3月12日上午9時(shí)，第十二屆全國人民代表大會(huì )第五次會(huì )議在人民大會(huì )堂舉行第三次全體會(huì )議，聽(tīng)取最高人民法院院長(cháng)周強(qiáng)關(guān)(guān)于最高人民法院工作的報告，聽(tīng)取最高人民檢察院檢察長(cháng)曹建明關(guān)(guān)于最高人民檢察院工作的報告。

　　周強(qiáng)：

　　八是深化司法公開(kāi)，努力讓人民群眾感受到公平正義。健全審判流程、庭審活動(dòng)、裁判文書(shū)、執(zhí)行信息四大公開(kāi)平臺，進(jìn)(jìn)一步拓展司法公開(kāi)的廣度和深度，讓人民群眾看得見(jiàn)、感受到公平正義。完善審判流程公開(kāi)，實(shí)現(xiàn)全國法院全覆蓋、各類(lèi)案件全覆蓋，當(dāng)事人可隨時(shí)查詢(xún)案件進(jìn)(jìn)展。加強(qiáng)庭審公開(kāi)，最高人民法院自去年7月1日起所有公開(kāi)開(kāi)庭案件都上網(wǎng)(wǎng)直播，各級法院直播庭審62.5萬(wàn)次，觀(guān)看量達(dá)到20.7億人次。截至今年2月底，中國裁判文書(shū)網(wǎng)(wǎng)公開(kāi)裁判文書(shū)超過(guò)2680萬(wàn)份，訪(fǎng)問(wèn)量突破62億人次，覆蓋210多個(gè)國家和地區(qū)，成為全球最有影響的裁判文書(shū)網(wǎng)(wǎng)。在執(zhí)行信息網(wǎng)(wǎng)公開(kāi)信息4711萬(wàn)條，江蘇等地法院通過(guò)網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò )大力推進(jìn)(jìn)執(zhí)行過(guò)程公開(kāi)，有效提升執(zhí)行工作透明度。

　　九是創(chuàng)(chuàng )新司法便民措施，進(jìn)(jìn)一步解決群眾訴訟不便問(wèn)題。推進(jìn)(jìn)訴訟服務(wù)(wù)中心轉(zhuǎn)型升級，針對當(dāng)事人不同需求，及時(shí)提供咨詢(xún)、立案、調(diào)解、接訪(fǎng)、法律援助等個(gè)性化服務(wù)(wù)。天津、遼寧、廣東、寧夏等地法院完善訴訟服務(wù)(wù)大廳、訴訟服務(wù)(wù)網(wǎng)(wǎng)和12368訴訟服務(wù)(wù)熱線(xiàn)，為當(dāng)事人提供“一站式”服務(wù)(wù)。最高人民法院通過(guò)網(wǎng)(wǎng)上申訴和視頻接訪(fǎng)系統(tǒng)接待當(dāng)事人3707人次。運(yùn)用微博、微信、網(wǎng)(wǎng)站等信息平臺，變當(dāng)事人千方百計打聽(tīng)案情為法院及時(shí)主動(dòng)告知。吉林、浙江等地建立電子法院、網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò )法庭，實(shí)行網(wǎng)(wǎng)上立案、網(wǎng)(wǎng)上審理、網(wǎng)(wǎng)上送達(dá)，讓信息多跑路、讓群眾少跑腿。新疆及兵團(tuán)法院開(kāi)展巡回審判5400多次，內(nèi)蒙古、西藏、青海等法院推廣“車(chē)載法庭”，安徽、重慶、陜西等法院推廣“背包法庭”，基層法官跋山涉水，深入田間地頭，察民情、講法理，用真情化解矛盾，讓群眾切身感受到社會(huì )主義司法的關(guān)(guān)懷和溫暖。