全國人大代表、海爾集團(tuán)總裁周云杰。中國經(jīng)(jīng)濟(jì)網(wǎng)(wǎng)記者王晉/攝

　　中國經(jīng)(jīng)濟(jì)網(wǎng)(wǎng)北京3月9日訊（記者 王晉）談到智能制造，全國人大代表、海爾集團(tuán)總裁周云杰興致勃勃?！霸詮�業(yè)(yè)4.0的探索方面,最重要的兩極就是美國和德國，德國的工業(yè)(yè)4.0以西門(mén)子為代表，美國的工業(yè)(yè)互聯(lián)(lián)網(wǎng)(wǎng)以美國通用電器為代表。我們正在探索的是以海爾COSMO平臺為核心的智能制造的模式，這個(gè)平臺是中國首個(gè)自主知識產(chǎn)(chǎn)權(quán)的、面向智能制造的中國版的工業(yè)(yè)互聯(lián)(lián)網(wǎng)(wǎng)。希望中國成為世界智能制造第三極?！?/p>

　　在這個(gè)平臺上，海爾的制造能力與全球的資源結(jié)合起來(lái)，構(gòu)建了三個(gè)方面的市場(chǎng)，形成互聯(lián)(lián)工廠(chǎng)的服務(wù)(wù)、大規(guī)模定制、大數(shù)據(jù)服務(wù)(wù)、網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò )化協(xié)(xié)同制造，以及智能智慧服務(wù)(wù)、檢測與認(rèn)證等8個(gè)大平臺的服務(wù)(wù)板塊，成為支持大規(guī)模定制的互聯(lián)(lián)網(wǎng)(wǎng)智能制造解決方案平臺。

　　如何把需求和供應(yīng)鏈結(jié)合，怎么形成生態(tài)(tài)鏈？周云杰代表說(shuō)，他們在三個(gè)方面著(zhù)力，一是用戶(hù)可以全流程參與大規(guī)模定制，可以實(shí)現(xiàn)自己的體驗迭代；二是零距離地實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)(lián)互通，幫助企業(yè)(yè)構(gòu)建全要素的互聯(lián)(lián)互通能力，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)(yè)與企業(yè)(yè)之間、企業(yè)(yè)與用戶(hù)之間零距離的交互；三是形成一個(gè)開(kāi)放共創(chuàng)(chuàng )共贏(yíng)的誠信平臺。COSMO平臺是一個(gè)開(kāi)放的工業(yè)(yè)互聯(lián)(lián)網(wǎng)(wǎng)企業(yè)(yè)，在這個(gè)生態(tài)(tài)體系里面全流程都可以參與，為用戶(hù)全周期的來(lái)提供服務(wù)(wù)。

　　作為家電業(yè)(yè)巨頭，海爾的轉(zhuǎn)型引發(fā)(fā)了世人關(guān)(guān)注。2016年，海爾全球營(yíng)業(yè)(yè)額實(shí)現(xiàn)2016億元，同比增長(cháng)6.8%，利潤實(shí)現(xiàn)203億元，同比增長(cháng)12.8%。2016年12月，在第五屆管理科學(xué)(xué)獎頒獎典禮暨2016中國管理科學(xué)(xué)大會(huì )上，周云杰榮獲管理科學(xué)(xué)英才獎，海爾集團(tuán)憑借“以用戶(hù)為中心的‘人單合一’共創(chuàng)(chuàng )共贏(yíng)生態(tài)(tài)圈模式的探索與實(shí)踐”獲得管理科學(xué)(xué)實(shí)踐類(lèi)綜合大獎。

　　“人單合一”模式讓海爾轉(zhuǎn)身為一個(gè)創(chuàng)(chuàng )業(yè)(yè)平臺，“實(shí)踐證明，人單合一模式大大激發(fā)(fā)了企業(yè)(yè)員工創(chuàng)(chuàng )新、創(chuàng)(chuàng )業(yè)(yè)的激情?！敝茉平莧鐢導(dǎo)藝淶亟榻B說(shuō)：“‘人單合一’模式讓幾個(gè)80后把雷神筆記本從無(wú)到有，僅幾個(gè)月時(shí)間就成為游戲本行業(yè)(yè)第一；能讓海爾一個(gè)原本瀕臨破產(chǎn)(chǎn)的裝修隊創(chuàng)(chuàng )造了‘有住網(wǎng)(wǎng)’并迅速成為互聯(lián)(lián)網(wǎng)(wǎng)裝修行業(yè)(yè)的領(lǐng)(lǐng)頭羊，僅用了8個(gè)月時(shí)間就估值5億元，并實(shí)現(xiàn)A輪融資，目前億估值8億元并順利完成了B輪融資;讓農(nóng)村水站和社區(qū)快遞柜成為與用戶(hù)價(jià)值交互的觸點(diǎn)，讓很多年輕人很快實(shí)現(xiàn)了自己的理想和價(jià)值?！?/p>

　　截至2016年底，海爾平臺上已匯聚了1333家合作風(fēng)(fēng)險投資機(jī)構(gòu)、120億創(chuàng)(chuàng )投基金，與開(kāi)放的創(chuàng)(chuàng )業(yè)(yè)服務(wù)(wù)組織合作共建了108家孵化器空間。海爾平臺上有200多個(gè)創(chuàng)(chuàng )業(yè)(yè)小微、3800多個(gè)節(jié)點(diǎn)小微和上百萬(wàn)微店正在努力實(shí)踐著(zhù)資本和人力的社會(huì )化，有超過(guò)100個(gè)小微年營(yíng)收過(guò)億元，41個(gè)小微引入風(fēng)(fēng)投，其中16個(gè)小微估值過(guò)億元。

