng)有沒(méi)有網(wǎng)(wǎng)購的經(jīng)(jīng)歷,我想代表廣大的網(wǎng)(wǎng)民問(wèn)您一個(gè)(gè)問(wèn)題,隨著(zhù)越來(lái)越多的人在網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò )上購買(mǎi)東西,如何保證網(wǎng)(wǎng)上產(chǎn)(chǎn)品質(zhì)(zhì)量,是大家比較關(guān)(guān)注的問(wèn)題,質(zhì)(zhì)檢總局如何維護(hù)和提高網(wǎng)(wǎng)上產(chǎn)(chǎn)品的質(zhì)(zhì)量水平?近幾年來(lái),中國網(wǎng)(wǎng)民越來(lái)越不滿(mǎn)足購買(mǎi)國內(nèi)的產(chǎn)(chǎn)品,隨著(zhù)跨境電子商務(wù)(wù)的發(fā)(fā)展,很多人會(huì)(huì )“海淘”或者“代購”,對(duì)于這部分的進(jìn)(jìn)口消費(fèi)品的質(zhì)(zhì)量安全又如何保障呢?謝謝。

　　支樹(shù)平:

　　非常感謝,你也提到了一個(gè)(gè)大家都非常關(guān)(guān)注的話(huà)題。我也有過(guò)網(wǎng)(wǎng)購經(jīng)(jīng)歷,比如看中某一種產(chǎn)(chǎn)品,也會(huì)(huì )網(wǎng)(wǎng)購。家里人也網(wǎng)(wǎng)購過(guò)?！熬W(wǎng)(wǎng)購”、“網(wǎng)(wǎng)淘”,電子商務(wù)(wù)現(xiàn)在確實(shí)(shí)成為一個(gè)(gè)新興業(yè)(yè)態(tài)(tài),鋪天蓋地過(guò)來(lái)了。電子商務(wù)(wù)是一個(gè)(gè)特殊形態(tài)(tài),因?yàn)榫哂辛鲃?dòng)(dòng)性、跨界性、虛擬性的特點(diǎn)(diǎn),對(duì)老百姓來(lái)說(shuō),對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)確實(shí)(shí)很便利,但是有些不法分子也利用這些特點(diǎn)(diǎn),有欺詐消費(fèi)者或者“謀取不義之財(cái)”的現(xiàn)象,所以網(wǎng)(wǎng)購產(chǎn)(chǎn)品質(zhì)(zhì)量成了大家高度關(guān)(guān)注的問(wèn)題。應(yīng)該說(shuō)許多部門(mén)都在抓。質(zhì)(zhì)檢總局是管質(zhì)(zhì)量的,我們始終把電商、網(wǎng)(wǎng)購作為一個(gè)(gè)重點(diǎn)(diǎn),進(jìn)(jìn)行監(jiān)管和服務(wù)(wù)兩手抓,既抓監(jiān)管,又抓服務(wù)(wù),讓它健康地發(fā)(fā)展。

