■　本報(bào)記者　閻　密

“以前只聽(tīng)說(shuō)以舊換新，不知道咋申請(qǐng)?，F(xiàn)在大篷車(chē)開(kāi)到家門(mén)口，舊冰箱估了800元，換臺(tái)新的還能再補(bǔ)500元，太劃算！”哈爾濱市呼蘭區(qū)康金街道前進(jìn)(jìn)村村民王大爺?shù)脑?huà)，道出了眾多農(nóng)村消費(fèi)者的心聲。

2025年以來(lái)，黑龍江省商務(wù)(wù)廳錨定“激發(fā)(fā)消費(fèi)潛力、提升群眾獲得感”核心目標(biāo)，以“宣傳破壁壘、機(jī)制強(qiáng)保障”為抓手，統(tǒng)籌推進(jìn)(jìn)消費(fèi)品以舊換新工作。推動(dòng)(dòng)政策紅利直達(dá)基層，讓汽車(chē)、家電等重點(diǎn)(diǎn)領(lǐng)(lǐng)域消費(fèi)持續(xù)升溫。

針對(duì)農(nóng)村地區(qū)政策知曉率低、舊品處置不便、新機(jī)購買(mǎi)渠道有限等痛點(diǎn)(diǎn)，黑龍江省商務(wù)(wù)廳創(chuàng)(chuàng )新推出“綠色家電下鄉(xiāng)大篷車(chē)”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)(dòng)，將服務(wù)(wù)延伸至消費(fèi)“最后一公里”。

據(jù)記者了解，每支大篷車(chē)隊(duì)伍配齊政策宣傳員、舊品評(píng)估員、家電安裝工，攜帶29類(lèi)補(bǔ)貼家電樣品及“政策明白卡”“補(bǔ)貼申請(qǐng)流程圖”等資料，深入全省近百個(gè)(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡回服務(wù)(wù)。

宣傳員用“嘮家?！鋇姆絞街v解補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)與申領(lǐng)(lǐng)流程，評(píng)估員現(xiàn)場(chǎng)(chǎng)對(duì)舊家電、舊手機(jī)專(zhuān)業(yè)(yè)估價(jià)(jià)并出具統(tǒng)一報(bào)告，安裝工提供新機(jī)配送、安裝調(diào)試“一站式”服務(wù)(wù)，徹底打消消費(fèi)者“買(mǎi)得好、用得上”的顧慮。

大篷車(chē)在現(xiàn)場(chǎng)(chǎng)設(shè)置了移動(dòng)(dòng)服務(wù)(wù)終端，消費(fèi)者可通過(guò)京東、蘇寧等電商平臺(tái)專(zhuān)區(qū)直接提交補(bǔ)貼申請(qǐng)，工作人員協(xié)(xié)助完成信息填報(bào)與資料上傳，實(shí)(shí)現(xiàn)“申請(qǐng)—審核—確認(rèn)”現(xiàn)場(chǎng)(chǎng)辦結(jié)。

針對(duì)老年群體操作智能手機(jī)不便的問(wèn)題，團(tuán)隊(duì)同步提供“代客申請(qǐng)”服務(wù)(wù)，確保政策覆蓋無(wú)死角。

截至2025年10月，大篷車(chē)累計(jì)開(kāi)展活動(dòng)(dòng)420場(chǎng)(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)(chǎng)評(píng)估舊家電16萬(wàn)臺(tái)，帶動(dòng)(dòng)農(nóng)村地區(qū)以舊換新成交3.2萬(wàn)筆，拉動(dòng)(dòng)消費(fèi)超2.8億元。

黑龍江省商務(wù)(wù)廳還聯(lián)(lián)動(dòng)(dòng)海爾、美的、小米等知名品牌放大優(yōu)(yōu)惠效應(yīng)，在活動(dòng)(dòng)現(xiàn)場(chǎng)(chǎng)推出“政府補(bǔ)貼＋企業(yè)(yè)讓利”雙重優(yōu)(yōu)惠，部分家電價(jià)(jià)格較市場(chǎng)(chǎng)價(jià)(jià)低15％～20％。同時(shí)(shí)聯(lián)(lián)合京東物流搭建農(nóng)村配送網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò )，實(shí)(shí)現(xiàn)新機(jī)“當(dāng)日下單、次日送達(dá)”，破解農(nóng)村配送難題。

密山市密山鎮(zhèn)太龍家電經(jīng)(jīng)銷(xiāo)商李經(jīng)(jīng)理表示：“以前農(nóng)村市場(chǎng)(chǎng)出貨慢，大篷車(chē)過(guò)來(lái)后，每月銷(xiāo)量翻了兩番，既幫企業(yè)(yè)打開(kāi)了市場(chǎng)(chǎng)，又讓老百姓得了實(shí)(shí)惠?！?/p>