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數(shù)百家門(mén)店“店店不同”,湘菜鬼才彭大廚的3個(gè)“不可思議”

2019年09月09日 10:10   來(lái)源:紅餐網(wǎng)(wǎng)   

  他霸氣十足,性格火爆、率真豪爽,長(cháng)沙餐飲圈無(wú)人不識。

  他半生風(fēng)雨兼程,從雜工、切配、白案、紅案、廚師一步步做到了總廚,最后擁有了自己的品牌——彭廚。

  他說(shuō),做廚師就要做有個(gè)性的廚師,開(kāi)店就要開(kāi)有個(gè)性的店子。

  如今,他都做到了,彭廚成為湘菜響當當?shù)拿?,幾百家門(mén)店遍布全國。

  《洪波高端訪(fǎng)談》周刊

  欄目策劃/主持 :陳洪波(紅餐網(wǎng)(wǎng)創(chuàng)(chuàng )始人)

  自古湘軍出奇才,這個(gè)不按常理出牌的彭樹(shù)維,因說(shuō)話(huà)聲音像放炮一樣,又得名“彭大炮”。

  彭大炮看似是個(gè)粗人,其實(shí)做事細膩,是個(gè)很有故事的餐飲人。今天,《洪波高端訪(fǎng)談》為大家講述他身上一個(gè)又一個(gè)令人稱(chēng)奇的故事。

  彭樹(shù)維談彭廚的不可思議

  No.1 個(gè)性奇: 性格火爆的“神經(jīng)(jīng)”大師

  初見(jiàn)彭大炮,穿過(guò)長(cháng)長(cháng)的走廊,推開(kāi)厚重的老式宅門(mén),一個(gè)留著(zhù)大胡子、頭頂綁著(zhù)個(gè)小鬏鬏的壯漢,叼著(zhù)煙翹著(zhù)二郎腿坐在沙發(fā)(fā)上,幾個(gè)人恭敬地站在旁邊,簡(jiǎn)直就像走進(jìn)了電影里幫派老大的基地。

  的確,彭大炮這長(cháng)相,丟到人群里都能一眼認出來(lái)。

  “身高八尺身材魁梧肥頭大耳兩百多斤,我這個(gè)‘鬼樣子’的人能做出彭廚這么好的產(chǎn)(chǎn)品,很多人都覺(jué)得不可思議?!迸澩笈謐猿暗?。

  和極具辨識度的模樣一樣,他的個(gè)性也是出了名的。 朋友和員工評價(jià)他是“湘菜神經(jīng)(jīng)大師”,在湘菜餐飲江湖摸爬滾打近30年,仍不改直爽樸實(shí)本性,雖然性子急,但從不玩虛的,不裝也不擺譜。

  在我們的鏡頭下,他也毫不掩飾地展示了最真實(shí)的自己。

  他文化程度不高,“別人說(shuō)自己沒(méi)有文化,那是別人謙虛;我說(shuō)我沒(méi)文化,是真的沒(méi)文化,因為小時(shí)候家里窮讀的書(shū)不多。但是我不怕自己的文化獻丑,我有足夠的社會(huì )經(jīng)(jīng)驗,我每一句話(huà)都很實(shí)在,每一句話(huà)都很接地氣?!?/p>

  談到脾氣,他說(shuō):“我性格不好,非常暴躁,但工作上我都是對事不對人。我的工作原則性非常強,說(shuō)到就要做到,所有需要解決的事情在我面前沒(méi)有等的機會(huì ),必須馬上執(zhí)行?!?/p>

  說(shuō)到為人處世,他說(shuō):“我永遠相信自己,相信自己的兩個(gè)爪子,這兩個(gè)爪子很有用,勤勉、務(wù)實(shí)、真誠、責任,可以成就財富,也可以幫助更多的人成就夢(mèng)想,實(shí)現(xiàn)共贏(yíng)?!?/p>

  No.2 經(jīng)(jīng)歷奇: 近30年的風(fēng)雨餐飲路

  彭大炮的經(jīng)(jīng)歷也稱(chēng)得上奇。從1990年至今,他已經(jīng)(jīng)在餐飲業(yè)(yè)摸爬滾打了近30年,不管是做廚師,還是做品牌,都經(jīng)(jīng)歷了不少風(fēng)雨。

  早期從廚時(shí),更多的是關(guān)(guān)于窮的心酸回憶。比如,為了不餓死,十五六歲就進(jìn)了廚房幫工打雜,別人不做的事情,自己搶著(zhù)干。

  在酒樓當學(xué)徒時(shí)沒(méi)有工資,沒(méi)地方睡,天氣熱的時(shí)候只能蓋稻草防蚊咬,“去很遠的地方把稻草拖回來(lái),做成人字形,人睡在草下面,蚊子就不咬你的腳?!?/p>

  手藝學(xué)成后,恰巧趕上1992年改革開(kāi)放的新浪潮,他坐了20多個(gè)小時(shí)大巴,南下經(jīng)(jīng)濟特區(qū)珠海逐夢(mèng),以包廚的形式在一家湘菜館開(kāi)啟了自己的湘菜事業(yè)(yè),賺到了第一桶金。