　　質(zhì)(zhì)檢總局主要的工作有四個(gè)(gè)方面:一是定標(biāo)準(zhǔn)。我們專(zhuān)門(mén)成立了全國電子商務(wù)(wù)質(zhì)(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化專(zhuān)業(yè)(yè)技術(shù)(shù)委員會(huì)(huì ),專(zhuān)門(mén)研究電子商務(wù)(wù)標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)在立項(xiàng)了一批標(biāo)準(zhǔn),形成電商體系的標(biāo)準(zhǔn)“過(guò)濾系統(tǒng)”。二是搞認(rèn)證。我們專(zhuān)門(mén)為“3C”認(rèn)證開(kāi)通一個(gè)(gè)“云橋”系統(tǒng),支持阿里巴巴、京東等7家主要電商平臺(tái),與我們的強(qiáng)制性產(chǎn)(chǎn)品認(rèn)證證書(shū)數(shù)據(jù)庫進(jìn)(jìn)行對(duì)接。一年多來(lái),我們交互的證書(shū)信息就有102萬(wàn)項(xiàng)。三是抓管理。電子商務(wù)(wù)是新事物,我們幫助他們建立質(zhì)(zhì)量管理體系、品質(zhì)(zhì)控制體系,提高他們的自檢能力。四是嚴(yán)監(jiān)管。質(zhì)(zhì)檢總局專(zhuān)門(mén)成立了電子商務(wù)(wù)產(chǎn)(chǎn)品風(fēng)(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測中心,跨境電商也成立了風(fēng)(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測中心,實(shí)(shí)施“風(fēng)(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測、網(wǎng)(wǎng)上抽查,源頭追溯、屬地查處、信用管理”。我們也組織了“神秘買(mǎi)家”,在網(wǎng)(wǎng)上買(mǎi)一些樣品進(jìn)(jìn)行檢測,不合格的就公布、下架。僅去年一年,大概抽了6891批網(wǎng)(wǎng)上樣品,不合格的有2122批,合格率69.2%。確實(shí)(shí),線(xiàn)上的質(zhì)(zhì)量水平和線(xiàn)下還是有一定差距,我們找到這些不合格企業(yè)(yè),就實(shí)(shí)行整治,不合格產(chǎn)(chǎn)品必須下架。新的一年,我們也繼續(xù)加大監(jiān)督抽查力度,從源頭抓,從電商平臺(tái)抓,從標(biāo)準(zhǔn)抓,從監(jiān)管抓,著(zhù)力培育“品質(zhì)(zhì)電商”。

　　說(shuō)到“海淘”,現(xiàn)在“海淘”比較多,老百姓愿意購買(mǎi)一些海外的產(chǎn)(chǎn)品,我們也尊重這樣的選擇。它有多種原因,其中質(zhì)(zhì)量和品質(zhì)(zhì)可能也是一個(gè)(gè)重要原因,所以我們壓力也很大。對(duì)跨境電商的監(jiān)管現(xiàn)在有一個(gè)(gè)情況,今天借助媒體說(shuō)一下。因?yàn)榭缇畴娚痰谋O(jiān)管,首先要看屬性,現(xiàn)在是作為個(gè)(gè)人自用物品進(jìn)(jìn)行監(jiān)管,主要是實(shí)(shí)施檢疫,重點(diǎn)(diǎn)看有沒(méi)有疫情疫病、有害生物傳入風(fēng)(fēng)險(xiǎn)。產(chǎn)(chǎn)品質(zhì)(zhì)量由購買(mǎi)的個(gè)(gè)人自己負(fù)責(zé)。

　　如果說(shuō)下一步納入貨物管理,那就要跟前面介紹的,從市場(chǎng)準(zhǔn)入到生產(chǎn)(chǎn)注冊(cè)許可、進(jìn)(jìn)口檢驗(yàn)等,按貨物來(lái)監(jiān)管。在國務(wù)(wù)院批準(zhǔn)的過(guò)渡期內(nèi),還是按個(gè)(gè)人自用物品管。下一步怎么管,還在研究。質(zhì)(zhì)檢總局從沒(méi)有放松監(jiān)管,從職能出發(fā)(fā),著(zhù)重加強(qiáng)風(fēng)(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測。剛才說(shuō)到,我們?cè)诤贾萁�立了一個(gè)(gè)風(fēng)(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測中心,對(duì)跨境電商的風(fēng)(fēng)險(xiǎn)進(jìn)(jìn)行監(jiān)測,實(shí)(shí)時(shí)(shí)發(fā)(fā)布預(yù)警,給消費(fèi)者以提示。去年跨境電商零售進(jìn)(jìn)口食品、化妝品監(jiān)測的不合格率為4.6%,我們及時(shí)(shí)作了提示?？偠�褳�(zāi)?黨和國家十分關(guān)(guān)注電商質(zhì)(zhì)量安全。質(zhì)(zhì)量是電子商務(wù)(wù)健康發(fā)(fā)展的生命線(xiàn)。絕不能讓假冒偽劣在網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò )上大行其道。這是我們的心聲和職責(zé)。