中國經(jīng)(jīng)濟網(wǎng)(wǎng)北京3月14日訊（記者 馬常艷 專(zhuān)欄）全國人大代表、河北省保定市人大常委會(huì )黨組書(shū)記馬譽(yù)峰建議，盡快出臺微信公眾號管理細則。

　　馬譽(yù)峰提出，微信公眾號的健康發(fā)(fā)展需要基于程序健全下的公平網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò )環(huán)(huán)境，然而當前微信公眾號官方所設(shè)定的舉報、投訴、處理機制確較為粗放，沒(méi)有設(shè)置投訴理由分類(lèi)，任何人都可以隨意投訴，且投訴人無(wú)需承擔(dān)責(zé)任，惡意舉報、無(wú)故投訴也因此成為網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò )一害。

全國人大代表、河北省保定市人大常委會(huì )黨組書(shū)記馬譽(yù)峰

　　“由于公眾號面向人群較廣、受眾思想動(dòng)機較為復(fù)雜、相關(guān)(guān)管理政策缺位等原因，損害公眾號利益的情況經(jīng)(jīng)常出現(xiàn)，如被惡意舉報、無(wú)故投訴導(dǎo)致公眾號文章在事實(shí)認定未清前被刪，甚至封停?！?馬譽(yù)峰說(shuō)。

　　馬譽(yù)峰提出三項建議，一是盡快出臺微信公眾號等新媒體、自媒體管理細則。在解決有法可依的同時(shí)，不斷強化監(jiān)管與執(zhí)法力度，切實(shí)強化政策導(dǎo)向，在充分發(fā)(fā)揮網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò )積極性的同時(shí)，充分保護自媒體、原創(chuàng)(chuàng )作者的積極性，按照管理細則引導(dǎo)微信公眾號等新媒體、自媒體邁進(jìn)良性發(fā)(fā)展軌道。

　　二是加強申訴管理，維護原創(chuàng)(chuàng )者權(quán)益?？山梃b淘寶申訴機制，要增設(shè)專(zhuān)職人員，及時(shí)聽(tīng)取被訴者意見(jiàn)，謹慎刪貼及封號。一旦舉報成立，不立即刪除文章，給被舉報者一定申訴時(shí)間，切實(shí)維護原創(chuàng)(chuàng )者權(quán)益。

　　三是嚴防亂投訴等惡意阻撓自媒體發(fā)(fā)展的行為。原創(chuàng)(chuàng )精神需要維護，正能量更需要傳遞。舉報者必須出示正當舉報理由，不能無(wú)端隨意舉報。如確定是惡意舉報，必須拿出具體措施并給出相應(yīng)懲罰，切實(shí)遏制亂投訴行為。

　　代表委員小資料：

　　馬譽(yù)峰，全國人大代表、河北省保定市人大常委會(huì )黨組書(shū)記。

　　更多報道請見(jiàn) “穩(wěn)中求進(jìn) 團結(jié)奮進(jìn)——2017全國兩會(huì )專(zhuān)題”