  1994年,熬不過(guò)思鄉(xiāng)情,彭大炮又回到了長(cháng)沙,還是干包廚,最多的時(shí)候承包了7個(gè)廚房,有大酒店,也有家常店,每一家的生意都十分火爆。

  2006年到2008年,開(kāi)始以廚師的身份投資入股餐廳,不斷發(fā)(fā)展、積累、沉淀經(jīng)(jīng)營(yíng)思維。

  “那段時(shí)期,是我人生中最寶貴的一筆財富。第一, 讓我學(xué)會(huì )保留、傳承湘菜地道的產(chǎn)(chǎn)品; 第二,讓我懂得了產(chǎn)(chǎn)品品質(zhì)(zhì)的重要性; 第三,教會(huì )了我用消費者需求的思維做產(chǎn)(chǎn)品,懂得分析不同消費者的不同需求,針對性地研發(fā)(fā)產(chǎn)(chǎn)品; 第四,讓我深刻認識到了團隊和諧共贏(yíng)的重要性。 ”

  最終創(chuàng)(chuàng )立彭廚是在2010年。為了圓自己的餐飲夢(mèng),彭大炮決定創(chuàng)(chuàng )立自己的品牌,便把私房錢(qián)全部拿了出來(lái),前前后后又借了60多萬(wàn),湊了110萬(wàn),“賭一把”開(kāi)設了彭廚。

  彭廚開(kāi)業(yè)(yè)并不順,試營(yíng)業(yè)(yè)的那幾天,一天只賣(mài)一兩千塊錢(qián)。為了讓自己的頭腦保持清醒和冷靜,彭大炮打著(zhù)赤膊在附近的北大橋橋底吹北風(fēng)。

  “當時(shí)是12月,長(cháng)沙的氣溫只有10來(lái)度,我一邊吹冷風(fēng)一邊告訴自己要鎮(zhèn)定、要堅持。吹完冷風(fēng)回去店里巡查,安撫員工,看見(jiàn)沒(méi)洗的碗自己洗干凈,沒(méi)搞的衛(wèi)生也自己搞,都不敢辛苦員工?!?/p>

  堅持了半個(gè)月后,彭廚的生意開(kāi)始好轉(zhuǎn),后來(lái)更是“一發(fā)(fā)不可收拾”,“門(mén)口排隊的人多到擠不進(jìn)去”。七八個(gè)月后,彭廚陸續(xù)開(kāi)出第二、第三家店,每開(kāi)一家就火一家。

  No.3 品牌奇:創(chuàng)(chuàng )立9年門(mén)店遍布全國

  超過(guò)百家門(mén)店的湘菜連鎖品牌并不多。然而,截至今天,彭廚的門(mén)店已多達數(shù)百家,且足跡遍布全國多數(shù)省份甚至海外,成為了湘菜連鎖響當當?shù)拿?,著(zhù)實(shí)令人震驚。

  采訪(fǎng)中,彭大炮和我們透露了彭廚的3個(gè)“不可思議”:

  不可思議的產(chǎn)(chǎn)品創(chuàng)(chuàng )新

  彭廚的產(chǎn)(chǎn)品結(jié)構(gòu)有一個(gè)特點(diǎn): 菜品更新的速度非???,每個(gè)月起碼更新30~40款新品,同時(shí),盡管菜品在時(shí)刻變化,主產(chǎn)(chǎn)品線(xiàn)的整體風(fēng)格仍然能保持高度一致。

  能一個(gè)月更新這么多新品,關(guān)(guān)鍵還是在于彭大炮。彭廚的新品都是他和團隊親自研發(fā)(fā)的,他的大部分精力都花在研發(fā)(fā)產(chǎn)(chǎn)品和產(chǎn)(chǎn)品的市場(chǎng)分析上,從廚20多年,他對原材料的搭配和味型的把控優(yōu)(yōu)于大多數(shù)人。

  “我不懂政治,也不懂經(jīng)(jīng)商,只是一個(gè)炒菜的,產(chǎn)(chǎn)品才是我的核心競爭力,我最怕的就是跟在別人屁股后面走,好多品牌都是跟風(fēng)死的,哪個(gè)做得好就跟在哪個(gè)屁股后面跑,但是很多跟來(lái)的東西和自己內(nèi)在的元素是不搭的?!?/p>

  至于產(chǎn)(chǎn)品研發(fā)(fā)的靈感,很大程度來(lái)源于不同季節(jié)生長(cháng)的不同食材。

  “一年有24個(gè)節(jié)氣,每個(gè)節(jié)氣都在生長(cháng)很多新鮮的食材,我就不斷地搜尋新鮮的原材料。比如,我特別喜歡早上六點(diǎn)去逛市場(chǎng),每個(gè)地方的市場(chǎng)都有豐富的、新鮮的原材料,這就是我的小金礦?!?/p>

