為切實(shí)(shí)做好春運(yùn)服務(wù)(wù)保障工作，踐行“人民鐵路為人民”的服務(wù)(wù)宗旨，2月2日春運(yùn)首日，長(zhǎng)(cháng)沙客運(yùn)段團(tuán)委充分發(fā)(fā)揮共青團(tuán)組織優(yōu)(yōu)勢(shì)，聯(lián)(lián)合高鐵動(dòng)(dòng)車(chē)隊(duì)30余名黨團(tuán)青年志愿者，在長(zhǎng)(cháng)沙南站、長(zhǎng)(cháng)沙站同步開(kāi)展“青春志愿行 溫暖回家路”志愿服務(wù)(wù)活動(dòng)(dòng)，護(hù)航旅客平安便捷出行，傳遞鐵路溫情。

活動(dòng)(dòng)中，志愿者們聚焦鐵路春運(yùn)新政策新舉措，為出行旅客提供貼心便捷服務(wù)(wù)，通過(guò)(guò)手舉靜音車(chē)廂提示牌、現(xiàn)場(chǎng)(chǎng)耐心引導(dǎo)等方式，提升旅客靜音出行意識(shí)，細(xì)致提示旅客遵守靜音車(chē)廂等相關(guān)(guān)約定，全力助力旅客“靜”享舒適旅途。針對(duì)老幼病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)(diǎn)旅客，志愿者們主動(dòng)(dòng)上前、暖心幫扶，全程提供乘車(chē)引導(dǎo)、行李搬運(yùn)等溫馨服務(wù)(wù)，耐心解答旅客關(guān)(guān)于候車(chē)位置、檢票時(shí)(shí)間等各類(lèi)出行咨詢(xún)，用細(xì)致入微的舉動(dòng)(dòng)化解旅客出行難題，以暖心周到的服務(wù)(wù)傳遞鐵路溫度，助力打造平安、有序、溫馨的美好春運(yùn)氛圍。(王玉嬌 周子程 肖衡鉉)