總部位于廣東省佛山市順德區(qū)的德?tīng)柆?，是一家集原?chuàng )設(shè)計、自主生產(chǎn)(chǎn)、自營(yíng)銷(xiāo)售于一體的創(chuàng)(chuàng )新電器企業(yè)(yè)。數(shù)據(jù)顯示，今年前8個(gè)月，家電市場(chǎng)（不含信息家電）的銷(xiāo)售額同比下降16.01%，而小家電線(xiàn)上市場(chǎng)則增長(cháng)5.3%。包括德?tīng)柆斣趦鵲男〖譯娖髽I(yè)(yè)為何能在疫情影響下實(shí)現(xiàn)逆勢增長(cháng)？為此，經(jīng)(jīng)濟(jì)日報記者采訪(fǎng)了廣東德?tīng)柆旊娖饔邢薰�烁傁绘J死鈷娦l(wèi)。

　　記者：德?tīng)柆斣趧?chuàng )辦之初為何選擇小家電市場(chǎng)？

　　李軍衛(wèi)：傳統(tǒng)的冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)白色家電市場(chǎng)已經(jīng)(jīng)被龍頭企業(yè)(yè)占領(lǐng)(lǐng)。龍頭企業(yè)(yè)產(chǎn)(chǎn)品的零售價(jià)更具競爭力，小企業(yè)(yè)與其“硬碰硬”肯定沒(méi)有贏(yíng)面。所以，當(dāng)年德?tīng)柆攧?chuàng )立時(shí)只能另辟蹊徑，專(zhuān)攻改善性需求的細(xì)分類(lèi)小家電市場(chǎng)，做“非剛需、改善型”小家電。

　　“改善型小家電”就是改善生活細(xì)節(jié)的產(chǎn)(chǎn)品。像煎煮蒸一體早餐機(jī)、可視化透明空氣炸鍋、多用掃拖一體機(jī)……這些都是針對年輕用戶(hù)群體改善型需求設(shè)計的。

　　記者：德?tīng)柆數(shù)漠a(chǎn)(chǎn)品設(shè)計理念是什么？為何德?tīng)柆斈茉謔袌?chǎng)上占據(jù)較大份額？

　　李軍衛(wèi)：“設(shè)計是享受生活的必需品”，這是德?tīng)柆旊娖韉鈉放剖姑?。所以德?tīng)柆數(shù)畝▋r(jià)普遍比同類(lèi)產(chǎn)(chǎn)品低，這也是德?tīng)柆數(shù)牧硪粌?yōu)勢：性?xún)r(jià)比。

　　德?tīng)柆數(shù)目燜儷砷L(cháng)離不開(kāi)產(chǎn)(chǎn)品的創(chuàng)(chuàng )新和對品類(lèi)邊界的不斷拓展。德?tīng)柆斠環(huán)矯嬖詆a(chǎn)品創(chuàng)(chuàng )新上下功夫，通過(guò)增加單個(gè)產(chǎn)(chǎn)品的功能性，達(dá)到一物多用的效果；另一方面，在家電產(chǎn)(chǎn)品領(lǐng)(lǐng)域進(jìn)(jìn)行品類(lèi)細(xì)致劃分，開(kāi)發(fā)(fā)新的產(chǎn)(chǎn)品類(lèi)型，實(shí)現(xiàn)物盡其用，滿(mǎn)足消費(fèi)者的多樣化需求。

　　家居電器多元化已成大勢所趨，我們生產(chǎn)(chǎn)的產(chǎn)(chǎn)品一定要達(dá)到極致性?xún)r(jià)比的理念，讓產(chǎn)(chǎn)品功能多樣化，滿(mǎn)足不同人群的需求，同時(shí)也要讓更多人以更便宜的價(jià)格買(mǎi)到最實(shí)用的產(chǎn)(chǎn)品。

　　做產(chǎn)(chǎn)品一定要了解用戶(hù)需求，清晰每款產(chǎn)(chǎn)品生產(chǎn)(chǎn)出來(lái)幫用戶(hù)解決了什么問(wèn)題。德?tīng)柆斣O(shè)計師團(tuán)隊都是25歲至30歲的年輕人，而小家電的主要消費(fèi)人群就是這批人，可以說(shuō)他們是在設(shè)計自己生活中需要的產(chǎn)(chǎn)品，公司設(shè)計團(tuán)隊每年新出60多款產(chǎn)(chǎn)品。

　　記者：截至今年9月，直播帶貨已為德?tīng)柆攷��?lái)了超過(guò)2億元的銷(xiāo)售額。未來(lái)，公司的發(fā)(fā)展重點(diǎn)在這一領(lǐng)(lǐng)域嗎？

　　李軍衛(wèi)：作為一家互聯(lián)(lián)網(wǎng)(wǎng)家電企業(yè)(yè)，德?tīng)柆攺娜ツ甑組_(kāi)始探路直播帶貨。新冠肺炎疫情暴發(fā)(fā)后，各大電商平臺的直播業(yè)(yè)務(wù)(wù)隨之迎來(lái)爆發(fā)(fā)式增長(cháng)。

　　4月16日，德?tīng)柆斒狀螄L試直播帶貨，共售出掛燙機(jī)10328臺，銷(xiāo)售金額達(dá)840萬(wàn)元。目前，德?tīng)柆旊娖韉木�(xiàn)上銷(xiāo)售占比超95%，豐富的線(xiàn)上銷(xiāo)售數(shù)據(jù)也給了德?tīng)柆敻�多的XO計靈感。德?tīng)柆斶�在深入發(fā)(fā)展直播電商領(lǐng)(lǐng)域，包括自身主播的培養(yǎng)及與明星合作。

　　未來(lái)，德?tīng)柆斶�將繼續(xù)深耕小家電市場(chǎng)，設(shè)計出更多適應(yīng)“新場(chǎng)景”和“細(xì)分需求”的生活小家電。

　　與此同時(shí)，德?tīng)柆斶�根據(jù)電商平臺上消費(fèi)者反饋的數(shù)據(jù)，多維度分析用戶(hù)屬性、產(chǎn)(chǎn)品偏好，以此指導(dǎo)技術(shù)(shù)創(chuàng)(chuàng )新、新品研發(fā)(fā)，憑借“爆款”集群能力快速建立電商競爭優(yōu)(yōu)勢。

　　在小家電市場(chǎng)競爭日益激烈的當(dāng)下，我們一直在尋找一條適合自身發(fā)(fā)展的道路。在新發(fā)(fā)展格局的背景下，立足于自身產(chǎn)(chǎn)業(yè)(yè)鏈優(yōu)(yōu)勢，德?tīng)柆攲⒁詣?chuàng )新發(fā)(fā)展為戰(zhàn)略，做好產(chǎn)(chǎn)品創(chuàng)(chuàng )新、市場(chǎng)創(chuàng)(chuàng )新、供應(yīng)鏈整合創(chuàng)(chuàng )新，把握新一輪發(fā)(fā)展機(jī)遇。(經(jīng)(jīng)濟(jì)日報記者 張建軍)