  更新這么快,主產(chǎn)(chǎn)品線(xiàn)還能保持高度統(tǒng)一,彭大炮表示,這是因為彭廚真正地把湘菜的理念和手法貫穿在研發(fā)(fā)和出品中,實(shí)現(xiàn)了制作出品的相對標準化。

  一般認為湘菜就要重色重口味,但他的理解不同,在他看來(lái),當下做湘菜首先手法要回歸純樸,少放調(diào)味料,還原產(chǎn)(chǎn)品的原汁原味;

  其次,要講究食材; 第三,要重視產(chǎn)(chǎn)品的包裝,該有色彩感的要有色彩感,該有層次感的要有層次感; 最后,要重視味型的融洽性和協(xié)(xié)調(diào)性。

  “做菜必須先為消費者把好脈,依照消費者的味型需求來(lái)做產(chǎn)(chǎn)品,消費者說(shuō)好吃才是硬道理?!幣虼?,彭廚加盟店的產(chǎn)(chǎn)品通常只要求百分之六七十的統(tǒng)一,剩余百分之三四十因地制宜,靈活滿(mǎn)足當?shù)叵M者的需求和喜好。

  不可思議的品牌文化調(diào)性

  彭大炮曾說(shuō),做廚師就是要做個(gè)性的廚師,開(kāi)店就要開(kāi)一家有個(gè)性的店。在個(gè)性這一塊,彭廚確實(shí)做到了淋漓盡致。

  首先,VI設計方面,彭廚沒(méi)有一家店的風(fēng)格是一樣的。

  以長(cháng)沙的十多家直營(yíng)店為例,有的店主題是“來(lái)一場(chǎng)說(shuō)走就走的旅行”,有的是“你和我一頓飯的距離”,有的是“百家姓”,不同的主題店,色調(diào)、燈光、軟裝等配套元素都不盡相同,最后呈現(xiàn)出來(lái)的感覺(jué)也都不同。

  “個(gè)性是要花心思的,要把以前不足的地方不斷提升,要站在不同的立場(chǎng)和格局上看問(wèn)題。我不喜歡做同樣的事情,沒(méi)什么意義。對消費者來(lái)說(shuō),第一感覺(jué)也非常重要?!?/p>

  其次,是彭廚獨特的個(gè)人IP營(yíng)銷(xiāo)。當大家都在包裝品牌的時(shí)候,彭廚走了一條不同的路: 包裝個(gè)人IP,并憑此為品牌打上了獨特的烙印。

  而這個(gè)IP,就是彭大炮。彭大炮將自己塑造成彭廚品牌代言人,通過(guò)自己極具個(gè)性化的形象為彭廚代言,并把這種個(gè)性融進(jìn)彭廚門(mén)店的各個(gè)角落,包括品牌logo、菜單、墻面繪畫(huà)、宣傳海報、標語(yǔ)等。

  “彭廚的招牌是什么?就是我在當?shù)?,我是什么樣的人就做什么樣的產(chǎn)(chǎn)品和店子。因為有了不一樣的代言人,彭廚才無(wú)法被復制?!?/p>

  不可思議的廚房團隊

  成熟且忠心的團隊是彭廚得以發(fā)(fā)展壯大的核心原因之一,也是彭廚無(wú)法被復制的原因之一。

  談到自己的廚師團隊,彭大炮直言,“從廚那段時(shí)間里,我沒(méi)賺到什么錢(qián),但是交到了很多朋友,朋友和團隊是花錢(qián)買(mǎi)不到的,他們就是我最大的榮耀和財富。我們這的廚房團隊成百上千,湖南幾乎所有的連鎖餐飲、酒店都在我這里挖人?!?/p>

  彭大炮自己也收徒弟,從彭廚內(nèi)部選拔,培訓也在公司內(nèi)部,由他手把手教學(xué),確保徒弟手藝不跑腔、不跑調(diào),師徒之間不跑感情,保證今后制作出來(lái)的菜品口味統(tǒng)一。一有新菜研發(fā)(fā)出來(lái),這些徒弟們都可學(xué)得八九不離十,將口味準確地傳達給當?shù)旰拖M者。

  記者手記

  三十年風(fēng)雨兼程,成就了如今的餐飲奇人彭大炮,而受限于篇幅,還有太多的“奇”故事沒(méi)有寫(xiě)出來(lái)。

  接近兩個(gè)小時(shí)的采訪(fǎng)中,他沒(méi)有刻意吹噓自己的品牌,也沒(méi)有講什么經(jīng)(jīng)營(yíng)大道理,談的最多的是自己一路走來(lái)賴(lài)以生存的人生財富:勤奮、堅持、責任、認真、愛(ài)崗……流露出的真誠和樸實(shí)令人感動(dòng)。

  以這樣的品性經(jīng)(jīng)營(yíng)品牌、帶領(lǐng)團隊,也是一種成功之道吧。

(責任編輯:韓肖)

精彩圖片

數(shù)百家門(mén)店“店店不同”,湘菜鬼才彭大廚的3個(gè)“不可思議”

2019-09-09 10:10 來(lái)源:紅餐網(wǎng)(wǎng)
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