　　周云杰代表坦陳，海爾實(shí)行“人單合一”十多年，開(kāi)始西方的專(zhuān)家學(xué)(xué)者對它帶著(zhù)疑惑，后來(lái)覺(jué)得這個(gè)模式可能能行，但是做成的難度太大。近兩年，發(fā)(fā)生了新變化，很多人覺(jué)得這個(gè)項目很有可能做成。一旦做成，不僅會(huì )成為一個(gè)商業(yè)(yè)模式，而且可能成為社會(huì )模式，不少專(zhuān)家學(xué)(xué)者主動(dòng)跟蹤研究海爾。

　　更讓他驕傲的是，中國“人單合一”模式已開(kāi)始輸出海外并逐步“生根、開(kāi)花、結(jié)果”。這一模式讓日本三洋在并購8個(gè)月后，白電業(yè)(yè)務(wù)(wù)就實(shí)現(xiàn)扭虧；讓新西蘭的斐雪派克年復(fù)合增長(cháng)率高達(dá)74%；讓海爾冷柜在尼日利亞市場(chǎng)連續(xù)11年份額第一；讓海爾在巴基斯坦的品牌知名度達(dá)到99%，成為名副其實(shí)的本土化知名品牌。下一步，他希望通過(guò)在海外與當(dāng)?shù)乇就恋奈幕�融合�?lái)推進(jìn)(jìn)“人單合一”模式。 通過(guò)這一模式來(lái)推進(jìn)(jìn)海爾品牌的全球化。

　　振興實(shí)體經(jīng)(jīng)濟(jì)是今年兩會(huì )的熱點(diǎn)話(huà)題。海爾多年堅守制造業(yè)(yè)，對中國制造業(yè)(yè)企業(yè)(yè)有何建議？在回答《經(jīng)(jīng)濟(jì)日報》記者問(wèn)題時(shí)，周云杰代表說(shuō)，“實(shí)體經(jīng)(jīng)濟(jì)是一個(gè)國家經(jīng)(jīng)濟(jì)的支柱，它承載了很多中國人的夢(mèng)想。中國制造要真正振興起來(lái)，有三個(gè)方面是很重要的?！?/p>

　　“第一，制造業(yè)(yè)企業(yè)(yè)一定要有品牌意識，絕對不是為制造而制造，而應(yīng)該是創(chuàng)(chuàng )造品牌的。品牌一定是有品質(zhì)(zhì)為基礎(chǔ)的，然后還有品位。作為一個(gè)制造業(yè)(yè)企業(yè)(yè)，要從創(chuàng)(chuàng )業(yè)(yè)之初就牢固樹(shù)立品牌意識，品牌意識說(shuō)到底是對消費者的尊重，也是對自己企業(yè)(yè)負(fù)責(zé)，這一點(diǎn)是海爾堅守的。

　　“第二，實(shí)體企業(yè)(yè)一定不要把自己做成封閉的企業(yè)(yè)，要打掉企業(yè)(yè)的墻，既打掉企業(yè)(yè)內(nèi)部的墻，還要打倒企業(yè)(yè)與外部的邊界，包括整個(gè)上下游的資源，形成一個(gè)共生共贏(yíng)的一個(gè)生態(tài)(tài)系統(tǒng)。如果你非要把自己做成一個(gè)所謂的商業(yè)(yè)帝國，我認(rèn)為可能離衰敗就不遠(yuǎn)了。只有開(kāi)放的生態(tài)(tài)系統(tǒng)才可以隨時(shí)代自然演進(jìn)(jìn)。

　　“第三，制造業(yè)(yè)要發(fā)(fā)展，就要不斷創(chuàng)(chuàng )新，這個(gè)創(chuàng)(chuàng )新是多維度的，包括技術(shù)(shù)創(chuàng)(chuàng )管理模式的創(chuàng)(chuàng )新、組織創(chuàng)(chuàng )新、流程創(chuàng)(chuàng )新等。但是，所有創(chuàng)(chuàng )新的核心是一定要敢于挑戰(zhàn)自我、否定自我、超越自我。有時(shí)，在企業(yè)(yè)發(fā)(fā)展得很好的時(shí)候，主動(dòng)打破這種平衡進(jìn)(jìn)行變革、轉(zhuǎn)型，這對企業(yè)(yè)家來(lái)講，我覺(jué)得是非常有價(jià)值?！?/p>

　　他告訴記者，“海淘熱”給制造業(yè)(yè)提出一個(gè)很好的課題，不僅要把產(chǎn)(chǎn)品制造好，而且還要創(chuàng)(chuàng )造超過(guò)消費者期望值的產(chǎn)(chǎn)品，同時(shí)還要建立誠信體系?！拔藝J為未來(lái)的制造業(yè)(yè)，實(shí)體經(jīng)(jīng)濟(jì)在物聯(lián)(lián)網(wǎng)(wǎng)和互聯(lián)(lián)網(wǎng)(wǎng)時(shí)代，誠信體系的建設(shè)是非常重要的。所以海爾提出建設(shè)‘誠信生態(tài)(tài)，共享平臺’，我們要把企業(yè)(yè)的誠信做到消費者心里，另外，搭建大家共贏(yíng)共享的平臺，這是海爾一直在探索的?！?/p>

　　代表委員小資料：

　　周云杰，漢族，1966年生，中共黨員，高級工程師，第十二屆全國人大代表，現(xiàn)任海爾集團(tuán)公司總裁。

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